게시된 날짜: Nov 17, 2022
Amazon Transcribe는 음성을 텍스트로 변환하는 기능을 애플리케이션에 쉽게 추가할 수 있게 지원하는 자동 음성 인식(ASR) 서비스입니다. 오늘, 태국어와 힌디어의 오디오 스트리밍 트랜스크립션 지원이 시작된다는 기쁜 소식을 알려드립니다. 새로운 언어가 지원됨에 따라 Amazon Transcribe 스트리밍 서비스 범위가 확대되어 더 많은 글로벌 청취자와 고객을 연결할 수 있게 되었습니다.
실시간 스트리밍 트랜스크립션은 고객 센터 애플리케이션, 브로드캐스트 이벤트, 회의 캡션 및 이러닝 업계에서 사용됩니다. 예를 들어, 고객 센터는 트랜스크립션을 사용하여 메모 작성의 필요성을 없애고 차선책에 대한 권장 사항을 제공하여 상담원의 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 회사는 또한 라이브 스포츠 이벤트 또는 실시간 회의를 자동 자막을 통해 보다 쉽게 액세스하도록 할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 영향력이 높은 고객은 Amazon Transcribe를 사용하여 콘텐츠를 적절하게 조정하고 사용자가 생성한 콘텐츠에서 부적절한 음성을 탐지할 수 있습니다.
Amazon Transcribe 스트리밍 트랜스크립션은 미국 동부(오하이오), 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(아일랜드), 유럽(런던), 남아메리카(상파울루), AWS GovCloud(미국 동부) 및 AWS GovCloud(미국 서부) AWS 리전에서 정식 사용 가능합니다. Amazon Transcribe 설명서를 확인하여 자세히 알아보거나 AWS console에 방문하여 사용해볼 수 있습니다.