Como se tornar uma organização orientada por dados?

Amazon Web Services

é a solução.

Os dados são mais do que um ativo operacional como fábricas, máquinas, IP e capital. Quando utilizados corretamente, os dados são uma fonte inestimável de crescimento potencial. O segredo é reconhecer seu valor inerente, aproveitando-os com inteligência e criando uma cultura que incorpora o poder de ser orientado por dados.

O que significa ser orientado por dados?

O que significa ser orientado por dados?

Para organizações em todos os lugares, os dados são portas para novas oportunidades. Seu uso é ilimitado, e a quantidade de dados gerada aumenta a uma taxa exponencial, em grande parte por causa do aumento no número de dispositivos conectados e na porcentagem mundial com acesso à Internet, tanto fixa como móvel.

Quais são as fontes mais comuns de dados organizacionais?

Com a estratégia de dados correta, as organizações podem controlar os dados em crescimento, encontrar insights de diversos tipos de dados e disponibilizá-los às pessoas e aos sistemas certos. Para isso, a organização precisa ser orientada por dados.

O objetivo é coletar dados e usá-los com inteligência.

Quais são as fontes mais comuns de dados organizacionais?
Citação

Ser uma organização orientada por dados significa tratar culturalmente os dados como um ativo estratégico e criar recursos para colocar esse ativo em uso, não apenas para tomar grandes decisões, mas também para realizar ações cotidianas na linha de frente.

Ishit Vachhrajani, estrategista empresarial da AWS

Por que é importante ser uma organização orientada por dados?

Por que é importante ser uma organização orientada por dados?

Devemos pensar nos dados como o tecido conectivo da organização, que permeia e alimenta os ganhos colaborativos entre as equipes.

Como alguns dos principais setores estão se apoiando em dados para informar a empresa?

  • Varejistas
    Varejistas
  • Fabricantes
    Fabricantes
  • Organizações de serviços financeiros
    Organizações de serviços financeiros
  • Organizações de saúde
    Organizações de saúde
  • Varejistas
  • Os varejistas precisam saber como está a performance das linhas de produtos, além da movimentação nas lojas físicas e o comportamento do usuário nos canais digitais, inclusive nas mídias sociais.

    Varejistas
  • Fabricantes
  • Os fabricantes precisam de informações atualizadas sobre as cadeias de suprimentos, a performance do maquinário de produção no chão de fábrica e as observações sobre a distribuição.

    Fabricantes
  • Organizações de serviços financeiros
  • As organizações de serviços financeiros são conhecidas por estarem na vanguarda das tendências do mercado e precisam oferecer produtos e serviços inovadores enquanto permanecem em conformidade com regulamentações de dados estritas.

    Organizações de serviços financeiros
  • Organizações de saúde
  • As organizações de saúde precisam de ecossistemas colaborativos que permitam aos profissionais acessar os dados dos pacientes com segurança e em conformidade. Pesquisadores necessitam de plataformas de IA poderosas para processar dados de modo automatizado.

    Organizações de saúde

Quais são os benefícios da democratização de dados em sua organização?

Amazon
Tome decisões melhores, em menos tempo.
Na carta de Jeff Bezos aos acionistas da Amazon, leia como o conceito de decisões em alta velocidade é um componente essencial para as empresas.
LEIA MAIS 
Moderna
Responda melhor ao inesperado
Leia como a AWS ajudou a impulsionar o departamento de P&D da Moderna para desenvolver sua vacina contra a COVID-19.
LEIA MAIS 
F1
Aprimore a experiência e o envolvimento do cliente
Leia como a AWS acelerou a análise de dados e os recursos de telemetria interativa para a Fórmula 1, mudando a forma como os torcedores assistem às corridas.
LEIA MAIS 
Agero
Descubra novas oportunidades
Leia como a AWS ajudou a aprimorar a segurança do motorista impulsionando o desenvolvimento da plataforma de algoritmo de detecção de falhas da Agero.
LEIA MAIS 
Georgia-Pacific
Melhore a eficiência
Leia como a Georgia Pacific usou as soluções de análise de dados da AWS para otimizar processos em suas operações e economizar milhões de dólares por ano.
LEIA MAIS 
Como se tornar uma organização orientada por dados?

Como se tornar uma organização orientada por dados?

As organizações podem seguir caminhos diversos para iniciar em seu roteiro orientado por dados: lançar iniciativas de big data, ampliar iniciativas de coleta de dados, contratar um diretor de dados (CDO) e criar novas funções analíticas. Porém, há muito mais coisa envolvida. Para serem orientadas por dados, as organizações precisam:

  • Criar uma cultura de inovação que coloque os dados no centro da estratégia de negócios
  • Desenvolver recursos de dados para ajudar a impulsionar essa cultura

Criar uma cultura orientada por dados em escala

A maioria das empresas entrevistadas identificou que os desafios culturais, organizacionais e processuais representam os maiores entraves para uma organização orientada por dados.1

É necessário haver uma mudança cultural nas organizações para que os dados ganhem destaque na evolução dos modelos de negócios.

1 Big Data and AI Executive Survey 2019 by NewVantage Partners

92,2% das empresas identificam a cultura como o maior entrave

Os quatro Es da cultura de dados

Como cada organização pode fomentar novas percepções de dados e relacionamentos com dados:

Envolva-se na tomada de decisão orientada por dados

Envolva-se na tomada de decisão orientada por dados

As organizações precisam usar dados continuamente para orientar e justificar decisões. Isso começa de cima, com envolvimento sustentado e dedicado. Escolha um executivo consagrado e respeitado como o “líder de thread único” de suas iniciativas de dados que possa levar esse foco adiante.

Instrua todos

Instrua todos

Só se percebe totalmente uma cultura orientada por dados quando as habilidades de análise de dados são comuns entre as funções da organização, e não exclusivas dos cientistas de dados. Utilize storytelling para garantir uma tradução perfeita entre a “ciência” dos dados e a “arte” dos negócios ao apoiar as práticas recomendadas e compartilhar as vitórias comerciais.

Elimine bloqueadores de dados

Elimine bloqueadores de dados

Três bloqueadores de dados costumam atrapalhar a orientação por dados:

Soluções antigas: ao mudar os processos e produtos para serem orientados por dados, não faça com que essas mudanças sejam opcionais.

Soluções de resistência: crie uma cultura que use dados para buscar uma consulta honesta e ajudar TODOS a serem melhores.

Soluções de silo: trate os dados como um ativo da organização, não como propriedade de um departamento.

LEIA O ESTUDO DE CASO 
Permita a ação na linha de frente

Permita a ação na linha de frente

Democratize a capacidade de agir conforme os dados e tenha confiança para levar as decisões para a linha de frente, onde estão os dados e os insights. Pare de depender da HiPPO (opinião da pessoa mais bem paga) e adote a tomada de decisão descentralizada.

LEIA O ESTUDO DE CASO 

Criar recursos orientados por dados em escala

O design organizacional, a governança e a responsabilização são essenciais para garantir que sua cultura orientada por dados continue prosperando.

Estrutura da organização

Muitas empresas estão criando uma função centralizada que prioriza e canaliza todas as necessidades de análise de dados. Esses modelos de “Centro de excelência de dados/análise” têm seus prós e contras:

Prós

Podem acelerar as jornadas de dados na organização.

Contras

Podem funcionar como impedidores, desacelerando a experimentação com dados entre as equipes da empresa.

Governança de dados

As organizações devem criar uma estrutura de governança de dados leve, começando com o objetivo de permitir mais acesso aos dados em vez de restringi-los. Para dar apoio a isso, há uma tendência crescente de separar engenharia de dados e análise de TI, o que às vezes pode gerar atrito. Qualquer que seja a estrutura organizacional, a TI deve ter um papel importante nos esforços de governança de dados, graças à sua visão interdepartamental.

Responsabilização de dados

Mudar da propriedade de dados para a administração de dados pode transformar a relação da empresa com eles, criando um grau maior de responsabilização que implementa segurança e privacidade desde a concepção em cada etapa:

  • Os dados brutos podem ser “carimbados” por administradores para garantir consistência e qualidade.
  • Os administradores ficam responsáveis por instruir outras pessoas da organização sobre os dados que estão sob sua supervisão.
  • Os dados usados por outras pessoas podem ser validados e publicados pelos administradores.

Como a AWS pode ajudar você a aproveitar a poder dos dados?

Compreendendo melhor os dados e sabendo a melhor forma de aproveitá-los para sua empresa, as chaves para abrir novas oportunidades estão em suas mãos. Na AWS, estamos sempre trabalhando sob uma perspectiva de “Dia 1” para garantir o fomento (e ajudar outras pessoas a se beneficiarem) do poder da orientação por dados.

Os dados podem impulsionar sua organização de formas totalmente novas

Leia mais para saber como isso é possível
A empresa orientada por dados
E-book

A empresa orientada por dados

Descubra como você pode usar dados para trazer agilidade a seus negócios
Leia mais 
O poder da empresa orientada por dados
E-book da Accenture e AWS

O poder da empresa orientada por dados

Algumas empresas podem aprimorar suas posturas de risco com mais eficiência do que outras
Leia mais 
Como desmascarar o problema de dados da sua organização
e-book

Como desmascarar o problema de dados da sua organização

Disfunções comuns de dados e como você pode resolvê-las
Leia mais 

Conecte-se conosco

Newsletter
Newsletter do Executive Insights
Receba diretamente na sua caixa de entrada as informações e as perspectivas mais recentes de executivos dentro e fora da AWS
Assine agora 
Blog
Blog de estratégia empresarial
Saiba como executivos de alto escalão lideraram a transformação impulsionada pela nuvem
Leia o blog 
Social
Conexão com os executivos do AWS
Perspectivas sobre a promoção de inovação e transformação por meio de cultura, talento e liderança
Siga-nos no LinkedIn