Ciptakan Koneksi Konsumen yang Bermakna dengan AWS

Karena konsumen lebih memprioritaskan kenyamanan dan ketersediaan dibandingkan loyalitas merek, AWS dapat membantu perusahaan CPG menciptakan keterlibatan konsumen yang bermakna dengan teknologi yang telah dikembangkan dan teruji di pasar selama dua dekade terakhir.

Ikhtisar

Bangun Merek Hebat yang Disukai Konsumen

Cara perusahaan CPG menggunakan AWS untuk mempersonalisasi pengalaman merek dan mendorong loyalitas konsumen

Baca eBook

Tingkatkan efisiensi pemasaran dan loyalitas konsumen

Maksimalkan efektivitas pemasaran dan kembangkan loyalitas konsumen melalui wawasan yang ditingkatkan, pengoptimalan iklan, dan personalisasi berbasiskan AI dengan AWS. Kini, Anda bisa fokus untuk terhubung dengan konsumen secara bermakna dan relevan sambil mendorong laba atas nilai belanja iklan yang lebih besar—bukannya membangun atau memelihara infrastruktur untuk mewujudkannya.

Manfaat

Dengan menggunakan danau data, basis data, dan ML AWS, para pemasar dan tim ilmu data bisa melacak miliaran peristiwa per hari, menerapkan ML untuk menghubungkan informasi dari tampilan ke pembelian, dan menghasilkan wawasan baru untuk mendorong peningkatan efektivitas pemasaran.
Tingkatkan laba atas belanja iklan melalui analitik yang mendalam, penawaran, dan pengoptimalan pemasaran. Dengan lebih banyak peluang untuk mengoptimalkan performa dan biaya komputasi, AWS adalah standar cloud untuk platform periklanan yang membeli, menayangkan, dan mengukur ratusan miliar iklan per hari.
AWS menghadirkan keluasan dan kedalaman layanan yang tidak tertandingi untuk membantu para pemasar menjangkau konsumen dengan pesan secara tepat waktu, relevan, dan dipersonalisasi di setiap titik kontaknya. Perusahaan tanpa pengalaman ML sebelumnya bisa membangun kemampuan yang canggih ke dalam aplikasi mereka dengan mudah untuk meningkatkan efektivitas dan skalabilitas.

Tingkatkan keterlibatan konsumen sekaligus melindungi privasi mereka

AWS membantu perusahaan CPG memaksimalkan efektivitas periklanan, meningkatkan loyalitas, dan mendorong pendapatan dengan menciptakan pengalaman konsumen yang terintegrasi. Dengan analitik tingkat lanjut, Anda dapat mempersonalisasi interaksi dan mendorong efisiensi di semua aktivitas pemasaran—sambil melindungi privasi pelanggan Anda.

Solusi unggulan

Skai - Kenshoo eCommerce

Dengan Kenshoo Ecommerce, platform periklanan Amazon terkemuka, vendor, penjual, dan merek dapat membuat, mengelola, memperkirakan, dan mengoptimalkan kampanye Iklan Sponsor Amazon dalam skala besar. Tingkatkan periklanan Amazon dan pahami produk Anda dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya.

Pelajari selengkapnya

Treasure Data CDP

Treasure Data menggabungkan data pelanggan di seluruh silo data untuk membangun tampilan lengkap setiap pelanggan, membangun segmen audiens yang dapat diaktifkan di seluruh saluran pemasaran, dan memprediksi kemungkinan churn, pembelian, klik, atau konversi pelanggan.

Pelajari selengkapnya

Manajemen Promosi Perdagangan Anaplan

Dengan Anaplan, Anda dapat mengoptimalkan manajemen promosi perdagangan dengan merencanakan secara kolaboratif pada tingkat agregat dan terperinci, dan dengan mudah menambahkan promosi, kampanye, dan produk tanpa penundaan. Berdayakan perencana promosi untuk menyesuaikan model dan perhitungan fleksibel agar sesuai dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang.

Pelajari selengkapnya

Solusi berdasarkan kasus penggunaan

Optimisasi & Wawasan Periklanan

Bandingkan efektivitas dan nilai pengeluaran iklan mereka.

Pelajari selengkapnya

Pelanggan 360

Konsolidasikan dan gunakan data untuk menjalankan periklanan, tindakan terbaik berikutnya, manajemen kategori, dan merchandising dengan lebih baik.

Pelajari selengkapnya

Manajemen Promosi Perdagangan

Optimalkan pengeluaran perdagangan dan fokuskan investasi pada promosi perdagangan yang membantu memenuhi tujuan pertumbuhan pendapatan.

Pelajari selengkapnya

Kisah pelanggan

Kami bekerja sama dengan perusahaan barang kemasan konsumen (CPG) terkemuka di industrinya—para inovator dan pelopor—yang memberikan lebih banyak tuntutan pada partner teknologi mereka dan mengetahui bahwa pengalaman yang baik lebih signifikan daripada kata-kata belaka. Pelajari selengkapnya tentang berbagai metode inovatif perusahaan CPG dalam memimpin perjalanan pelanggan mereka dengan AWS.

  • adidas AG engages consumers with data streaming, AI, and ML

    Merek atletik global ini ingin menggunakan aplikasi seluler untuk berinteraksi secara lebih dekat dengan konsumen. Dengan layanan pengembangan AWS, adidas dapat men-deploy aplikasi 40x lebih cepat, dan menggunakan aliran data, ML, dan AI untuk mendukung inisiatif keterlibatan konsumen.

    Baca studi kasus

  • Loyalty Lab processes client data faster with ML

    Perusahaan pemasaran berbasiskan data ini menganalisis data pelanggan klien untuk membangun profil dan mengidentifikasi target untuk program pemasaran dan loyalitas. Dengan solusi Partner AWS, Mangrove Surface, Loyalty Lab dapat memproses set data dalam 40 waktu menit, alih-alih 30 jam.

    Baca studi kasus

  • Nu Skin cut IT spending nearly in half with AWS infrastructure services

    Merek perawatan pribadi pemasaran multilevel yang populer ini mengubah infrastruktur IT-nya dengan solusi AWS cloud untuk mencapai strategi yang mengutamakan pelanggannya. Perusahaan mengurangi TCO IT-nya sebesar 43% sambil meningkatkan pengalaman pelanggan.

    Tonton sesinya

  • Under Armour scales to meet user demand with Amazon EC2

    Under Armour membutuhkan infrastruktur IT yang fleksibel untuk mengelola platform Connected Fitness dengan tingkat pertumbuhan yang tinggi. Dengan Amazon EC2, aplikasi kebugaran Under Armour bisa diskalakan secara dinamis untuk mengakomodasi lebih dari 180 juta penggunanya secara global.

    Baca studi kasus

  • Elite delivers video content at scale with Amazon CloudFront

    Karena karantina COVID-19, Elite perlu menskalakan infrastrukturnya dengan cepat untuk mengirimkan video pelatihan kepada para pelanggan pengendara sepedanya. Dengan menggunakan rangkaian layanan AWS, Elite bisa menanggapi ketidakpastian lalu lintas online akhir-akhir ini sambil menurunkan biayanya.

    Baca studi kasus

Berinovasi dengan partner utama industri CPG

Temukan solusi dan layanan yang dibuat khusus dari jaringan luas partner AWS terkemuka di bidang industri, yang berspesialisasi dalam manufaktur.
  • Treasure Data

    Treasure Data menawarkan Platform Data Pelanggan korporasi yang menyeimbangkan privasi dan data untuk memperkuat pengalaman pelanggan yang luar biasa di bidang pemasaran, layanan, dan penjualan.

    Pelajari selengkapnya

  • Twilio Segment

    Twilio Segment menawarkan platform data pelanggan (CDP) yang membantu merek konsumen mengumpulkan, membersihkan, dan mengendalikan data pelanggan Anda.

    Pelajari selengkapnya

  • Amperity

    Sebagai CDP Korporasi, Amperity mempercepat cara merek mengidentifikasi, memahami, dan terhubung dengan para pelanggan mereka dengan memanfaatkan AI untuk menghadirkan Customer 360 yang komprehensif dan dapat ditindaklanjuti.

    Pelajari selengkapnya

  • Sprinklr

    Sprinklr membantu perusahaan terbesar di dunia untuk lebih membahagiakan pelanggan mereka di 30+ saluran digital—menggunakan AI terdepan di industrinya untuk membuat strategi berbasiskan wawasan dan menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

    Pelajari selengkapnya

  • Algonomy CDP

    CDP Algonomy menghadirkan algoritme yang dapat ditindaklanjuti dan keterlibatan yang dipersonalisasi, untuk membantu merek CPG memberikan dampak pada setiap aspek bisnis mereka, mulai dari manajemen rantai pasokan dan perdagangan, hingga pemasaran dan keterlibatan pelanggan.

    Pelajari selengkapnya

  • Capillary Technologies

    Capillary Technologies menyediakan solusi keterlibatan pelanggan multisaluran berbasis cloud yang didukung oleh AI, untuk menghadirkan pandangan tunggal 360° terhadap merek konsumen mereka dan mendorong pengalaman yang sangat dipersonalisasi.

    Pelajari selengkapnya

Partner Layanan AWS

Jaringan Partner Layanan AWS CPG kami menawarkan layanan strategi dan deployment kepada merek CPG untuk membantu mempercepat transformasi digital dan perjalanan inovasi mereka di semua area perusahaan.

  • Deloitte

    AWS dan Deloitte memberdayakan perusahaan CPG untuk mengubah bisnis mereka, berinovasi secara lebih cepat, dan berkembang pesat dengan menggabungkan teknologi cloud dengan pengalaman yang mendalam.

    Pelajari selengkapnya

  • Merkle

    Merkle membantu merek mengubah organisasi mereka menggunakan data, analitik, dan teknologi untuk membuat pengalaman pelanggan yang bermakna dan dipersonalisasi.

    Pelajari selengkapnya

  • Sigmoid

    Solusi analitik pelanggan Sigmoid menghadirkan wawasan mendetail kepada merek dan pengecer CPG untuk melakukan segmentasi didorong data yang mendalam dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

    Pelajari selengkapnya

  • Fractal Analytics

    Analitik Fractal membantu memperkuat setiap pengambilan keputusan manusia di korporasi dengan menghadirkan analitik & AI ke dalam proses pengambilan keputusan.

    Pelajari selengkapnya

AWS Marketplace

Solusi CPG dari Partner AWS juga tersedia di AWS Marketplace, katalog digital perangkat lunak, layanan, dan data pihak ketiga yang memudahkan untuk menemukan, membeli, men- deploy, dan mengelola perangkat lunak di AWS.
  • Twilio Segment

    Twilio Segment menawarkan platform data pelanggan (CDP) yang membantu merek konsumen mengumpulkan, membersihkan, dan mengendalikan data pelanggan Anda.

    Twilio Segment di AWS Marketplace

  • Amperity

    Amperity memungkinkan merek untuk mengelola data pelanggan, mendapatkan wawasan pelanggan baru, dan menawarkan alat untuk mengubah kecerdasan pelanggan menjadi pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi yang membuat loyalitas merek dan keunggulan kompetitif.

    Amperity di AWS Marketplace

  • Peak

    Platform Kecerdasan Keputusan Peak membantu perusahaan CPG untuk mendapatkan tampilan terpadu metadata produk, data transaksional, pelanggan, dan pemasok.

    Peak di AWS Marketplace

  • Tealium Segment CDP

    Tealium Segment CDP memberi perusahaan dengan landasan data yang mereka butuhkan untuk menempatkan pelanggan mereka di jantung setiap keputusan.

    Tealium di AWS Marketplace

Tingkatkan pengalaman pelanggan

Pemasaran Coca-Cola Freestyle menggunakan AWS untuk mendorong nilai dengan penuangan nirsentuh untuk minuman kustom.

Baca studi kasus

Gambar

Sumber daya

Lihat panduan teknis terkait, ringkasan solusi, blog, dan banyak lagi.

image

Cookie Pihak Ketiga Akan Hilang: Apa yang Harus Dilakukan Pengecer Tentang Hal Ini?

Cookie pihak ketiga sangatlah penting untuk mengirimkan iklan tertarget ke calon pembeli. Jika cookie dihapus, perusahaan CPG perlu menemukan cara baru untuk menjalankan kampanye pemasaran yang efisien. Pelajari cara bagaimana Anda bisa menyiapkan diri untuk menavigasi perubahan dengan baik.
image

Tujuh Cara untuk Meningkatkan Jalur Pelanggan Menuju Perjalanan Pembelian

Pelajari strategi teknologi yang harus dipertimbangkan oleh CPG untuk meningkatkan perjalanan pelanggan.
image

Jalan Menuju Penjualan Langsung-ke-Konsumen untuk CPG

Dengan maraknya bisnis e-niaga akhir-akhir ini, perusahaan CPG bertanya bagaimana cara cepat untuk meluncurkan atau memperluas strategi DTC mereka dengan risiko sekecil mungkin dan dengan biaya yang bersifat wajar. Untungnya, kami punya solusinya.