La Waters utilizza le soluzioni di Kinexon e di AWS IoT per mantenere in funzione il 100% delle sue sedi più importanti durante la pandemia

La Waters Corporation (Waters) fornisce prodotti utilizzati per la ricerca farmacologica, lo sviluppo farmaceutico, la sicurezza degli alimenti e dell'acqua e altro ancora, ed è quindi una società essenziale. Nel 2020, la Waters ha dovuto affrontare una duplice sfida: proteggere 1.700 lavoratori in 19 sedi globali dal COVID-19 e fornire prodotti essenziali ai clienti. Prendendo spunto da NBA e NFL, la Waters ha utilizzato un dispositivo prodotto dalla società tecnologica tedesca Kinexon e supportato da Amazon Web Services (AWS) per il distanziamento fisico e il tracciamento dei contatti. Di conseguenza, l'azienda è stata in grado di mantenere aperte le sue sedi più essenziali, registrando al contempo zero casi di trasmissione in loco del virus COVID-19.

Dopo che le principali organizzazioni sanitarie mondiali hanno dichiarato una pandemia globale nel marzo 2020, la Waters voleva essere all'avanguardia nella definizione di misure proattive in materia di salute e sicurezza. Sebbene la protezione della sua forza lavoro globale avesse naturalmente la precedenza sulla continuità aziendale, la Waters ha riconosciuto che anche il suo ruolo nella lotta al COVID-19 era una priorità. Per mantenere operative le sue 19 sedi più importanti, l'azienda ha implementato diverse soluzioni scientifiche progettate per ridurre la trasmissione virale, tra cui mascherine obbligatorie, partizioni in plexiglass, test in loco, distanziamento sociale e tracciamento dei contatti. Per migliorare le capacità di tracciamento dei contatti e garantire che i dipendenti rispettassero le regole di distanziamento fisico, ha cercato una soluzione tecnologica che potesse aiutarla.

Mentre la Waters stava riflettendo su come applicare le misure di distanziamento fisico nelle sue sedi, si stava diffondendo la notizia che Kinexon, con sede in Germania, stava adattando l'internet delle cose (IoT) e la tecnologia di etichette elettroniche che offre a NBA, NFL e altri atleti per aiutare le aziende con l'avviso e il tracciamento dei contatti. La Waters ha chiesto a Kinexon di utilizzare Kinexon SafeZone per aiutare a prevenire la diffusione dell'infezione. Poiché Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) sono alla base della tecnologia SafeZone, Kinexon è stata in grado di affrontare rapidamente la sfida. Dopo un progetto pilota, Kinexon ha aiutato Waters a implementare le etichette elettroniche e la tecnologia IoT in 19 sedi e per 1.700 lavoratori. 

Per adattare un'etichetta elettronica, progettata per gli atleti, per aiutare aziende come la Waters a prevenire le infezioni, Kinexon ha modificato l'hardware in modo da far sapere ai colleghi quando erano troppo vicini. Il Kinexon SafeTag è configurabile, quindi la Waters ha impostato il proprio in modo che quando due lavoratori si trovavano a meno di 2 metri di distanza per diversi secondi, le etichette elettroniche lampeggiassero e emettessero un segnale acustico. Tutti coloro che entrano in una sede Waters devono indossare le etichette elettroniche Questa tecnologia e software IoT configurabili non solo hanno consentito alla Waters di mantenere la quasi piena capacità produttiva, ma l'hanno anche aiutata a garantire zero interruzioni per 19 delle sue sedi più importanti.

Con Kinexon SafeZone, la Waters può determinare immediatamente la frequenza e la durata dei contatti e utilizzare il software Kinexon per decodificare i dati altrimenti anonimi in pochi minuti. Quando le etichette elettroniche vengono rimesse nelle stazioni di ricarica dopo l'uso, memorizzano solo i dati rilevanti degli eventi di contatto, come l'ID del sensore, l'ora, la durata e la distanza, mantenendo la privacy dei lavoratori. Questa misurazione è indipendente dalla posizione del contatto e completamente pseudonimizzata. Il software Kinexon analizza i dati e fornisce statistiche e visualizzazioni in modo che Waters possa identificare il potenziale di infezione. Questa tecnologia ha consentito alla Waters di implementare linee guida di isolamento che garantiscono la sicurezza dei dipendenti negli spazi di lavoro nel caso in cui entrassero in contatto con qualcuno infetto. Il risultato: non ci sono stati casi di trasmissione di virus in loco in più di 14 mesi.

Combinata con altre misure come i test e stabilire siti di vaccinazione vicino agli stabilimenti Waters, la tecnologia IoT Kinexon ha aiutato la Waters a creare un ambiente sicuro e proattivo per i suoi lavoratori. Le sedi Waters sono state visitate più di 280.000 volte nel 2021 senza incidenti. Grazie alla capacità di mantenere un'operatività continua da marzo 2020, la Waters è stata in grado di dare un contributo significativo alla lotta contro il COVID.

"In misura significativa, Kinexon e AWS ci hanno aiutato a realizzare la nostra missione di salute pubblica", ha dichiarato Thomas Wesley, Senior Director di Workplace Solutions di Waters.