게시된 날짜: Dec 21, 2022

오늘 Amazon Transcribe에서 스웨덴어와 베트남어라는 2개 신규 언어로 배치 트랜스크립션을 지원한다는 소식을 전하게 되어 기쁩니다. Amazon Transcribe는 음성을 텍스트로 변환하는 기능을 애플리케이션에 쉽게 추가할 수 있게 지원하는 자동 음성 인식(ASR) 서비스입니다.

기업은 Amazon Transcribe를 통해 오디오 및 비디오 콘텐츠의 접근성과 검색 가능성을 높여 폭넓은 사용 사례를 지원할 수 있습니다. 예를 들어, 고객 센터는 녹음된 통화를 기록하여 다운스트림 분석을 통해 대화 인사이트를 더 잘 이해함으로써 고객 경험과 에이전트 생산성을 개선할 수 있습니다. 콘텐츠 제작자와 미디어 종사자들은 콘텐츠 접근성을 높일 수 있는 자막을 위해 자동으로 트랜스크립션을 생성할 수 있습니다. 기업은 회의 내용을 텍스트로 만들어 주요 용어를 감지함으로써 해당 콘텐츠의 액세스 및 검색을 가능하게 할 수 있습니다.

이 기능은 미국 동부(오하이오), 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(캘리포니아 북부), 미국 서부(오레곤), 아프리카(케이프타운), 아시아 태평양(홍콩), 아시아 태평양(뭄바이), 아시아 태평양(서울), 아시아 태평양(싱가포르), 아시아 태평양(시드니), 아시아 태평양(도쿄), 캐나다(중부), 유럽(프랑크푸르트), 유럽(아일랜드), 유럽(런던), 유럽(파리), 유럽(스톡홀름), 중동(바레인) 및 남아메리카(상파울루) AWS 리전에서 사용할 수 있습니다. 시작하려면 Amazon Transcribe 서비스 콘솔로 이동하여 10분 자습서로 오디오 트랜스크립트를 생성하거나 Transcribe 설명서를 참조하세요.