Capital One na AWS

A Capital One tem sido disruptiva no setor de serviços financeiros desde 1994, usando tecnologia para transformar serviços bancários e de pagamentos. Hoje, o “banco digital” apostou tudo na AWS, adotando análise de dados, microsserviços, IA/ML e outras soluções para continuar inovando. 

Capital One conclui a migração de centrais de dados para a AWS e é o primeiro banco dos EUA a anunciar que vai apostar tudo na nuvem

2020

O banco Capital One abandonou oito centrais de dados on-premise migrando para a AWS, transformando a experiência do cliente no processo. Fundado em 1994, o “banco digital” usa tecnologia para ajudar seus clientes a alcançar o sucesso. A Capital One aumentou sua equipe de tecnologia para 11 mil membros, adicionando engenheiros de software e desenvolvedores para criar experiências inovadoras dos clientes usando produtos da AWS, como o Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) e AWS Lambda. 

Transformação tecnológica da Capital One permite maior agilidade e inovação

Abandonamos com sucesso todas as nossas centrais de dados e entramos totalmente na AWS, permitindo o provisionamento instantâneo de arquitetura e inovação rápida. Agora somos capazes de gerenciar dados em uma escala muito maior e desbloquear o poder do machine learning para fornecer experiências aprimoradas ao cliente. Na AWS, nossas equipes de tecnologia são liberadas para se concentrarem no que fazem de melhor: construir um ótimo software e entregar inovação aos nossos clientes."

Rob Alexander
CIO, Capital One


Capital One traz sustentabilidade para sua própria migração para a nuvem

2021

Quando a Capital One decidiu migrar para a nuvem, ela estabeleceu um plano para o descarte responsável de seus equipamentos de datacenter. Durante a migração, a empresa reciclou 41 toneladas de cobre e 62 toneladas de aço e removeu mais de 4 quilômetros de cabos de seus últimos 3 datacenters. A Capital One espera economizar 10 megawatts de energia, o equivalente a 650 mil lâmpadas de LED, por ano, saindo de seus datacenters. “Desde o início, a Capital One assumiu o compromisso de migrar para a nuvem da maneira mais responsável e bem administrada possível”, afirmou Joe Muratore, VP de tecnologia da Capital One. “É incrivelmente recompensador contribuir para a sustentabilidade ambiental reciclando ativos desativados e reduzindo nossa pegada de carbono ao desligar os datacenters.”

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Capital One reinventa os serviços bancários ao usar a AWS

Como a Capital One reduziu sua área de data center, expandiu o uso de microsserviços e reinventou os serviços bancários por meio do uso da AWS

2018

Para entender melhor a Capital One e sua estratégia de longo prazo, pense na empresa não como um banco (embora a empresa de serviços financeiros diversificados seja, na verdade, um dos dez maiores bancos dos EUA em ativos e depósitos), mas como uma empresa de tecnologia digital que oferece serviços bancários. Na Capital One, o principal fator motivador é que os vencedores no setor bancário de próxima geração serão as empresas que fizerem o uso mais criativo e inovador da tecnologia para fornecer experiências do cliente perfeitas, inteligentes e verdadeiramente excelentes.

O suporte de aprendizagem para a AWS e outras novas tecnologias ajuda a Capital One a atrair os melhores talentos

2018

Uma das formas pelas quais a Capital One conseguiu adesão em toda a empresa para a sua política de nuvem em primeiro lugar (onde todas as novas aplicações são arquitetadas e implantadas na nuvem) foi a implementação de um programa de treinamento de computação em nuvem robusto. Esse programa obteve êxito em parte devido à ampla rede que lançou, oferecendo treinamento cuidadosamente projetado e personalizado, não apenas para os engenheiros que trabalhariam diretamente na AWS, mas também para os executivos de negócios e outras partes interessadas não técnicas que precisavam entender e defender o potencial de transformação da computação em nuvem.

Os centros de contato da Capital One inovam mais rapidamente com o Amazon Connect

2018

A Capital One treinou associados da central de atendimento em 30 minutos e alcançou 100% de adoção em cinco meses usando o Amazon Connect. Com a flexibilidade do Amazon Connect, a Capital One é capaz de adicionar novos recursos em semanas, em vez dos três a seis meses que eram necessários para a solução anterior.

A Capital One aprimora a proteção contra fraudes com o AWS Machine Learning

2020

A Capital One é um dos maiores bancos nos EUA e o maior banco digital. Na medida em que os consumidores continuam migrando dos espaços físicos para os canais digitais, a Capital One aderiu a novas tecnologias, adotando e aplicando soluções de IA e ML com suporte da AWS em quase todas as facetas da empresa e infundindo a experiência do cliente com inteligência. E como a AWS é tão segura quanto um datacenter on-premises, e muitas vezes até mais segura, a Capital One é capaz de aplicar essas inovações enquanto mantém sua responsabilidade de proteger os clientes e seus dados.

A infraestrutura sob demanda da AWS ajuda as equipes de DevOps da Capital One a se moverem mais rápido do que nunca

2018

A Capital One é conhecida por sua adoção precoce de novas tecnologias para ajudar a transformar a experiência do cliente bancário. Menos óbvias, mas não menos importantes, são as práticas e a mentalidade que posicionam a Capital One para fazer uso eficaz dessas novas tecnologias (práticas e mentalidade que são o resultado da autotransformação consciente da empresa em uma empresa de tecnologia digital). A recente adoção do DevOps pela empresa é apenas a etapa mais atual.


Estamos realmente envolvidos com a nuvem, e a AWS tem sido fundamental para nos permitir tirar o máximo proveito dos benefícios de estar na nuvem. Apostar tudo na nuvem permitiu o provisionamento instantâneo de infraestrutura e inovação rápida. Somos capazes de gerenciar dados em uma escala muito maior e desbloquear o poder do machine learning para fornecer experiências aprimoradas ao cliente."

Chris Nims
Vice-presidente sênior de engenharia de produtividade e nuvem, Capital One


Aplicação da política da AWS em grande escala com o Cloud Custodian

Neste episódio da série This is My Architecture, Kapil Thangavelu, diretor de engenharia da Capital One, explica o mecanismo da empresa de regras de código aberto para o gerenciamento de frotas: o Cloud Custodian. Saiba como a Capital One usa essa ferramenta e um simples DSL baseado em YAML para eliminar a necessidade de gerenciar centenas de milhares de scripts e políticas, além de oferecer conformidade em tempo real, bem como gerenciamento de custos em grande escala.

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How Capital One Uses Amazon S3 Glacier to Optimize Data Storage Costs and Maximize Resources

2021

Neste blog, Sri Chadalavada, engenheiro sênior distinto da Capital One, discute como as classes de armazenamento de arquivamento de dados do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) de longo prazo, seguras e duráveis, ​​ajudaram a Capital One a atender aos requisitos de retenção de dados e a otimizar custos. Saiba por que o Amazon S3 Glacier e o Amazon S3 Glacier Deep Archive suprem as necessidades da Capital One e descubra insights sobre como tomar decisões fundamentadas sobre gerenciamento de recursos que equilibram os gastos com armazenamento de dados e performance. 

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Descubra como a AWS está ajudando a transformar os serviços financeiros.

ESTUDO DE CASO DA AWS

2018
A tecnologia da AWS permite a adoção de Machine Learning pela Capital One
Usando a AWS, a Capital One transforma os dados em insights por meio de machine learning, permitindo que a empresa inove rapidamente em nome de seus clientes. A Capital One é um dos maiores bancos dos Estados Unidos e oferece cartões de crédito, contas correntes e de poupança, empréstimos automáticos, prêmios e serviços bancários online para consumidores e empresas. A Capital One usa serviços da AWS, incluindo o Amazon S3, como base para a inovação usando Machine Learning.
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RE:INVENT 2017

2017
AWS re:Invent 2017: Optimizing Serverless Application Data Tiers
Como um serviço de banco de dados totalmente gerenciado, o Amazon DynamoDB é uma solução natural para arquiteturas sem servidor. Nesta sessão, falaremos mais sobre por que e como usar o DynamoDB em aplicações sem servidor, seguido por um caso de uso real da Capital One que utiliza dados de mainframe.
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BLOG SOBRE COMPUTAÇÃO DA AWS

2016
Como a Capital One executa microsserviços em contêiner com o Amazon ECS e o Application Load Balancer
A Capital One está adotando rapidamente arquiteturas de microsserviços nativas da nuvem e aplicando-as a workloads novas e existentes. Para promover a adoção de microsserviços, aumentar a eficiência dos recursos na nuvem e desacoplar a camada de aplicação da infraestrutura subjacente, a empresa está começando a usar o Docker para conteinerizar as workloads e o Amazon Elastic Container Service (Amazon ECS) para gerenciá-las.
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RE:INVENT 2016

2016
AWS re:Invent 2016: Migrating Enterprise Messaging to the Cloud
Nesta sessão voltada para arquitetos e desenvolvedores empresariais, saiba como aprimorar a escalabilidade, a disponibilidade e a eficiência operacional migrando middleware de sistemas de mensagens on-premises para um serviço de nuvem gerenciado usando o Amazon SQS. Saiba como a Capital One está usando o Amazon SQS para migrar para a nuvem várias aplicações bancárias essenciais a fim de garantir alta disponibilidade e bom custo-benefício. Ouça também sobre os novos recursos interessantes do Amazon SQS que comportam ainda mais workloads aproveitando a nuvem.
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DE FORA DA AWS

FORBES

Como a Capital One tornou-se um banco digital líder
Rob Alexander é CIO da Capital One por aproximadamente metade de seus 18 anos na empresa. Alexander tomou um caminho não convencional para o cargo: ele se formou em física em Harvard, passou um tempo na Força Aérea, fez MBA na Harvard Business School e trabalhou cerca de cinco anos e meio como consultor na Bain & Company. Ele entrou na Capital One em 1998 e assumiu a responsabilidade por vários negócios de empréstimos da Capital One, inclusive os negócios de cartão de crédito e empréstimos parcelados ao consumidor nos EUA.
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CAPITAL ONE

Design Your Cloud Center of Excellence for Constant Evolution — Transition Matters
Para a maioria das outras empresas, a velocidade supersônica é o superpoder mais elusivo para uma jornada heroica para a nuvem, e o que mais precisa ser aproveitado. A velocidade em escala sempre foi o modo operacional de empresa enxuta da Capital One. Acelerada por uma mentalidade ágil e a cultura DevOps, a rápida taxa de adoção da Capital One impulsionou uma jornada para a nuvem que transformou a empresa em uma grande startup de fintech.
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Medium

Capital One’s Cloud Journey Through the Stages of Adoption
A Capital One começou sua jornada para a nuvem em 2013 no que chamou de “fase experimental”, aproveitando a AWS em seus laboratórios de inovação para testar a tecnologia e o modo operacional. Desde então, a empresa passou por todas as etapas de adoção da nuvem: criação de sua base de nuvem, migração de aplicações e fechamento de datacenters e, finalmente, trabalhou para otimizar sua pegada na AWS.
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Medium

A 12 Step Program to Get from Zero to Hundreds of AWS-Certified Engineers
Quando começou a migração para a nuvem, a Capital One percebeu que seus engenheiros precisariam de um novo conjunto de habilidades para trabalhar na nuvem. Em vez de contratar talentos externos, a empresa priorizou o AWS Training and Certification para os engenheiros existentes, ajudando a superar as lacunas de habilidades mais rapidamente.
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