投稿日: Sep 2, 2022
Amazon Connect がインスタンス作成に関する AWS CloudFormation サポートを開始しました。AWS CloudFormation テンプレートを使用して、他の AWS インフラストラクチャと共に Amazon Connect インスタンスを安全、効率的、繰り返し可能な方法でデプロイできるようになりました。さらに、AWS CloudFormation を使用して、インスタンス内の他のリソース (ユーザー、クイック接続、問い合わせフローなど) と共に Amazon Connect インスタンスをデプロイできます。詳細については、AWS CloudFormation ユーザーガイドの Amazon Connect リソースタイプリファレンスを参照してください。
Amazon Connect のインスタンス作成に関する AWS CloudFormation のサポートは、Amazon Connect が提供されているすべての AWS リージョンで利用できます。クラウドのサービスソリューションとしての AWS コンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。