Publicado en: Sep 14, 2022
Amazon Lex es un servicio que sirve para crear interfaces de conversación con voz y texto en cualquier aplicación. Con Amazon Lex, puede crear de manera rápida y sencilla sus propios bots conversacionales (“chatbots”), agentes virtuales y sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR). Nos complace presentar Visual Conversation Builder, una interfaz en la que puede arrastrar y soltar elementos para visualizar y crear flujos de conversación en un entorno sin código. Visual Conversation Builder simplifica enormemente el diseño de los bots. Además del editor basado en menús ya disponible y las API de Lex, el creador de elementos visuales permite tener una vista completa de todo el flujo de la conversación en una ubicación. Permite a cualquier usuario crear experiencias de conversaciones atractivas más rápidamente.
También le permite crear y administrar conversaciones complejas con rutas dinámicas. Agregue condiciones directamente a su bot de Lex y administre la ruta de conversación dinámicamente en función de la entrada del usuario y el conocimiento comercial, todo dentro de un entorno sin código. Con Visual Conversation Builder, puede existir una colaboración eficiente entre los miembros del equipo de diseño y desarrollo. De esa manera, se elimina la necesidad de otra herramienta de diagramación y se reduce el tiempo necesario para crear bots listos para producción.
Visual Conversation Builder está disponible de forma general y gratuita en todas las regiones de AWS donde opera Amazon Lex V2. Para obtener más información, lea nuestro blog sobre la Presentación de Visual Conversation Builder para Amazon Lex o visite la página con la documentación de Amazon Lex.