Amazon Q のご紹介
Amazon Q は、組織での仕事の進め方を変える生成 AI アシスタントです。Amazon Q は、ソフトウェアデベロッパー、ビジネスインテリジェンスアナリスト、コンタクトセンターの従業員、サプライチェーンアナリスト、および AWS で開発を行うすべての人に特化した機能を備えており、すべての従業員がデータに関するインサイトを得てタスクの処理を加速できるよう支援します。Amazon Q の高度なエージェント機能を活用することで、企業はプロセスを合理化し、より迅速に意思決定を行い、従業員の生産性を高めることができます。
Amazon Q 製品
Amazon Q Business
Amazon Q Business は、生成 AI を組織内の誰もが安全にアクセスできるようにします。Amazon Q Business では、自社のコンテンツ、データ、システムを活用することで、差し迫った質問に対する迅速で適切な回答を得たり、問題を解決したり、コンテンツを生成したり、お客様に代わって行動を起こしたりすることが簡単になります。Amazon Q Business は、一般的に使用されるシステムやツールに簡単かつ安全に接続できるため、すべてを統合してカスタマイズされた支援を提供します。チームはよりデータドリブンになり、創造性、生産性を高めることができます。
Amazon Q Developer
Amazon Q Developer は、ソフトウェアの構築、運用、変換を行うための最も有能な生成 AI 搭載アシスタントで、データと AI/ML を管理するための高度な機能を備えています。Amazon Q Developer はコーディングにとどまらず、コーディング、テスト、デプロイから、トラブルシューティング、セキュリティスキャンと修正の実行、アプリケーションのモダナイゼーション、AWS リソースの最適化、データエンジニアリングパイプラインの作成まで、デベロッパーと IT プロフェッショナルのすべてのタスクを支援します。データサイエンティストは、分析、AI/機械学習、生成 AI アプリケーションを迅速かつ簡単に構築するためのガイダンスを得ることができます。
AWS サービスにおける Amazon Q
ビジネスインテリジェンスのための生成 AI アシスタンス
Amazon Q は、クラウド用に構築された AWS 統合ビジネスインテリジェンス (BI) サービスである Amazon QuickSight で、その高度な生成 AI テクノロジーを利用できるようにします。Amazon Q in QuickSight を使用すると、ビジネスアナリストは、自然言語を使用しながら BI ダッシュボードの構築、可視化、複雑な計算を数分で行える生成 BI アシスタントを利用できます。あらゆる従業員が、カスタマイズ可能なデータストーリーを作成し、マルチビジュアルな Q&A 回答と AI を利用したエグゼクティブサマリーにより、ダッシュボードから得られるインサイトを超えられるようになります。エージェンティック AI で重要なインサイト、トレンド、推進要因を発見し、ビジネス全体でよりスマートな意思決定を行いましょう。
生成 AI によるカスタマーサービスの支援
Amazon Q は、AWS クラウドコンタクトセンターである Amazon Connect に生成 AI 機能を追加して、コンタクトセンターのエージェントとエンドカスタマーをサポートします。Amazon Q in Connect は、会話からお客様の問題を自動的に検出するとともに、生成 AI を活用し、ナレッジリポジトリや外部のウェブサイトから得たお客様の情報やコンテンツを利用して、リアルタイムでパーソナライズされた対応と推奨アクションを行います。カスタマーサービス向けの AI バーチャルアシスタントにより、処理時間を短縮して優れたカスタマーサービスを提供し、サービスコストを削減できます。
サプライチェーン管理における生成 AI による支援
Amazon Q では、クラウドベースのサプライチェーン管理アプリケーションである AWS Supply Chain に高度な生成 AI 機能を導入しています。AWS Supply Chain は、AWS Supply Chain データレイクのデータを分析し、重要な運用上および財務上の洞察を提供し、サプライチェーンの緊急の質問に答えることで、サプライチェーンをより効率的に運用するのに役立ちます。これにより、ユーザーが関連情報の検出結果に費やす時間を短縮し、回答を見つけるプロセスを簡素化して、AWS Supply Chain の学習、デプロイ、設定、トラブルシューティングに必要な時間を最小限に抑えることができます。
組織に合わせてカスタマイズされた、業界をリードするエンタープライズ AI ソリューション
50%
複数行のコードを提案するコーディングアシスタントの中で最高の報告済みコード承認率450,000 時間
手作業による技術調査の時間節約25+
ビルトインでセキュアなマネージド型データコネクタ80%
Amazon Q の高度なエージェントによるコーディングタスクが高速化設計上、安全でプライベート
データセキュリティ
お客様のプライバシー
データソース、リポジトリ、エンタープライズシステムにわたるインサイトを統合
Amazon Q は、Wiki、イントラネット、Atlassian、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce、ServiceNow、Slack、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) など、一般的に使用される 50 超のビジネスツールに簡単かつ安全に接続することで、従業員やエンドユーザーの現況に応じて対応します。
Amazon Q の料金プラン
あらゆる規模の企業に対応する柔軟な料金設定
Amazon Q では、ユーザーサブスクリプションと、Amazon Q をビジネスに統合する方法と場所に基づいて、さまざまなサブスクリプションプランを提供しています。プランには、無料、ライト、プロのオプションがあります。Amazon Q 製品や Amazon Q と他のサービスとの統合によって料金は異なります。
詳細については、料金のページをご覧ください。
Amazon Q よくある質問
