Veröffentlicht am: Mar 31, 2020
Heute kündigen wir den AWS Service Management Connector für Jira Service Desk an, der früher unter dem Namen AWS Service Catalog Connector bekannt war. Der AWS Service Management Connector für Jira Service Desk ermöglicht Integrationsfunktionen von AWS Service Catalog, AWS Config und AWS Systems Manager in Jira-Projekten. Diese Möglichkeit vereinfacht die Cloud-Bereitstellung und das Ressourcenmanagement für Jira Service Desk-Administratoren und erleichtert es Jira Service Desk-Benutzern, AWS-Produkte anzufordern. Dabei kann es sich um alle IT-Services handeln, die Administratoren für die Bereitstellung in AWS bzw. in Drittanbieterressourcen zur Verfügung stellen möchten.
Jira Service Desk-Administratoren können den Connector so konfigurieren, dass er mit bestehenden oder neuen AWS-Konten und -Rollen funktioniert. Benutzer und Administratoren können auch Details von Konfigurationsobjekten aus AWS Config zu bereitgestellten Produkten anzeigen und AWS Systems Manager-Automatisierungsdokumente innerhalb von Jira Service Desk ausführen. Das bietet Vorteile beim AWS-Provisioning, der Ressourcentransparenz und bei der Automatisierung in gängigen Tools für Endbenutzer wie Jira Service Desk.
Zum Einstieg können Jira Service Desk-Administratoren ihre Jira Instanz öffnen, Add-ons auswählen und dann den AWS Service Management Connector für Jira Service Desk suchen und installieren.
Der Service Management Connector für Jira Service Desk ist im Atlassian Marketplace kostenlos erhältlich. Der Connector ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen Service Catalog, Config und Systems Manager verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.