Publicado: May 19, 2022
O Incident Manager, um recurso do AWS Systems Manager, anuncia suporte expandido para automação de runbooks a fim de acelerar o diagnóstico e a resolução de incidentes. O AWS Systems Manager é o hub de operações para suas aplicações e recursos da AWS, ajudando você a automatizar processos reativos para diagnosticar e corrigir rapidamente problemas operacionais. Agora, os clientes podem criar runbooks de incidentes que executam automaticamente ações de correção nos recursos envolvidos, como ativar a escalabilidade automática em uma tabela do DynamoDB que esteja se aproximando da capacidade, antes de contratar o engenheiro de plantão. Os clientes também podem invocar runbooks adicionais diretamente do console do Incident Manager para ajudar a resolver o incidente com mais rapidez.
Quando um incidente é iniciado, o Incident Manager agora pode preencher valores de parâmetros do runbook, como o ID do incidente ou os recursos da AWS especificados nos alarmes do CloudWatch e eventos do EventBridge. Isso permite que os clientes automatizem ações adicionais de diagnóstico ou mitigação a partir de seus documentos do AWS Systems Manager Automation. O console do Incident Manager rastreia o progresso do runbook e execuções adicionais do runbook para ajudar a organizar sua resposta.
Para começar, selecione Incident Manager no Console de Gerenciamento da AWS ou navegue até o AWS Systems Manager. Para saber mais sobre a automação de runbooks no Incident Manager, leia nossa documentação ou siga o tutorial.