Adicione facilmente inteligência às suas aplicações
Nenhuma habilidade em machine learning necessária
Explore os serviços de IA da AWS
Os serviços de IA pré-treinados da AWS fornecem inteligência pronta para uso em aplicações e fluxos de trabalho. Os serviços de inteligência artificial se integram a seus aplicativos para lidar com casos de uso comuns, como recomendações personalizadas, modernização de sua central de contatos, melhoria da segurança e proteção, e aumento do engajamento do cliente. Como usamos a mesma tecnologia de aprendizado profundo que alimenta a Amazon.com e nossos serviços de ML, você obtém qualidade e precisão de APIs em constante aprendizado. E o melhor de tudo é que os serviços de IA da AWS não exigem experiência em machine learning.
Visão computacional
Extração e análise automatizadas de dados
IA de idioma
Melhore a experiência do cliente
Métricas de negócios
Código e DevOps
IA industrial
Saúde
Histórias de sucesso de clientes
NHS Business Services Authority Case Study (1min46s)
A NHS BSA usa a AWS para automatizar partes da central de atendimento de saúde e responder perguntas comuns com maior rapidez, reduzindo as chamadas passadas aos representantes em mais de 40%.
O EBANX gerencia tráfego de dados até onze vezes maior que seus picos de operação a partir de uma atividade all-in na Nuvem AWS, que garante escalabilidade, agilidade e segurança para o processamento de pagamentos e transações dos seus clientes.
Using AI to Gather Customer Insights (3min44s)
A VideoPeel está transformando a pesquisa de clientes tradicional mediante a automação da análise de conteúdo gerado pelos usuários para gerar personas de consumidores dinâmicas e insights acionáveis.

"Em quase todos os aspectos enxergamos mais valor na AWS, que ofereceu escalabilidade, recursos e liberdade para escolher as soluções que necessitávamos, sem obrigação de uso desta ou daquela ferramenta."
Cleber Fonseca, Head de BI, SEO e Digital Analytics da Arezzo&Co

“A GE Appliances processa milhões de minutos de chamadas de clientes por mês. Com os serviços Amazon Connect, Amazon Lex e Amazon Polly, podemos automatizar tarefas simples como busca de informações sobre produtos, registro de detalhes do cliente e resposta a perguntas comuns, antes que um agente responda. Por sua vez, isso nos ajuda a poupar o bem mais precioso: o tempo dos clientes. Adicionamos o Amazon Transcribe para criar transcrições das chamadas para análises automatizadas com o objetivo de aprimorar continuamente o processo.”
Byron Guernsey, estrategista chefe, GE Appliances

"A estrutura oferecida pela AWS nos permite treinar diversos modelos em máquinas do tamanho que necessitamos e, mais que isso, colocar estes modelos em produção de forma simples, sem precisarmos começar do zero. Além disso, contamos com ferramentas que facilitam muito a vida do cientista de dados, o tornando o mais produtivo possível."
Sandor Caetano, Chief Data Scientist do iFood

“O cliente é o centro de tudo que fazemos na Domino’s. Trabalhamos incansavelmente para aprimorar e sofisticar a experiência dos clientes. Com o Amazon Personalize, conseguimos fazer uma personalização em grande escala com toda nossa base de clientes, o que antes era impossível. O Amazon Personalize permite aplicar contexto sobre clientes individuais e suas circunstâncias, bem como entregar comunicações personalizadas, como promoções e ofertas especiais, usando nossos canais digitais.”
Allan Collins, diretor de marketing de grupo, Domino’s Pizza Enterprises

"O processamento de nosso Analytics na AWS nos permitiu reduzir os erros de acuracidade em 61% e os custos de processamento em 4 a 5 vezes".
Caio Momesso, Gerente sênior de Advanced Analytics da C&A

"Temos volumes de dados exponenciais. São patamares assustadores que consomem muitos recursos de hardware e não seria razoável manter uma estrutura para realizá-los internamente. O uso dos recursos da AWS nos permite escala e disponibilidade sob medida. Usamos quando precisamos e da forma que precisamos. Conseguimos escalar quando necessário e obter os resultados que o projeto requer."
Lucas Santana, Gerente corporativo de TI, responsável pela vertical Analytics do Laboratório Hermes Pardini

“Usamos os algoritmos de aprendizagem profunda de última geração do Amazon Forecast, prontos para uso imediato, para prever a demanda de mais de 50.000 produtos diferentes. O Amazon Forecast se encarrega de todo o trabalho complexo de configuração de pipelines, retreinamento de programas e geração de novas previsões. Dessa forma, podemos experimentar centenas de modelos com muita facilidade.”
Fernando Croceri, diretor de análises, Mercado Libre

“Na Cox Automotive, procuramos transformar a compra, a venda, a propriedade e a utilização de veículos em todo o mundo. Para modernizar ainda mais as nossas soluções automotivas, usaremos o Amazon Textract para acelerar as transações com veículos. Com o Amazon Textract, poderemos capturar e validar automaticamente dados de documentos e formulários, como solicitações de empréstimo ou certificados de registro de veículos, para acelerar as decisões. Assim, reduziremos o esforço dos clientes e otimizaremos ainda mais o processo para todos os envolvidos, do fabricante ao comprador.”
Bryan Landerman, diretor de tecnologia, Cox Automotive

“A verificação e a validação de identidade são um grande desafio em mercados emergentes. A capacidade de identificar adequadamente os usuários é um obstáculo importante para a criação de crédito para bilhões de pessoas nesses mercados. Com o Amazon Rekognition para verificação de identidade, o nosso aplicativo móvel reduziu substancialmente os erros de verificação e nos permitiu escalar. Agora, podemos detectar e verificar a identidade de um indivíduo em tempo real, sem intervenção humana, agilizando assim o acesso aos nossos produtos. Experimentamos diversas soluções conhecidas, mas nenhuma das alternativas comuns conseguiu mapear precisamente os diversos tons de pele. O Amazon Rekognition nos ajudou a reconhecer eficazmente as faces dos clientes em nossos mercados. Além disso, o serviço nos ajudou a descobrir perfis sobrepostos e conjuntos de dados duplicados nas atividades de conhecimento do cliente (KYC).”
Wale Akanbi, diretor de tecnologia e cofundador, Aella Credit
Conceitos básicos da AWS ML
A AWS oferece o mais completo e profundo conjunto de serviços de machine learning e infraestrutura de nuvem de apoio, colocando o machine learning ao alcance de todos os desenvolvedores, cientistas de dados e especialistas.
Aprenda ML com a AWS
Especialize-se com o mesmo currículo de machine learning (ML) usado para treinar os desenvolvedores e os cientistas de dados da Amazon. Oferecemos mais de 30 cursos digitais de ML, totalizando mais de 45 horas, além de laboratórios práticos e documentação, desenvolvidos originalmente para uso interno da Amazon.