1Wrk は、スプレッドシート、ベンダー、当て推量に頼る作業に代わる SuperApp を構築しました

1Wrk by ANSR は、グローバル企業がインドおよび新興市場全体でグローバルケイパビリティセンター（GCC）を設計、立ち上げ、拡大するのを支援するために構築されたフルスタックの SuperApp です。このプラットフォームは、テンプレート化された単一のエクスペリエンスを通じて、人材の獲得やオンボーディングからインフラストラクチャ、コンプライアンス、運用まで、拡大のあらゆる段階を簡素化します。 

完全に AWS 上に構築され、5 年以上にわたって大規模に運用されてきた 1Wrk は、エンタープライズグレードのパフォーマンス、高可用性、リアルタイムの応答性をサポートするために、モノリスからマイクロサービスベースのイベント駆動型アーキテクチャに移行しました。また、ワークフロー全体に AI テクノロジーを組み込むことで、正確性とコンプライアンスを維持しながら、採用のタイムラインを最大 50% 短縮しています。現在までに、1Wrk は 150 を超える GCC を立ち上げ、15 万人以上の採用を促進し、20 億ドルのグローバル投資を実現してきました。これらの投資はすべて AWS の信頼性とスケーラビリティを基盤として、毎日 35,000 件を超える求人応募を処理しています。

ゼロから GCC ヒーローまで

1Wrk by ANSR は、企業が GCC を立ち上げ、拡大する方法を再考しています。企業は、ベンダー、システム、スプレッドシートをつなぎ合わせる代わりに、人材、コンプライアンス、インフラストラクチャ、オンボーディングなど、すべてを処理する単一の SuperApp にプラグインできます。

スピードと明快さを重視して設計された 1Wrk は、複雑さを完全にテンプレート化された事前統合モデルに置き換えます。コントロールを失わずに迅速に行動したいと考えているグローバル企業向けに構築されています。1Wrk のエンジニアリング担当副社長、Vivek Sharma は、「私たちが企業を支援し、面倒な手続きを省いて GCC を構築できるようにしています。お客様はより迅速に、リスクを抑えて進めることができます」と述べています。

Lululemon、HNB、American Auto Parts などのグローバルブランドは、すでに 1Wrk を使用して自信を持って新しい市場に参入しています。このプラットフォームはデジタル・コマンド・センターとして機能し、規模の簡素化、可視性の向上、運用の一貫性の向上を実現しています。

ラックではなく脳

1Wrk は当初から、完全に AWS 上に構築されてきました。チームは 5 年以上にわたって AWS と協力し、開発、テスト、本番のあらゆる環境を完全にクラウドネイティブな基盤上で運用してきました。

需要が高まるにつれ、1Wrk はバックエンドを再構築しました。「モノリスからイベント駆動型アーキテクチャに移行したのは、AWS がそれをサポートするバックボーンを持っていたからです」と Sharma 氏は述べています。Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS)、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) を搭載したこの設計により、リアルタイムの応答性、独立したスケーリング、障害分離が可能になります。Sharma 氏は、「AWS は単なる技術上の選択肢ではなく、必須条件でした」と付け加えています。

迅速な採用、配線なし

多くの組織にとって、大規模な採用には時間がかかる場合があります。1Wrk は、AI と自動化をプラットフォームに組み込むことで、顧客がこの課題に対処できるよう支援しています。Amazon Bedrock と Amazon SageMaker をベースに構築されたこのソリューションは、履歴書の解析、候補者の採点、適性マッチングを自動化し、採用担当者が採用までの時間を最大 50% 短縮できるよう支援します。

Sharma 氏は、「生成 AI は単なるアドオンではなく、私たちのコアの一部です。製品内のすべてのインタラクションは、クライアントがより良い意思決定をより迅速に行えるようにするモデルによって支えられています」と述べています。Talent500 や 1Recruit などのツールを使えば、企業は最終選考や面接、選考を自動化しながら、250 万人を超える精査されたプロフェッショナルの人材プールにアクセスできます。

1つのポータル、ピンポンなし

候補者が採用されると、1Wrk はその勢いを保ちます。ServiceNow で構築された 1Hub モジュールは、オンボーディング、アセットのプロビジョニング、給与、経費、コンプライアンスを一元化されたプラットフォームを通じて管理します。人事チームと IT チームはすべてのタスクと SLA を完全に把握できるようになり、かつては複数のシステムと手動によるフォローアップが必要だったものが、今では合理化された追跡可能なワークフローで実行されています。

1Wrk はまた、生成 AI 機能を採用後の業務にも拡張し、回答の自動化、要求の要約、従業員のリアルタイム支援を支援しています。

築き続ける自信

AWS が安全でスケーラブルな基盤を提供することで、1Wrk はお客様に提供するのと同じ信頼性で、SuperApp とスタートアップ企業の規模を拡大し続けることができます。1Wrk のチームは、パートナーサポートを通じて、エンタープライズグレードのパフォーマンスを維持し、増え続けるお客様ベースのニーズに応えながら、イノベーションとイテレーションをより迅速に行うことができます。

Sharma 氏は、「私たちの優先事項は、需要がどんなに大きくても、製品が回復力があり堅牢であることを確認することです。AWS は、その実現を日々支援してくれています。基盤が私たちと共に拡大していくことを知っているので、自信を持って構築を続けることができます」と述べています。