投稿日: Feb 7, 2020
このクイックスタートは、約 30 分でアマゾン ウェブ サービス (AWS) クラウドに Poly-integrated Amazon Connect Contact Control Panel (CCP) を自動的にデプロイします。このクイックスタートは、AWS アカウントで既に Amazon Connect インスタンスを設定しており、ヘッドセットボタンコール制御を提供する Poly のサポートを有効にしたいユーザー向けのものです。
クイックスタートでは、Amazon Connect CCP の Poly-integrated のバージョンで構成する AWS アカウントに小規模なウェブサイトをデプロイします。ウェブサイトは、Amazon Connect Streams アプリケーションプログラミングインターフェイス (API) と Plantronics Hub API を組み合わせることにより、Poly とAmazon Connect CCP を統合します。
このクイックスタートデプロイには、既存のドメイン名でデプロイするオプションが含まれます。このオプションを使用するには、クイックスタートが米国東部 (バージニア北部) リージョンにデプロイされている必要があります。
使用を開始するには、以下の手順を実行します。
• アーキテクチャと詳細を確認する
• デプロイガイドでステップバイステップの手順を確認する
• デプロイを自動化する AWS CloudFormation テンプレートをダウンロードする
その他の AWS クイックスタートのリファレンスデプロイを参照して起動するには、詳細なカタログをご覧ください。
クイックスタートは自動化されたリファレンスデプロイです。AWS のベストプラクティスに従い、AWS CloudFormation テンプレートを使用して主要なテクノロジーを AWS にデプロイできます。
このクイックスタートは、AWS ソリューションアーキテクトと Poly (以前は Plantronics) が構築しました。Poly は、AWS パートナーネットワーク (APN) のパートナーです。