Publicado en: May 14, 2019
Amazon Chime ahora le permite utilizar bots para chats personalizados en sus salas de chat. Utilice las capacidades de Amazon Lex, AWS Lambda y otros servicios de AWS para crear interfaces de conversación personalizadas que optimicen los flujos de trabajo de colaboración, lo que permite a los usuarios finalizar tareas comunes que incluyen varias herramientas sin cambiar de contexto. Los bots que cree podrían permitir a los usuarios consultar información en almacenes de conocimiento internos, automatizar tareas, recibir notificaciones para asuntos importantes, crear tiques de soporte técnico o realizar cualquier cantidad de tareas que usted ponga a disposición.
Para agregar bots a su cuenta de Chime empresarial, tan solo debe suministrar un nombre de bot y un punto de enlace HTTPS o bien realizar una integración directa en AWS Lambda. Una vez que esté añadido en la cuenta de Chime, los administradores de la sala pueden agregar su bot con la dirección de email asignada a este y los miembros de la sala pueden interactuar con él mediante menciones con @.
Para obtener una lista de las regiones en las que Amazon Chime está disponible, consulte la tabla de regiones de AWS. Lea nuestra guía para hacer su primera integración de un bot para chat. Para obtener más información sobre Amazon Chime, consulte el sitio web de Amazon Chime.