患者と臨床医の体験のユースケース

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バーチャルケアと患者エンゲージメント
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バーチャルケアと患者エンゲージメント

バーチャルケアと患者エンゲージメントのアイコン

AWS と AWS パートナーは、ほぼリアルタイムのオムニチャネルエンゲージメント、人工知能や機械学習を活用したパーソナライゼーションツールを通じて、患者や会員に力を与えるバーチャルケア環境を創造します。 

AWS のソリューションとガイダンス

AWS 上の Telehealth アイコン

ガイダンス: AWS 上の Telehealth

患者が必要とするときに、必要な場所にいる患者とつながることができ、バーチャルな訪問と対面式のケアを組み合わせます。

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AWS 上のインテリジェントコンタクトセンターのアイコン

ソリューション: AWS 上のインテリジェントコンタクトセンター

既存のコンタクトセンターソリューションにインテリジェンスを加えて、サービスを改善し、コストを削減します。

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Australian Unity ロゴ

Australian Unity は、AWS Internet of Things (IoT) を利用してソリューション「Internet of Knees」を迅速かつ効率的に構築し、臨床転帰を改善し、他の患者シナリオに適応させています。

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MedStar Health ロゴ

メリーランド州とワシントン DC リージョン最大の医療機関である MedStar Health は、パンデミックの際、Amazon Connect を利用して数時間で遠隔医療支援運営のコールセンターを立ち上げました。Amazon Connect により、企業はカスタマイズされた統合やバーチャル遠隔医療ソリューションを簡単に導入することができます。

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CareMonitor ロゴ

オーストラリアのヘルステック企業である CareMonitor は、AWS と協力して、患者ケアのための統一プラットフォームを構築しました。これは、異なるソースからリアルタイムで収集された患者データを、1 つの安全なビューに統合するものです。AWS を利用することで、CareMonitor は医療従事者と患者を遠隔医療相談で結びつけ、ケアプランのテンプレートや重要データの継続的なモニタリングなどのスマートなサービスを提供しています。

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EmOpti ロゴ

「臨床環境ではスピード、信頼性、拡張性が重要であることを踏まえ、AWS は EmOpti のワークフロー最適化とバーチャル医療技術のソリューションを支える中核的なインフラストラクチャとなっています。ネイティブの電子カルテと統合し、99.99% のエンドユーザーが利用できるようにしている EmOpti は医療機関で使用され、毎年何十万人もの救急患者を管理し、患者の待ち時間を 50% 以上短縮しています」

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Veritas ロゴ

「Veritas と AWS は、お客様がリスクを軽減しながら、遠隔医療におけるセキュリティやコンプライアンスの課題を解決するために協力しています。ヘルスケアのお客様にとって最も困難なデータ管理の課題を解決するために、AWS と一緒にイノベーションを起こせることを誇りに思っています」

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AWS Marketplace は、医療機関がスケーラブルで信頼性の高いソリューションを活用して患者、臨床医、メンバーを引き付けて保持するのに役立ちます。 

臨床医の体験

臨床医の体験のアイコン

臨床ワークフローを効率化し、疲弊を軽減するソリューションにより、臨床医は患者のケアに集中することができます。AWS と AWS パートナーは、自動音声認識などのソリューションを提供し、臨床医が必要な情報に素早くアクセスできるようにするとともに、データ入力の負担を軽減します。

Houston Methodist ロゴ

Houston Methodist は、ヒューストン地域の患者にサービスを提供している 8 つの病院システムで、AWS 上に音声自動化ソリューションを構築し、クリックの多い電子カルテの作業を簡素化し、臨床効率を向上させ、看護師や医師の疲弊を軽減しました。AWS の安全で業界に準拠したソリューションにより、Houston Methodist は臨床ワークフローを変革しています。

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MedStar Health ロゴ

ワシントン DC の医療機関である MedStar Health は、パンデミックの際に遠隔医療支援センターを設立するために、AWS の Amazon Connect を採用しました。遠隔地からの患者ケアを容易にし、臨床医の作業負荷を軽減するために設計されたサポートセンターは、AWS を利用して MedStar の患者とプロバイダーがより簡単につながり、連絡を取れるようにしています。

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Children's Hospital of Orange County (CHOC) ロゴ

全米有数の小児病院である Children's Hospital of Orange County (CHOC) は、AWS 上の VMware を活用して臨床医の満足度を高めました。AWS 上の VMware は、デバイスを問わず、いつでも患者ケアアプリケーションへの高速で信頼性の高いアクセスを提供することで、臨床医の仕事を容易にすると同時に、コスト削減と患者の予後の向上を実現しています。

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3M Health Information Systems ロゴ

「3M Health Information Systems は、収益サイクルの冗長性を排除し、医師が患者のケアをするための時間を創出することに取り組んでおり、ボリュームベースのケアからバリューベースのケアへの移行をリードしています。AWS の広範で深いサービスは、3M HIS がお客様にケアと収益の整合性の間のループを閉じることを支援し、リアルタイムのガイダンスと正確な文書化で臨床医をサポートします」

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Pariveda ロゴ

「AWS との連携をユニークにしている核心に、コラボレーション、実験、そしてお客様に迅速に結果を提供する当社の能力があります。ヘルスケア分野では、AI/音声/NLP 分野の革新的な技術を用いて、患者体験の向上、臨床ワークフローの合理化、医師の疲弊の軽減を目指しており、Pariveda と AWS はこのアプローチの価値を実証しています」

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AWS Marketplace のソリューションを活用して、ワークフローを合理化し、効率を高めて患者ケアをより適切に行えるようにします。 

パーソナライズされたヘルスケアの進化を加速

AWS の AI/機械学習ソリューションに関する KLAS の意見を伺い、KLAS が臨床医、メンバー、患者のエクスペリエンスを向上させるのにどのように支援できるかを見ていきます。

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