发布于: Nov 13, 2019

Amazon Chime Voice Connector 是一项可以为您节省 50% 以上呼叫成本的 AWS SIP 中继服务,现在支持美国西部(俄勒冈)区域以及多个区域中的冗余呼叫路由,以获得更高的可用性和灾难恢复能力。通过此功能,公司可以继续拨打和接听电话,即便访问单个 AWS 区域失败或性能下降。利用 Voice Connector,客户可以选择启用入站呼叫、出站呼叫,或启用两者。 

该功能提高了至本地联络中心的免费呼叫和大量出站拨号呼叫的完成率。拥有本地专用小交换机 (PBX) 或基于云的电话系统的公司还可以享受呼叫可用性提高的优势。 

若要开始使用冗余呼叫路由,请登录到 Amazon Chime 控制台并在两个独立 AWS 区域中预置 Voice Connectors,然后将其添加到 Voice Connector 组。创建 Voice Connector 组无需支付任何费用;仅通话分钟数和电话号码会产生费用。要了解有关此功能的更多信息,请阅读我们的文档博客。要了解有关 Amazon Chime Voice Connector 的更多信息,请访问我们的网站。