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Capital One na AWS

A Capital One é uma das principais empresas de tecnologia baseada em informações cuja missão é ajudar seus clientes a ter sucesso ao trazer engenhosidade, simplicidade e humanidade para o setor bancário.

Capital One conclui a migração de centrais de dados para a AWS e é o primeiro banco dos EUA a anunciar que vai apostar tudo na nuvem

2020

O banco Capital One abandonou oito centrais de dados on-premise migrando para a AWS, transformando a experiência do cliente no processo. Fundado em 1994, o “banco digital” usa tecnologia para ajudar seus clientes a alcançar o sucesso. A Capital One aumentou sua equipe de tecnologia para 11.000 pessoas, adicionando engenheiros de software e desenvolvedores para criar experiências inovadoras de clientes usando serviços da AWS como Amazon EC2, Amazon RDS e AWS Lambda. 

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Transformação tecnológica da Capital One permite maior agilidade e inovação

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Abandonamos com sucesso todas as nossas centrais de dados e entramos totalmente na AWS, permitindo o provisionamento instantâneo de arquitetura e inovação rápida. Agora somos capazes de gerenciar dados em uma escala muito maior e desbloquear o poder do machine learning para fornecer experiências aprimoradas ao cliente. Na AWS, nossas equipes de tecnologia são liberadas para se concentrarem no que fazem de melhor: construir um ótimo software e entregar inovação aos nossos clientes."

Rob Alexander
Diretor de TI, Capital One


Capital One reinventa os serviços bancários com uso da AWS

Como a Capital One reduziu sua área de data center, expandiu o uso de microsserviços e reinventou os serviços bancários por meio do uso da AWS

2018

Para entender melhor a Capital One e a sua estratégia de longo prazo, pense na empresa não como um banco (apesar do fato de que a diversificada empresa de serviços financeiros é, na verdade, um dos dez maiores bancos dos EUA em ativos e depósitos), mas como uma empresa de tecnologia digital que oferece serviços bancários. Na Capital One, o principal fator motivador é que os vencedores no setor bancário de próxima geração serão as empresas que fizerem o uso mais criativo e inovador da tecnologia para fornecer experiências de cliente perfeitas, inteligentes e verdadeiramente excelentes.

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O suporte de aprendizagem para a AWS e outras novas tecnologias ajuda a Capital One a atrair os melhores talentos

2018

Uma das formas pelas quais a Capital One conseguiu adesão em toda a empresa para a sua política de nuvem em primeiro lugar (onde todas as novas aplicações são arquitetadas e implantadas na nuvem) foi a implementação de um programa de treinamento de computação em nuvem robusto. Esse programa obteve êxito em parte devido à ampla rede que lançou, oferecendo treinamento cuidadosamente projetado e personalizado, não apenas para os engenheiros que trabalhariam diretamente na AWS, mas também para os executivos de negócios e outras partes interessadas não técnicas que precisavam entender e defender o potencial de transformação da computação em nuvem.

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Os centros de contato da Capital One inovam mais rapidamente com o Amazon Connect

2018

A Capital One treinou associados do centro de contato em 30 minutos e alcançou 100 por cento de adoção em cinco meses usando o Amazon Connect. A Capital One é um dos maiores bancos dos Estados Unidos e oferece cartões de crédito, contas correntes e de poupança, empréstimos automáticos, prêmios e serviços bancários online para consumidores e empresas. A flexibilidade do Amazon Connect permite que a empresa adicione novos recursos em semanas, em vez dos três a seis meses exigidos pela nossa solução anterior.

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A Capital One aprimora a proteção contra fraudes com o AWS Machine Learning

2020

A Capital One é um dos maiores bancos nos Estados Unidos e o maior banco digital. Na medida em que os consumidores continuam migrando dos espaços físicos para os canais digitais, a Capital One aderiu a novas tecnologias, adotando e aplicando soluções de IA e machine learning com suporte da AWS para quase todas as facetas da empresa e infundindo a experiência do cliente com inteligência. Como a AWS é tão segura quanto um datacenter on-premises, e muitas vezes até mais segura, ela é capaz de aplicar essas inovações ao mesmo tempo que mantém sua responsabilidade de proteger os clientes e seus dados.

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A infraestrutura sob demanda da AWS ajuda as equipes de DevOps da Capital One a se moverem mais rápido do que nunca

2018

A Capital One é conhecida por sua adoção precoce de novas tecnologias para ajudar a transformar a experiência do cliente bancário. Menos óbvias, mas não menos importantes, são as práticas e a mentalidade que posicionam a empresa para fazer uso eficaz dessas novas tecnologias (práticas e mentalidade que são o resultado da autotransformação consciente da empresa em uma empresa de tecnologia digital). A recente adoção do DevOps pela empresa é apenas a etapa mais recente.

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Estamos realmente envolvidos com a nuvem, e a AWS tem sido fundamental para nos permitir tirar o máximo proveito dos benefícios de estar na nuvem. Apostar tudo na nuvem permitiu o provisionamento instantâneo de infraestrutura e inovação rápida. Somos capazes de gerenciar dados em uma escala muito maior e desbloquear o poder do machine learning para fornecer experiências aprimoradas ao cliente."

Chris Nims
Vice-presidente sênior de engenharia de produtividade e nuvem, Capital One


Aplicação da política da AWS em grande escala com o Cloud Custodian

Neste episódio da série My Architecture, Kapil Thangavelu, Diretor de engenharia na Capital One, explica seu mecanismo de regras de código aberto para o gerenciamento de frotas: o Cloud Custodian. Você verá como a Capital One usa esta ferramenta e um simples DSL baseado em YAML para eliminar a necessidade de gerenciar centenas de milhares de scripts e políticas, além de oferecer conformidade em tempo real, bem como gerenciamento de custos em grande escala.

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ESTUDO DE CASO DA AWS

2018
Usando a AWS, a Capital One transforma os dados em insights por meio de machine learning, permitindo que a empresa inove rapidamente em nome de seus clientes. A Capital One é um dos maiores bancos dos Estados Unidos e oferece cartões de crédito, contas correntes e de poupança, empréstimos automáticos, prêmios e serviços bancários online para consumidores e empresas. A Capital One usa serviços da AWS, incluindo o Amazon S3, como base para a inovação usando Machine Learning.
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RE:INVENT 2017

2017
AWS re:Invent 2017: Optimizing Serverless Application Data Tiers
Como um serviço de banco de dados totalmente gerenciado, o Amazon DynamoDB é uma solução natural para arquiteturas sem servidor. Nesta sessão, vamos falar mais sobre por que e como usar o DynamoDB em aplicações sem servidor, seguido por um caso de uso do mundo real da CapitalOne que aproveita dados de mainframe.
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BLOG SOBRE COMPUTAÇÃO DA AWS

2016
A Capital One está adotando rapidamente arquiteturas de microsserviços nativas da nuvem e aplicando-as a cargas de trabalho novas e existentes Para promover a adoção de microsserviços, aumentar a eficiência dos recursos na nuvem e desacoplar a camada de aplicação da infraestrutura subjacente, a empresa está começando a usar o Docker para conteinerizar as cargas de trabalho e o Amazon Elastic Container Service para gerenciá-las.
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RE:INVENT 2016

2016
AWS re:Invent 2016: Migrating Enterprise Messaging to the Cloud
Nesta sessão, arquitetos e desenvolvedores empresariais aprendem a aprimorar a escalabilidade, a disponibilidade e a eficiência operacional, migrando middleware de sistemas de mensagens on-premises para um serviço de nuvem gerenciado usando o Amazon SQS. Ouça como a Capital One usa o SQS para migrar diversas aplicações bancárias essenciais para a nuvem a fim de garantir alta disponibilidade e economia. Também compartilhamos alguns novos recursos incríveis do SQS que permitem que um número ainda maior de cargas de trabalho aproveitem a nuvem.
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DE FORA DA AWS

FORBES

Rob Alexander foi o diretor de tecnologia da informação da Capital One por aproximadamente metade de seus 18 anos na empresa. Ele tinha uma abordagem pouco tradicional para a função. Ele se formou em física em Harvard, passou um tempo na Força Aérea, fez um MBA na Harvard Business School e trabalhou cerca de cinco anos e meio como consultor na Bain & Company. Ele entrou na Capital One em 1998 e assumiu a responsabilidade por vários negócios de empréstimos da Capital One, incluindo os negócios de cartão de crédito e empréstimos parcelados ao consumidor nos EUA.
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CAPITAL ONE

Para a maioria das outras empresas, a velocidade supersônica é a superpotência mais elusiva para uma jornada heroica para a nuvem, e a mais precisa ser aproveitada. Na Capital One, a velocidade em escala sempre foi o modus operandi da empresa enxuta. Acelerada por uma mentalidade ágil e a cultura DevOps, a rápida taxa de adoção permitiu uma jornada para a nuvem que transformou a Capital One em uma grande startup de fintech.
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Medium

Capital One’s Cloud Journey Through the Stages of Adoption
A Capital One começou sua jornada para a nuvem pública em 2013 no que chamou de "Fase Experimental", aproveitando a AWS em seus laboratórios de inovação para testar a tecnologia e o modo operacional. Desde então, a empresa passou por todos os estágios de adoção da nuvem: criação de sua base de nuvem, migração de aplicações e fechamento de datacenters e, finalmente, trabalhou para otimizar sua pegada AWS.
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Medium

Quando começou a migração para a nuvem, a Capital One percebeu que seus engenheiros precisariam de um novo conjunto de habilidades para trabalhar na nuvem. Em vez de contratar talentos externos, a empresa priorizou a AWS Certification para os engenheiros existentes, ajudando a superar as lacunas de habilidades mais rapidamente.
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