Qu’est-ce qu’un fournisseur indépendant de logiciels ?
Un fournisseur indépendant de logiciels (ISV) est une organisation qui crée et vend des produits logiciels indépendants du matériel et des systèmes d’exploitation sous-jacents. La solution logicielle résout généralement un problème client spécifique, tel que la création et la gestion de données commerciales ou financières. Il peut également s’agir d’un logiciel d’infrastructure prenant en charge le stockage de données, la sécurité ou l’authentification. Le fournisseur garantit la compatibilité logicielle avec les différentes plateformes matérielles afin de cibler une large clientèle.
Les ISV vendent leurs logiciels sous différents formats, tels que des licences perpétuelles, des contrats à durée déterminée ou des logiciels en tant que service (SaaS). Le logiciel est concédé sous licence aux clients, mais l’ISV conserve les droits de propriété.
En quoi les fournisseurs indépendants de logiciels diffèrent-ils des autres types de fabricants de logiciels ?
Les fabricants de matériel créent de nombreuses applications étroitement liées aux plateformes de leur système d’exploitation, comme l’interface logicielle d’une machine de point de vente ou d’un équipement de fabrication. Ces applications fonctionnent de manière optimale sur le matériel pour lequel elles ont été conçues et nécessitent des solutions de contournement pour fonctionner sur d’autres systèmes. Un fournisseur de plateforme n’est généralement pas considéré comme un fournisseur indépendant de logiciels.
De même, vous utilisez peut-être le logiciel d’une organisation dont l’activité principale n’est pas la vente de logiciels, comme une application bancaire ou hospitalière. Ces solutions logicielles peuvent fonctionner sur plusieurs plateformes, mais le producteur du logiciel n’est pas non plus un fournisseur indépendant de logiciels.
Les ISV ont pour principale fonction de vendre des logiciels. Le logiciel est suffisamment général pour remplir son objectif dans divers domaines, secteurs d’activité et plateformes. Parmi les produits ISV, citons les solutions de cybersécurité, les systèmes de réservation, les solutions d’intégration de données, etc.
Quelle est la différence entre ISV et SaaS ?
Le logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle logiciel basé sur le cloud qui fournit des applications aux utilisateurs finaux via un navigateur Internet. Au lieu d’utiliser une plateforme particulière, la solution SaaS s’exécute sur le cloud et peut être fournie aux utilisateurs finaux via Internet. Le SaaS est également distribué par le biais de licences, et les clients paient généralement pour les fonctionnalités qu’ils utilisent en tant que modèle d’abonnement.
Le SaaS fait référence au logiciel lui-même, tandis que l’ISV fait référence à l’organisation qui vend le logiciel. Les ISV « nés dans le cloud » commencent à distribuer leurs logiciels en tant que SaaS. Les ISV traditionnels ont commencé par des déploiements sur site, mais ils ont désormais migré (ou s’orientent vers) le SaaS.
De nombreux ISV distribuent des solutions SaaS, mais les solutions SaaS ne sont pas toutes appuyées par un ISV. Les fournisseurs de plateformes et les grandes entreprises non liées aux logiciels peuvent proposer le SaaS à leurs utilisateurs finaux, mais ne sont pas considérés comme des ISV, selon Gartner.
Pourquoi les éditeurs indépendants de logiciels devraient-ils migrer leurs solutions vers le cloud ?
Les fournisseurs indépendants de logiciels qui ont développé leurs logiciels avant l’ère du cloud rencontrent souvent des difficultés avec l’infrastructure informatique complexe de leurs clients, qui entrave leur capacité à migrer des charges de travail, à innover rapidement et à se mettre à l’échelle. Il est difficile de concurrencer des fournisseurs nés dans le cloud qui expérimentent fréquemment, publient de nouvelles fonctionnalités et ciblent un public mondial dès le lancement. Les ISV peuvent accroître leurs opportunités commerciales en modifiant leur pile technologique et en transférant leurs produits logiciels vers des plateformes cloud. Les avantages sont les suivants
Optimiser les opérations
Les fournisseurs de cloud gèrent l’infrastructure sous-jacente, réduisant ainsi la charge de travail des ISV pour la maintenance de l’infrastructure physique. Cette évolution permet aux ISV de se concentrer davantage sur le développement de produits de base et le service client. Ils peuvent également utiliser les capacités analytiques et informatiques avancées du cloud pour traiter des données volumineuses et obtenir des informations afin d’améliorer les performances logicielles et l’expérience utilisateur.
Augmenter les profits
Le cloud permet aux ISV de passer d’un modèle de dépenses d’investissement à un modèle de dépenses opérationnelles. Le modèle de revenus récurrents d’un produit SaaS génère beaucoup plus de revenus qu’une vente unique de licence perpétuelle suivie d’un support annuel récurrent qu’un client peut renouveler ou non. Il permet également de prévoir les profits et les dépenses. Les ISV peuvent planifier et réduire leurs dépenses afin d’augmenter encore leurs marges bénéficiaires. Par exemple, la transition d’Adobe vers le cloud a entraîné une augmentation spectaculaire de son chiffre d’affaires.
Agilité et innovation
Une plateforme cloud fournit des outils de développement, des modèles prédéfinis et des services gérés, simplifiant et accélérant divers processus de développement. Les ISV peuvent rapidement développer, tester et déployer de nouvelles applications ou mises à jour, réduisant ainsi les délais de mise sur le marché.
Elasticité
Le cloud offre un environnement flexible qui permet aux ISV de s’adapter à l’évolution de la demande en mettant automatiquement les ressources à l’échelle. Des ressources supplémentaires peuvent être allouées de manière dynamique pour maintenir les performances pendant les périodes de pointe, mais aussi réduites pendant les périodes plus calmes en vue de réduire les coûts.
Résilience
Les plateformes cloud offrent par nature une meilleure résilience par rapport aux solutions sur site traditionnelles. Les ISV peuvent opérer dans plusieurs centres de données géographiquement dispersés, ce qui améliore la reprise après sinistre et la continuité de l’activité. Les services peuvent continuer à fonctionner sans durée d’indisponibilité significative, et lesISV peuvent offrir de meilleures garanties de disponibilité dans leurs contrats de niveau de service.
Déploiement simple
Le cloud computing accélère le processus de déploiement logiciel. Grâce à des outils qui automatisent les différentes étapes du déploiement, notamment l’allocation des ressources et la gestion de la configuration, les logiciels peuvent être déployés beaucoup plus rapidement et avec moins d’erreurs. En outre, le cloud prend en charge différents modèles de déploiement, tels que la multi-location. Les ISV peuvent fournir des services à plusieurs clients à partir d’une seule instance d’application partagée, ce qui simplifie les mises à jour et la gestion.
Sécurité renforcée
Les fournisseurs de cloud proposent des mesures physiques et de cybersécurité robustes pour toutes les infrastructures qu’ils proposent. Ils offrent également un contrôle total permettant aux ISV de configurer les paramètres de sécurité, de gérer l’accès et de surveiller le trafic réseau et les activités des applications. Les ISV peuvent ainsi protéger plus efficacement les données de leurs clients.
Réseau de distribution à grande échelle
La nature mondiale de l’infrastructure cloud permet aux ISV de distribuer plus efficacement des logiciels au-delà des frontières. Grâce à leurs centres de données répartis dans le monde entier, les ISV peuvent déployer leurs applications au plus près de leurs utilisateurs finaux, et ainsi améliorer les performances et réduire la latence. La capacité de mise à l’échelle du cloud va au-delà des ressources matérielles, permettant aux ISV de s’adapter rapidement aux nouvelles demandes du marché.
Comment choisissez-vous une solution ISV pour votre activité ?
Vous pouvez choisir parmi des milliers de fournisseurs indépendants de logiciels sur AWS Marketplace. Avant d’explorer des fournisseurs indépendants de logiciels, il est essentiel de bien comprendre vos besoins métier. Identifiez les problèmes que vous essayez de résoudre ou les processus que vous souhaitez améliorer afin de pouvoir sélectionner une solution ISV qui correspond parfaitement à vos objectifs métier et à vos besoins opérationnels.
Vous pouvez évaluer les fournisseurs indépendants de logiciels en fonction des critères suivants.
Expertise du secteur d’activité
Découvrez l’expertise de l’ISV dans votre secteur d’activité. Consultez leurs antécédents, les témoignages de clients et les études de cas. Un ISV réputé et fortement actif dans votre secteur est plus susceptible de cerner vos défis spécifiques et de proposer des solutions logicielles efficaces.
Capacités d’intégration
Déterminez dans quelle mesure la solution ISV s’intègre à vos systèmes existants. Vérifiez la compatibilité et l’assistance pendant le processus d’intégration. L’intégration est essentielle pour minimiser les perturbations et optimiser l’efficacité.
Conséquences financières
Analysez le coût total de possession de la solution ISV, y compris l’achat initial, la mise en œuvre, la formation et la maintenance continue. Assurez-vous que les coûts correspondent à votre budget et offrent un retour sur investissement raisonnable. Évaluez si la solution peut s’adapter aux défis et aux extensions de demain sans investissements supplémentaires.
Niveaux de service
Examinez les contrats de niveau de service de l’ISV pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins. Demandez des démonstrations et des essais pour voir la solution en action. Les essais permettent également d’évaluer la courbe d’apprentissage et la prise en charge de l’ISV pendant la phase d’utilisation initiale.
Comment AWS peut-il soutenir les fournisseurs indépendants de logiciels ?
Amazon Web Services est un partenaire stratégique des éditeurs de logiciels indépendants qui vise à accélérer leur activité et à stimuler une croissance rentable. En tant que fournisseur cloud le plus complet et le plus largement adopté au monde, nous proposons plus de 200 services complets issus de centres de données du monde entier. Que vous soyez un éditeur de logiciels qui migre d’un environnement sur site vers le cloud, que vous développiez un nouveau service ou que vous réinventiez votre activité, AWS est là pour vous aider.
- L’AWS SaaS Factory Program permet de concevoir et de créer des solutions SaaS évolutives.
- AWS Global Passport vous aide à atteindre de nouveaux clients et à accéder aux marchés internationaux.
- AWS ISV Accelerate met en relation les ISV participants avec l’équipe des ventes AWS afin de générer de nouvelles activités et d’accélérer les cycles de vente.
- AWS Marketplace vous permet de toucher des millions de clients AWS.
Les ISV bénéficient d’un accès direct au contenu technique et commercial, aux bonnes pratiques, aux architectes de solutions et aux experts techniques et marketing. Nous aidons les équipes commerciales et techniques à relever un large éventail de défis afin de vous aider à différencier votre éditeur de logiciels et à innover pour le compte de vos clients.
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