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Navigating the CLOUD Act

AWS has developed a new FAQ page to help answer questions our customers may have on the CLOUD Act, and AWS’s responsibility to protect customer data.

In short, the CLOUD Act does not impact AWS services or how we operate our business. Historically, we have received very few United States law enforcement requests, and we are transparent about the number of requests that we receive. We are always vigilant about customer privacy and security, and we are committed to providing our customers with industry-leading privacy and security protections when using our products and services. When we receive a request for content from law enforcement, we carefully examine it to authenticate accuracy and to verify that it complies with applicable law. Where we need to act to protect customers, we’ll continue to do so. We have a history of challenging government requests for customer information that we believe are overbroad or otherwise inappropriate. If we are required to disclose customer content, we will continue to notify customers before disclosure to provide them the opportunity to seek protection from disclosure, unless prohibited by law.

You can find more information on the CLOUD Act here and additional information in this whitepaper: AWS Policy Perspectives: Data Residency.


AWS a développé une nouvelle page FAQ pour aider ses clients à trouver les réponses à leurs questions sur le CLOUD Act et la responsabilité d’AWS à protéger leurs données.

Le CLOUD Act n’a aucune incidence sur les services AWS, non plus que sur notre façon de gérer notre entreprise. Historiquement, nous n’avons reçu que très peu de demandes d’application de la loi des États-Unis et nous sommes transparents quant au nombre de demandes que nous recevons. Nous sommes toujours vigilants quant à la confidentialité et la sécurité des clients et nous nous engageons à fournir à nos clients des protections de pointe en matière de confidentialité et de sécurité lors de l’utilisation de nos produits et services. Lorsque nous recevons une demande de contenu des forces de l’ordre, nous l’étudions avec soin pour en authentifier l’exactitude et vérifier qu’elle est conforme à la loi applicable. Nous continuerons à agir là où nous devons agir pour protéger les clients. Nous avons toujours contesté les demandes d’informations des clients émanant du gouvernement que nous estimons excessives ou inappropriées. Si nous sommes tenus de divulguer le contenu du client, nous continuerons d’avertir les clients avant la divulgation afin de leur donner la possibilité d’obtenir une protection contre cette divulgation, sauf si la loi l’interdit.

Vous trouverez plus d’information sur le CLOUD Act ici, ainsi que des renseignements supplémentaires dans ce livre blanc: Localisation des données: Perspectives de la stratégie AWS

AWS Public Sector Blog Team

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Headquartered in Arlington, Virginia, the AWS Public Sector blog team writes for the government, education, and nonprofit sector around the globe. Learn more about AWS for the public sector by visiting our website (https://aws.amazon.com/government-education/), listening to our podcast (https://soundcloud.com/user-400554634-327246271), or following us on Twitter (@AWS_gov, @AWS_edu, and @AWSnonprofits).