Publié le: Mar 31, 2020

Aujourd'hui, nous annonçons le lancement d'AWS Service Management Connector for Jira Service Desk, précédemment appelé AWS Service Catalog Connector. AWS Service Management Connector for Jira Service Desk permet de disposer de fonctionnalités d'intégration AWS Service Catalog, AWS Config et AWS Systems Manager pour des projets Jira. Cette capacité simplifie l'approvisionnement cloud et la gestion des ressources pour les administrateurs Jira Service Desk et permet aux utilisateurs Jira Service Desk de demander plus facilement des produits AWS, ces derniers pouvant être tout service IT que les administrateurs souhaitent rendre disponible pour un déploiement sur AWS et d'autres ressources tierces.

Les administrateurs Jira Service Desk peuvent configurer le connecteur afin qu'il fonctionne avec les comptes et les rôles AWS existants ou nouveaux. À l'aide d'AWS Config, les utilisateurs et administrateurs peuvent également consulter les détails d'éléments de configuration des produits provisionnés et exécuter des documents d'automatisation AWS Systems Manager au sein de Jira Service Desk. En conséquence, l'approvisionnement AWS, la transparence des ressources et l'automatisation d'outils connus, tels que le logiciel Jira Service Desk, sont simplifiés pour les utilisateurs finaux.

Pour commencer, les administrateurs Jira Service Desk peuvent ouvrir leur instance Jira, sélectionner des modules complémentaires, puis rechercher et installer AWS Service Management Connector for Jira Service Desk.

Service Management Connector for Jira Service Desk est disponible sans frais dans Atlassian Marketplace. Le connecteur est disponible dans toutes les régions AWS où Service Catalog, Config et Systems Manager sont disponibles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation.