Da Konsumenten Komfort und Verfügbarkeit über Markentreue stellen, kann AWS-CPG-Unternehmen dabei helfen, mit Technologien, die in den letzten zwei Jahrzehnten entwickelt und am Markt erprobt wurden, eine wirkungsvolle Kundenbindung zu schaffen.
Bauen Sie großartige Marken auf, die Verbraucher lieben
Wie CPG-Unternehmen AWS nutzen können, um Markenerlebnisse zu personalisieren und die Kundenbindung zu fördern
Vorteile
Verbessern Sie das Engagement der Verbraucher und schützen Sie gleichzeitig die Privatsphäre
Durch die Schaffung eines integrierten Kundenerlebnisses hilft AWS CPG-Unternehmen, die Werbewirksamkeit zu maximieren, die Kundenbindung zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Durch fortschrittliche Analysen können Sie Interaktionen personalisieren und die Effizienz bei allen Marketingaktivitäten steigern – und dabei gleichzeitig die Privatsphäre Ihrer Kunden schützen.
Vorgestellte Lösungen
Skai - Kenshoo eCommerce
Mit Kenshoo Ecommerce, der führenden Amazon-Werbeplattform, können Anbieter, Verkäufer und Marken Amazon Sponsored Ads-Kampagnen in großem Maßstab erstellen, verwalten, prognostizieren und optimieren. Bringen Sie Amazon-Werbung auf ein neues Niveau und verstehen Sie Ihre Produkte wie nie zuvor.
Treasure Data CDP
Treasure Data kombiniert Kundendaten über Datensilos hinweg, um einen vollständigen Überblick über jeden Kunden zu erhalten, erstellt Zielgruppensegmente, die über alle Marketingkanäle hinweg aktiviert werden können, und prognostiziert die Wahrscheinlichkeit von Kundenabwanderung, Kauf, Klick oder Konversion.
Handelsförderungsmanagement von Anaplan
Mit Anaplan können Sie das Handelsförderungsmanagement optimieren, indem Sie gemeinsam auf aggregierter und detaillierter Ebene planen und Werbeaktionen, Kampagnen und Produkte einfach und ohne Verzögerung hinzufügen. Geben Sie Werbeplanern die Möglichkeit, flexible Modelle und Berechnungen an Ihre sich ändernden Bedürfnisse anzupassen.
Lösungen nach Anwendungsfall
Optimierung der Werbung & Einblicke
Vergleichen Sie die Effektivität und den Wert ihrer Werbeausgaben.
Verbraucher 360
Konsolidieren und nutzen Sie Daten, um Werbung, Next Best Action, Kategorie-Management und Merchandising besser umzusetzen.
Handelsförderungsmanagement
Optimieren Sie die Handelsausgaben und konzentrieren Sie Ihre Investitionen auf Handelsaktionen, die dazu beitragen, die Ziele des Umsatzwachstums zu erreichen.
AWS-Services
Erfahrungsberichte von Kunden
Wir arbeiten mit Industrieführern in Verbauchsgütern (CPG) – Innovatoren und Pionieren – die mehr von Ihren Technologie-Partnern erwarten und wissen, das großartige Erlebnisse mehr aussagen als bloße Worte. Erfahren Sie mehr über die spannenden Wege, wie CPG-Unternehmen Ihre Kundenreise mit AWS vorantreiben.
adidas AG engagiert Konsumenten mit Daten-Streaming, KI, and ML
Diese globale Sportmarke wollte mit mobile Apps die Konsumenten näher einbinden. Mithilfe der AWS-Entwicklungsservices kann adidas Anwendungen 40-mal schneller bereitstellen und nutzt Daten-Streaming, ML und KI, um Initiativen zur Kundenbindung zu unterstützen.
Loyalty Lab verarbeitet Kundendaten schneller mit ML
Nu Skin senkt IT-Ausgaben mit AWS-Infrastrukturservices fast um die Hälfte
Diese populäre Pflegeproduktmarke für Multi-Level-Marketing hat ihre IT-Infrastruktur mit AWS-Cloud-Lösungen umgestaltet, um ihre kundenorientierte Strategie umzusetzen. Das Unternehmen konnte seine IT-Gesamtbetriebskosten um 43 % senken und zugleich das Kundenerlebnis verbessern.
Under Armour skaliert mit Amazon EC2, um die Benutzernachfrage zu erfüllen
Under Armour benötigte eine flexible IT-Infrastruktur, um seine stark wachsende Connected-Fitness-Plattform zu verwalten. Dank Amazon EC2 kann die Fitness-App von Under Armour dynamisch skaliert werden, um mehr als 180 Millionen Nutzer weltweit zu bedienen.
Elite liefert Videoinhalte in großem Umfang mit Amazon CloudFront
Wegen der Lockdowns aufgrund COVID-19 musste Elite seine Infrastruktur schnell skalieren, um Trainingsvideos für seine Radfahrerkunden bereitzustellen. Mit einer Reihe von AWS-Services konnte Elite auf die jüngste Unvorhersehbarkeit seines Online-Verkehrs reagieren und dabei gleichzeitig die Kosten senken.
Innovationen mit zentralen CPG-Industriepartnern
Entdecken Sie maßgefertigte Lösungen und Services aus einem umfangreichen Netzwerk von in Kundenerfahrung und Engagement spezielisierten AWS-Partnern.
Treasure Data bietet eine unternehmensweite Kundendatenplattform, die Datenschutz und Daten in Einklang bringt, um herausragende Kundenerlebnisse in Marketing, Service und Vertrieb zu ermöglichen.
Twilio Segment bietet eine Kundendatenplattform (CDP), die Verbrauchermarken bei der Erfassung, Bereinigung und Kontrolle ihrer Kundendaten unterstützt.
Als CDP für Unternehmen beschleunigt Amperity die Art und Weise, wie Marken ihre Kunden identifizieren, verstehen und mit ihnen in Kontakt treten, indem es KI nutzt, um einen umfassenden und umsetzbaren 360°-Kundenbericht zu liefern.
Sprinklr hilft den größten Unternehmen der Welt, ihre Kunden über mehr als 30 digitale Kanäle glücklicher zu machen - mit branchenführender KI, um erkenntnisgestützte Strategien und bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.
Capillary Technologies bietet cloudbasierte Omnichannel-Kundenbindungslösungen auf Basis von KI an, um Verbrauchermarken einen 360°-Einzelüberblick über ihre Kunden zu geben und hochgradig personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen.
Die Algonomy CDP liefert praktikable Algorithmen und personalisiertes Engagement, um CPG-Marken dabei zu helfen, jeden Aspekt ihres Geschäfts zu beeinflussen, angefangen bei Supply Chain Management und Merchandising bis hin zu Marketing und Kundenbindung.
AWS-CPG-Beratungspartner
Unser Netzwerk von AWS-Service-Partnern unterstützt CPG-Marken bei der Optimierung ihrer Kundenbeziehungen.
Durch die Kombination von Cloud-Technologien und umfassender Erfahrung ermöglichen AWS und Deloitte CPG-Unternehmen, ihr Geschäft zu transformieren, schneller zu innovieren und der Zeit voraus zu sein.
Mit dem Einsatz von Daten, Analytik und Technologien unterstützt Merkle Marken bei der Transformation ihrer Organisation, um aussagekräftige, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Die Sigmoid-Lösungen zur Kundenanalytik bieten CPG-Marken und Einzelhändlern detaillierte Einblicke, um eine tiefgehende datengestützte Segmentierung durchzuführen und die Kundenbindung zu verbessern.
Fractal Analytics unterstützt jede menschliche Entscheidung im Unternehmen, indem es Analytik und KI in den Entscheidungsprozess einbringt.
AWS Marketplace
Twilio Segment bietet eine Kundendatenplattform (CDP), die Verbrauchermarken bei der Erfassung, Bereinigung und Kontrolle ihrer Kundendaten unterstützt.
Amperity ermöglicht es Marken, Kundendaten zu verwalten, neue Kundeneinblicke zu gewinnen und bietet die Tools, um Kundeninformationen in personalisierte Kundenerlebnisse zu verwandeln, die Markentreue und Wettbewerbsvorteile schaffen.
Die Decision-Intelligence-Plattform von Peak hilft CPG-Unternehmen, eine einheitliche Sicht auf Produktmetadaten, Transaktions-, Kunden- und Lieferantendaten zu erhalten.
Tealium Segment CDP bietet Unternehmen die Datengrundlage, die sie benötigen, um ihre Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen.
Ressourcen
Siehe zugehörige technische Leitfäden, Lösungsbeschreibungen, Blogs und vieles mehr.
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Coca-Cola Freestyle Marketing nutzt AWS, um mit berührungslosem Ausgießen von individuellen Getränken einen Mehrwert zu schaffen.
Wie große CPG-Unternehmen mit der Agilität eines Start-Ups agieren können
Wie können Sie in Ihrem CPG-Geschäft KI und ML nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen, Gelegenheiten zu entdecken und Herausforderungen zu meistern? Lesen Sie unser neuestes E-Book, um mehr zu erfahren.
Cookies von Drittanbietern sind auf dem Rückzug: Was sollten Einzelhändler unternehmen?
Cookies von Drittanbietern sind unerlässlich, um Werbung gezielt an potenzielle Käufer zu richten. Wenn sie verschwinden, müssen die Konsumgüterhersteller neue Wege finden, um effiziente Marketingkampagnen durchzuführen. Erfahren Sie, wie Sie sich vorbereiten können, um den Wandel erfolgreich zu meistern.
Sieben Wege zur Verbesserung des Path-to-Purchase-Kundenwegs
Informieren Sie sich über die technologischen Strategien, die CPGs in Betracht ziehen sollten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Der Weg zum Direktvertrieb für CPGs
Vor dem Hintergrund des explosionsartigen Anstiegs des E-Commerce in der jüngsten Vergangenheit stellen sich CPG-Unternehmen die Frage, wie sie ihre DTC-Strategien mit möglichst geringem Risiko und zu vertretbaren Kosten schnell einführen oder erweitern können. Glücklicherweise haben wir eine Lösung
