Kinexon과 AWS IoT의 솔루션을 사용하여 팬데믹 기간 동안 필수 사이트의 운영을 100% 유지한 Waters

Waters Corporation(Waters)은 신약 발견, 의약품 개발, 식품 및 수자원 안전 등에 사용되는 제품을 제공한다는 점에서 필수 산업체입니다. 2020년 Waters는 전 세계 19개 사이트에서 1,700명의 근로자를 코로나 19 감염으로부터 안전하게 보호하는 동시에 고객에게 중요한 제품을 제공해야 한다는 두 가지 과제를 안고 있었습니다. NBA와 NFL의 책자에서 관련 내용을 접한 Waters는 독일 기술 회사인 Kinexon에서 만들고 Amazon Web Services(AWS)가 지원하는 디바이스를 물리적 거리 두기와 접촉자 추적에 사용했습니다. 그 결과, 이 회사는 가장 중요한 사이트를 계속 운영하면서도 온사이트 코로나 19 바이러스 전파 사례가 한 건도 발생하지 않도록 할 수 있었습니다.

2020년 3월, 전 세계 주요 보건 기관들이 글로벌 팬데믹을 선언하자, Waters는 보건 및 안전에 대한 선제적 조치를 취하는 데 앞장서고자 했습니다. 당연히 Waters는 전 세계의 직원을 보호하는 것을 비즈니스 연속성보다 우선시했지만, 기업으로서 코로나 19 퇴치를 위해 노력하는 역할도 중요하다는 것을 깨달았습니다. 가장 중요한 19개 사이트에서 운영을 유지하기 위해, 이 회사는 필수적인 마스크 착용, 플렉시글라스 파티션, 현장 검사, 사회적 거리두기, 접촉자 추적 등 바이러스 전파를 줄이도록 설계된 다양한 과학 기반 솔루션을 구현했습니다. 접촉자 추적 기능을 강화하고 직원들이 물리적 거리두기 규칙을 준수하도록 하기 위해, 이 회사는 도움이 될 만한 기술 솔루션을 찾기 시작했습니다.

Waters는 자사 사이트에서 물리적 거리두기 조치를 시행하는 방법을 고민하던 중, 독일에 본사를 둔 Kinexon이 NBA, NFL 및 기타 리그의 선수들에게 제공하는 사물 인터넷(IoT) 및 태그 기술을 도입하여 기업들이 접촉자 경고 및 추적 솔루션을 구현하도록 지원하고 있다는 소식을 듣게 되었습니다. 이에 Waters는 감염 확산 방지를 위해 Kinexon SafeZone을 활용하는 방안을 Kinexon에 문의했습니다. SafeZone 기술은 Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)와 Amazon Relational Database Service(RDS)를 기반으로 했기 때문에, Kinexon은 이 과제를 신속하게 해결할 수 있었습니다. 시범 운영 후 Kinexon은 Waters가 19개 사이트와 1,700명의 직원을 대상으로 태그와 IoT 기술을 배포하도록 도왔습니다. 

Kinexon은 운동 선수용으로 설계된 태그를 Waters와 같은 회사가 감염을 예방하는 데 활용할 수 있도록, 동료 직원과의 거리가 너무 가까운 경우 이를 알리도록 하드웨어를 수정했습니다. Kinexon SafeTag는 맞춤형으로 구성할 수 있었기에, Waters는 두 명의 근로자가 몇 초 동안 6피트 미만의 거리에 있을 때 태그가 깜박이고 경고음이 울리도록 설정했습니다. Waters 사이트를 방문하는 모든 사람은 이 태그를 착용해야 합니다. 이 구성 가능한 IoT 기술과 소프트웨어는 Waters가 최대에 가까운 생산 능력을 유지할 수 있도록 했을 뿐만 아니라, 가장 중요한 19개 사이트에서 운영 중단을 한 건도 발생하지 않도록 했습니다.

Waters는 Kinexon SafeZone을 통해 접촉 빈도와 접촉 지속 시간을 즉각적으로 파악하고, Kinexon 소프트웨어를 사용하여 익명 데이터를 몇 분 만에 디코딩할 수 있습니다. 사용 후 태그를 충전 스테이션에 다시 넣으면, 근로자의 프라이버시는 유지되면서 센서 ID, 시간, 지속 시간 및 거리와 같은 관련 접촉 이벤트 데이터만 저장됩니다. 이 측정 데이터는 접촉 위치와 무관하며 완전히 가명화됩니다. Kinexon 소프트웨어는 Waters가 감염 가능성을 식별할 수 있도록 데이터를 분석하여 통계 및 시각화 기능을 제공합니다. Waters는 이 기술 덕분에 직원들이 감염된 사람과 접촉한 경우 작업장 주변의 안전을 확보하기 위한 격리 지침을 시행할 수 있었습니다. 그 결과, 14개월이 넘는 기간 동안 온사이트 바이러스 전염 사례는 한 건도 발생하지 않았습니다.

Kinexon IoT 기술은 Waters 시설 인근의 백신 접종소 구축과 검사 등의 다른 조치와 함께, Waters가 자사 근로자를 위한 안전하고 사전 예방적인 환경을 조성하는 데 도움이 되었습니다. 2021년 Waters 사이트는 28만 회가 넘는 방문 횟수에도 무사고를 기록했습니다. Waters는 2020년 3월부터 지속적인 운영을 유지할 수 있었던 덕분에 코로나 퇴치에 의미 있는 기여를 할 수 있었습니다.

Waters의 작업장 솔루션 담당 상무 이사인 Thomas Wesley는 “Kinexon과 AWS는 저희가 공중 보건 목표를 달성하는 데 큰 도움이 되었습니다”라고 말합니다.