Publié le: Nov 25, 2019

Amazon Comprehend prend désormais en charge la classification personnalisée en temps réel. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de classification personnalisée pour comprendre, étiqueter et acheminer des informations en fonction des règles de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez instantanément catégoriser le contenu des demandes d'assistance et les acheminer vers l'équipe appropriée. Vous pouvez également modérer automatiquement les commentaires de sites Web au fur et à mesure de leur apparition. Avant ce lancement, les clients utilisaient la classification personnalisée avec leurs étiquettes d'entreprise pour classer les documents de manière asynchrone. Désormais, ils peuvent choisir une classification personnalisée en temps réel ou asynchrone en fonction de leurs besoins. 

La création d’un modèle est simple. Vous fournissez des exemples de texte pour chacune des étiquettes que vous souhaitez utiliser et Comprehend s’entraîne sur ces exemples pour créer votre modèle personnalisé. Aucune expérience en Machine Learning n'est requise. Pour la classification en temps réel, vous pouvez configurer un point de terminaison avec une capacité adaptée à vos besoins. Vous pouvez également utiliser Application Auto Scaling et adapter la capacité de manière dynamique afin de réduire les coûts et de répondre à la demande de vos utilisateurs avec une latence faible. Application Auto Scaling prend en charge la mise à l'échelle programmée et le suivi des cibles. La mise à l'échelle programmée vous permet d'effectuer une mise à l'échelle de façon planifiée et le suivi des cibles vous permet de toujours exploiter la capacité comme vous l'avez défini.

Grâce à la classification personnalisée, vous pouvez créer votre modèle personnalisé sans utiliser une seule ligne de code. Un SDK est disponible pour vous permettre d'intégrer votre classificateur client dans vos applications actuelles. Avec votre modèle personnalisé, il est facile de modérer les commentaires de sites Web, de trier les commentaires des clients et d'organiser les documents des groupes de travail. 

La classification personnalisée en temps réel d'Amazon Comprehend est désormais disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Comprehend est disponible. Pour essayer la nouvelle fonctionnalité, connectez-vous à la console Amazon Comprehend pour une expérience sans code, ou télécharger l’AWS SDK. Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité, consultez la documentation.