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Capital One na AWS

A Capital One é uma das principais empresas de tecnologia baseada em informações cuja missão é ajudar seus clientes a ter sucesso ao trazer engenhosidade, simplicidade e humanidade para o setor bancário.

Como a Capital One reduziu sua área de data center, expandiu o uso de microsserviços e reinventou os serviços bancários por meio do uso da AWS

2018

Em 2015, a Capital One anunciou que todos as novas aplicações da empresa seriam executadas na nuvem e a arquitetura das aplicações já existentes seria alterada sistematicamente para a nuvem. Mas como a empresa chegou a esse ponto? Embora a Capital One, uma empresa de tecnologia que oferece serviços financeiros, seja diferente em aspectos importantes de outras empresas do setor, sua trajetória na Amazon Web Services (AWS) e abordagem de priorização da nuvem voltada ao desenvolvimento de software oferecem dicas úteis para empresas de grande porte, empresas que não são nativas da nuvem e empresas altamente regulamentadas que mapeiam suas próprias jornadas de migração para a nuvem.

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A Capital One reinventa os serviços bancários por meio do uso da AWS

A infraestrutura sob demanda da AWS ajuda as equipes de DevOps da Capital One a se moverem mais rápido do que nunca

2018

A Capital One é conhecida por sua adoção precoce de novas tecnologias para ajudar a transformar a experiência do cliente bancário. Menos óbvias, mas não menos importantes, são as práticas e a mentalidade que posicionam a empresa para fazer uso eficaz dessas novas tecnologias (práticas e mentalidade que são o resultado da autotransformação consciente da empresa em uma empresa de tecnologia digital). A recente adoção do DevOps pela empresa é apenas a etapa mais recente.

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Cada chamada é uma oportunidade de colocar em prática a nossa missão de trazer simplicidade, engenhosidade e humanidade ao banco. Essa missão é baseada em nosso uso estratégico de tecnologia. O nosso foco é atender os clientes da forma que desejam ser atendidos. Estamos sempre pesquisando novas tecnologias, mas sabemos que nosso canal de voz continua sendo crucial para muitos clientes e situações.”

Rajiv Sondhi
Vice-Presidente, Engenharia de Software, Capital One


Capital One Contact Centers Innovate Faster Using Amazon Connect

2018

Para entender melhor a Capital One e a sua estratégia de longo prazo, pense na empresa não como um banco (apesar do fato de que a diversificada empresa de serviços financeiros é, na verdade, um dos dez maiores bancos dos EUA em ativos e depósitos), mas como uma empresa de tecnologia digital que oferece serviços bancários. Na Capital One, o principal fator motivador é que os vencedores no setor bancário de próxima geração serão as empresas que fizerem o uso mais criativo e inovador da tecnologia para fornecer experiências de cliente perfeitas, inteligentes e verdadeiramente excelentes.

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O suporte de aprendizagem para a AWS e outras novas tecnologias ajuda a Capital One a atrair os melhores talentos

2018

Uma das formas pelas quais a Capital One conseguiu adesão em toda a empresa para a sua política de nuvem em primeiro lugar (onde todas as novas aplicações são arquitetadas e implantadas na nuvem) foi a implementação de um programa de treinamento de computação em nuvem robusto. Esse programa obteve êxito em parte devido à ampla rede que lançou, oferecendo treinamento cuidadosamente projetado e personalizado, não apenas para os engenheiros que trabalhariam diretamente na AWS, mas também para os executivos de negócios e outras partes interessadas não técnicas que precisavam entender e defender o potencial de transformação da computação em nuvem.

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A tecnologia da AWS permite a adoção de Machine Learning pela Capital One

2018

Usando a AWS, a Capital One transforma os dados em insights por meio de machine learning, permitindo que a empresa inove rapidamente em nome de seus clientes. A Capital One é um dos maiores bancos dos Estados Unidos e oferece cartões de crédito, contas correntes e de poupança, empréstimos automáticos, prêmios e serviços bancários online para consumidores e empresas. A Capital One usa serviços da AWS, incluindo o Amazon S3, como base para a inovação usando Machine Learning.

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Aplicação da política da AWS em grande escala com o Cloud Custodian

Neste episódio da série My Architecture, Kapil Thangavelu, Diretor de engenharia na Capital One, explica seu mecanismo de regras de código aberto para o gerenciamento de frotas: o Cloud Custodian. Você verá como a Capital One usa esta ferramenta e um simples DSL baseado em YAML para eliminar a necessidade de gerenciar centenas de milhares de scripts e políticas, além de oferecer conformidade em tempo real, bem como gerenciamento de custos em grande escala.

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RE:INVENT 2017

2017
AWS re:Invent 2017: Optimizing Serverless Application Data Tiers
Como um serviço de banco de dados totalmente gerenciado, o Amazon DynamoDB é uma solução natural para arquiteturas sem servidor. Nesta sessão, vamos falar mais sobre por que e como usar o DynamoDB em aplicações sem servidor, seguido por um caso de uso do mundo real da CapitalOne que aproveita dados de mainframe.
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RE:INVENT 2016

2016
AWS re:Invent 2016: Migrating Enterprise Messaging to the Cloud
Nesta sessão, arquitetos e desenvolvedores empresariais aprendem a aprimorar a escalabilidade, a disponibilidade e a eficiência operacional, migrando middleware de sistemas de mensagens on-premises para um serviço de nuvem gerenciado usando o Amazon SQS. Ouça como a Capital One usa o SQS para migrar diversas aplicações bancárias essenciais para a nuvem a fim de garantir alta disponibilidade e economia. Também compartilhamos alguns novos recursos incríveis do SQS que permitem que um número ainda maior de cargas de trabalho aproveitem a nuvem.
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BLOG SOBRE COMPUTAÇÃO DA AWS

2016
A Capital One está adotando rapidamente arquiteturas de microsserviços nativas da nuvem e aplicando-as a cargas de trabalho novas e existentes Para promover a adoção de microsserviços, aumentar a eficiência dos recursos na nuvem e desacoplar a camada de aplicação da infraestrutura subjacente, a empresa está começando a usar o Docker para conteinerizar as cargas de trabalho e o Amazon Elastic Container Service para gerenciá-las.
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DE FORA DA AWS

FORBES

Rob Alexander foi o diretor de tecnologia da informação da Capital One por aproximadamente metade de seus 18 anos na empresa. Ele tinha uma abordagem pouco tradicional para a função. Ele se formou em física em Harvard, passou um tempo na Força Aérea, fez um MBA na Harvard Business School e trabalhou cerca de cinco anos e meio como consultor na Bain & Company. Ele entrou na Capital One em 1998 e assumiu a responsabilidade por vários negócios de empréstimos da Capital One, incluindo os negócios de cartão de crédito e empréstimos parcelados ao consumidor nos EUA.
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CAPITAL ONE

Para a maioria das outras empresas, a velocidade supersônica é a superpotência mais elusiva para uma jornada heroica para a nuvem, e a mais precisa ser aproveitada. Na Capital One, a velocidade em escala sempre foi o modus operandi da empresa enxuta. Acelerada por uma mentalidade ágil e a cultura DevOps, a rápida taxa de adoção permitiu uma jornada para a nuvem que transformou a Capital One em uma grande startup de fintech.
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Medium

Capital One’s Cloud Journey Through the Stages of Adoption
A Capital One começou sua jornada para a nuvem pública em 2013 no que chamou de "Fase Experimental", aproveitando a AWS em seus laboratórios de inovação para testar a tecnologia e o modo operacional. Desde então, a empresa passou por todos os estágios de adoção da nuvem: criação de sua base de nuvem, migração de aplicações e fechamento de datacenters e, finalmente, trabalhou para otimizar sua pegada AWS.
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Medium

Quando começou a migração para a nuvem, a Capital One percebeu que seus engenheiros precisariam de um novo conjunto de habilidades para trabalhar na nuvem. Em vez de contratar talentos externos, a empresa priorizou a AWS Certification para os engenheiros existentes, ajudando a superar as lacunas de habilidades mais rapidamente.
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