将生成见解图的速度提高了
20％
将平台运营成本降低了
30%
将管理时间减少了
40%
将平台运营成本降低了
30%
保护数据
满足安全与合规性目标
概览
VGI 运营着曼谷最大的户外（OOH）广告数字标牌网络之一。为了帮助广告商更有效地定位广告活动，该公司在 AWS 上构建了客户数据平台（CDP）。
CDP 将 Amazon Redshift、Elasticsearch 和 Amazon RDS 的组合用于其数据仓库，并使用 AWS Glue 和 AWS Step Functions 来协调提取、转换和加载（ETL）流程。该平台还使用 Amazon Cognito 进行身份验证和确保合规性，使用 AWS Lambda 来轻松扩展和简化管理。凭借其新的 CDP，VGI 希望扩大其产品组合，并确立自己作为广告和营销技术领域关键数据专家的地位。
机会 | 改善曼谷户外活动针对性
VGI 总部位于曼谷，是泰国 BTS Group 的重要子公司，专门从事铁路运输、物流、金融服务和广告业务。作为泰国领先的户外（OOH）广告解决方案提供商之一，VGI 在曼谷的庞大标牌网络包括：办公楼上的数字广告牌、街道面板以及无缝集成在曼谷公共交通系统中的众多显示屏。
VGI 希望通过向广告商提供相应服务以更有效地定向宣传，来发展自己网络上的业务。这样的服务将为活动策划者提供有关每个网络位置的受众人口统计数据，这样他们就可以确保自己的广告出现在最相关的位置。这些数据将来自整个 BTS Group，其产品以储值卡为特色，曼谷每天有数百万人使用这种卡在商店购买商品，并支付 BTS 空中列车和快速公交系统的乘车费用。
为了统一数据，VGI 需要构建一个客户数据平台（CDP）。在此过程中，团队使用各种现成的解决方案进行了概念验证（POC）。但是，POC 结果显示了几个问题，其中最值得注意的问题是应用程序性能缓慢。VGI 平台开发主管 Auttapong Budhsombatwarakul（Teen）表示：“我们还发现，需要进行定制工作才能使解决方案与我们的业务目标保持一致，而这项工作的成本会很高。”
“个性化的全渠道活动需要全面的客户视图和大量数据，而 AWS 为我们提供了管理这些数据所需要的可扩展性、性能和存储服务。”
Auttapong Budhsombatwarakul
VGI 平台开发主管
解决方案 | 在 AWS 上构建安全的 CDP 使成本效益提高 30%
VGI 求助于 Amazon Web Services（AWS），其包括 Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）在内的云计算服务已经为许多 BTS Group 公司提供了支持。为了给 VGI 的 CDP 建立最佳的生产环境，当地的 AWS 团队推荐了 AWS 合作伙伴 DailiTech，该公司在为 CDP 开发 POC 方面具有成熟的专业知识和经验。Teen 说：“我们在多个云平台上运行了 POC，之所以选择 AWS，是因为它具有成本效益、全面的本地支持和原生云开发能力。”
此外，使用 Amazon Cognito 等服务进行用户识别的数据保护和隐私控制意味着其 CDP 将是安全的，符合泰国的《个人数据保护法》（PDPA）。
在短短六个月内，VGl 和 DailiTech 就开发出了可投入生产的 CDP 最小可行产品。开发时间加快的一个关键原因在于 AWS Lambda 无服务器功能，这些功能提供了高度可扩展的处理能力，无需部署专用虚拟服务器。
Teen 及其团队创建了一个敏捷且可扩展的数据湖架构，以从 Rabbit 和 BTS Group 其他公司的客户每天进行的数百万笔交易中收集信息。其 IT 架构采用 AWS Glue 和 AWS Step Functions，可在传入的数据存入 Amazon Redshift 数据仓库之前对数据进行转换，以便进行查询。该解决方案还包括用于管理组织数据表的持久性目录的 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3），以及可帮助将生成见解图的速度提高 20％ 的 Elasticsearch。
通过在 AWS 上构建其 CDP，与类似的本地架构相比，VGI 节省了 30% 的运营成本。此外，通过在 AWS 上构建解决方案和使用无服务器功能，该组织将平台管理时间缩短了 40%，从而腾出了大量资源用于创新。VGI 还提高了其以前的现成解决方案的性能，使数据仓库的查询速度提高了 30%。
值得注意的是，VGI 的平台符合 PDPA 标准，让用户放心。Teen 评论道：“我们的目标是不断改进我们的 CDP，而且由于它与 PDPA 保持一致，我们可以最大限度地减少在日常安全任务上花费的时间并专注于开发。”
成果 | 通过高度针对性的全渠道广告服务增加收入
借助 AWS 上的 CDP，VGI 预计，随着品牌投资数据以最大限度地提高其 OOH 活动的绩效，广告收入将增加。这些数据将使广告商能够战略性地选择 VGI 标牌网络中的物理展示位置，并最大限度地提高全天的受众参与度。
VGI 还可以使用其 CDP 为品牌提供全渠道解决方案，用于在其标牌网络、网站、应用程序、社交媒体和电子邮件中有针对性的定时发送消息。Teen 表示：“个性化全渠道活动需要全面的客户视图和大量数据，而 AWS 为我们提供了管理这些数据所需的可扩展性、性能和存储服务。”
Teen 预计，CDP 将在 2023 年底上线后开始为活动提供支持。与此同时，BTS Group 旗下的公司也在使用该解决方案进行自己的通信。Teen 表示：“与 DailiTech 合作是一次非常有意义的经历。”“他们帮助我们从头开始构建 CDP，这正是我一直希望我们做的事情，他们还为我们提供了服务路线图，我们可以利用这个路线图持续开发。” 展望未来，VGI 计划开发一项新功能，将 Amazon Redshift Serverless 用作数据仓库，以实现更快速且更可扩展的性能。
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VGI PLC 成立于 1998 年，通过独家获取广告、数字服务和分销领域的行为数据脱颖而出。VGI 将数据转化为线下到线上（O2O）营销解决方案的可行见解，确保品牌无缝引导客户完成购买流程，从而增强体验。
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