Waters nutzt Kinexon und die AWS-IoT-Lösungen, um während einer Pandemie 100 % seiner wichtigen Standorte in Betrieb zu halten

Da die Waters Corporation (Waters) Produkte anbietet, die in der Arzneimittelforschung, der pharmazeutischen Entwicklung, der Lebensmittel- und Wassersicherheit und vielem mehr eingesetzt werden, ist sie ein unverzichtbares Unternehmen. Im Jahr 2020 stand Waters vor einer doppelten Herausforderung: 1 700 Mitarbeiter an 19 Standorten weltweit vor COVID-19 zu schützen und weiter wichtige Produkte an seine Kunden zu liefern. Nach dem Vorbild der NBA und der NFL hat Waters ein Gerät des deutschen Technologieunternehmens Kinexon verwendet, das von Amazon Web Services (AWS) für die physische Distanzierung und Kontaktverfolgung unterstützt wird. Dadurch war das Unternehmen in der Lage, seine wichtigsten Standorte in Betrieb zu halten und gleichzeitig keine Fälle von COVID-19-Virusübertragungen vor Ort zu verzeichnen.

Nachdem die führenden Gesundheitsorganisationen der Welt im März 2020 eine globale Pandemie ausgerufen hatten, wollte Waters bei der Einführung proaktiver Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen eine Vorreiterrolle einnehmen. Obwohl der Schutz der weltweiten Belegschaft natürlich Vorrang vor der Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs hatte, erkannte Waters, dass die Rolle des Unternehmens bei der Bekämpfung von COVID-19 ebenfalls Priorität hatte. Um die 19 wichtigsten Standorte in Betrieb zu halten, implementierte das Unternehmen mehrere wissenschaftlich fundierte Lösungen zur Reduzierung der Virusübertragung, darunter das obligatorische Tragen von Masken, Trennwände aus Plexiglas, Tests vor Ort, soziale Distanzierung und Kontaktverfolgung. Als das Unternehmen die Möglichkeiten zur Kontaktverfolgung verbessern und sicherstellen wollte, dass die Mitarbeiter die Regeln zur physischen Distanzierung einhalten, suchte es nach einer Technologielösung, die helfen konnte.

Während Waters darüber nachdachte, wie physische Distanzierungsmaßnahmen an seinen Standorten durchgesetzt werden könnten, verbreitete sich die Nachricht, dass das in Deutschland ansässige Unternehmen Kinexon das Internet der Dinge (IoT) und die Tag-Technologie, die es der NBA, NFL und anderen Athleten anbietet, adaptiert, um Unternehmen bei der Kontaktwarnung und -verfolgung zu unterstützen. Waters wandte sich an Kinexon, um Kinexon SafeZone zu verwenden und so die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern. Da Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) und der Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) die SafeZone-Technologie untermauern, war Kinexon in der Lage, die Herausforderung schnell zu bewältigen. Nach einem Pilotprojekt unterstützte Kinexon Waters bei der Einführung der Tags und der IoT-Technologie an 19 Standorten mit 1 700 Mitarbeitern. 

Um ein für Sportler entwickeltes Tag anzupassen, das Unternehmen wie Waters dabei hilft, Infektionen vorzubeugen, modifizierte Kinexon die Hardware so, dass es Kollegen mitteilt, wenn sie zu nahe beieinander stehen. Der Kinexon SafeTag ist konfigurierbar. Waters hat ihn so eingestellt, dass die Tags blinken und einen Signalton von sich geben, wenn zwei Arbeiter für einige Sekunden weniger als zwei Meter voneinander entfernt sind. Jeder, der einen Standort von Waters besucht, muss einen solchen Tag tragen. Diese konfigurierbare IoT-Technologie und -Software hat es Waters nicht nur ermöglicht, nahezu die vollständige Produktionskapazität aufrechtzuerhalten, sondern hat auch dabei geholfen, für 19 seiner wichtigsten Standorte keine Betriebsunterbrechungen in Kauf nehmen zu müssen.

Mit Kinexon SafeZone kann Waters die Häufigkeit und Dauer der Kontakte sofort bestimmen und die Kinexon-Software verwenden, um die ansonsten anonymen Daten innerhalb von Minuten zu dekodieren. Wenn die Tags nach Gebrauch wieder an ihren Ladestationen angebracht werden, speichern sie nur relevante Kontaktereignisdaten wie Sensor-ID, Uhrzeit, Dauer und Entfernung, wobei die Privatsphäre der Mitarbeiter gewahrt bleibt. Diese Messung ist unabhängig vom Kontaktort und vollständig pseudonymisiert. Die Kinexon-Software analysiert die Daten und stellt Statistiken und Visualisierungen bereit, damit Waters das Infektionspotenzial identifizieren kann. Diese Technologie ermöglichte es Waters, Isolationsrichtlinien zu implementieren, die die Sicherheit der Mitarbeiter in der Umgebung der Arbeitsbereiche gewährleisten, falls sie mit einer infizierten Person in Kontakt kommen sollten. Das Ergebnis: In mehr als 14 Monaten gab es keine Fälle von Virusübertragungen vor Ort.

In Kombination mit anderen Maßnahmen wie Tests und der Einrichtung von Impfstellen in der Nähe von Waters hat die Kinexon IoT-Technologie Waters dabei geholfen, ein sicheres, proaktives Umfeld für seine Mitarbeiter zu schaffen. Die Standorte von Waters wurden 2021 über 280 000 Mal ohne Zwischenfälle aufgesucht. Dank der Fähigkeit, den Betrieb seit März 2020 aufrechtzuerhalten, konnte Waters wichtige Beiträge zur Bekämpfung von COVID leisten.

„Kinexon und AWS haben uns in erheblichem Maße dabei geholfen, unsere Mission im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu erfüllen“, sagte Thomas Wesley, Senior Director of Workplace Solutions bei Waters.