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AprendaEscalabilidade em minutos, não em dias, com a AWS: a Swyftx está liderando a revolução criptográfica
Escalabilidade em minutos, não em dias, com a AWS: a Swyftx está liderando a revolução criptográfica
“Parte de ser um fundador é que você tem de executar todas as funções que existem.”
Escalabilidade em minutos, não em dias, com a AWS: a Swyftx está liderando a revolução criptográfica
As flutuações não controladas nas moedas digitais produziram e destruíram muitas fortunas, mas também criaram uma grande oportunidade para empreendedores inteligentes e corajosos o suficiente para desenvolver os serviços que estão possibilitando essa nova classe de investimento.
Um desses empreendedores é a Swyftx, uma exchange de criptomoedas de propriedade australiana e em operação no país, que possibilita aos usuários adquirir mais de 300 ativos de criptomoedas, incluindo moedas conhecidas, como Bitcoin e Ethereum.
Entusiasmo inicial
Os fundadores da Swyftx, Alex Harper e Angus Goldman, ainda estavam no ensino médio quando tiveram a ideia de desenvolver uma empresa dedicada a ajudar outras pessoas a investir em criptomoedas.
Os dois se conheceram em um acampamento de verão voltado para a ciência da computação, que foi realizado na Universidade de Sydney, e Angus diz que eles se deram bem imediatamente.
“Angus vinha investindo em criptomoedas desde 2014 e me ajudou a começar a comprar Bitcoins em 2017”, diz Alex. “Naquela época, as pessoas estavam tendo problemas para movimentar dinheiro, e o fato de os grandes bancos serem contra as criptomoedas não ajudava muito.”
“Também observamos que a maior plataforma de exchange era um monopólio e estava sobretaxando os clientes. Aquilo não fazia sentido para nós.”
A dupla decidiu que poderia fazer melhor e começou a desenvolver a própria plataforma de exchange de criptomoedas. E em 2019, a Swyftx nasceu, com a missão de oferecer preços justos aos investidores do mercado australiano.
Embarcar na liderança do mercado
A dupla dividiu as responsabilidades iniciais, com Angus se concentrando em programar o software enquanto Alex era responsável pelos aspectos de negócios da startup.
Ao contrário de algumas histórias de investimento em criptomoedas, eles não enriqueceram da noite para o dia. No primeiro mês, a Swyftx gerou uma receita de somente USD 80. Porém, apesar desse baixo retorno, eles continuaram implacáveis.
“Era muito trabalho para pouco retorno, mas foi um começo”, afirma Angus. “Mas tínhamos uma forte convicção desde o início e dobramos nossa receita mês a mês.”
Essa convicção foi compensada, com a empresa ganhando 50 mil usuários no início de 2021 e crescendo para empregar 20 funcionários. No final de 2019, esses números aumentaram para 180 funcionários e meio milhão de usuários, e agora, em 2022, a empresa está atingindo o pico de volume de negócios com USD 3 bilhões.
Bases sólidas para um crescimento acelerado
Uma das principais razões para o rápido crescimento da Swyftx foi a estabilidade de sua arquitetura de nuvem subjacente. Alex e Angus decidiram, desde o início, hospedar muitos dos sistemas da Swyftx na Amazon Web Services (AWS), o que possibilita que a plataforma de exchange lide com volumes de transações cada vez maiores sem a necessidade de investir excessivamente em recursos de computação.
A dupla também se beneficiou do programa de suporte para startups do AWS Activate, que forneceu mentoria de negócios à equipe. “Participei de um programa para startups em Brisbane com a finalidade de aumentar a escala verticalmente”, conta Alex. “A AWS teve um papel muito importante nisso. Na parte menos técnica, as incríveis redes e instruções apresentadas em todo esse programa e em outros programas aos quais a AWS oferece suporte foram fundamentais. Conheci nosso co-CEO por meio desses programas, então eles tiveram um impacto muito positivo.”
A Swyftx também recebeu orientação técnica crucial por meio da AWS. “Temos um gerente técnico da conta da AWS à disposição, literalmente, para poder ligar e dizer ‘Eu estraguei alguma coisa, algo não está funcionando como eu esperava’, ou ‘Precisamos resolver um desafio e ainda não sabemos como solucionar o problema’”, afirma Angus.
Com os créditos do Activate para a nuvem, a Swyftx conseguiu preservar o fluxo de caixa no primeiro ano, menciona Angus. “Os créditos do AWS Activate nos permitiram pagar nossas contas de infraestrutura por 12 meses. Conseguimos nos concentrar em outros aspectos do negócio ou em outros custos da empresa, como o pagamento de salários ou de licenças de software, sem termos de nos preocupar com o desenvolvimento da infraestrutura.”
Angus descreve o rápido crescimento da Swyftx como a decolagem de um foguete. Porém, apesar do crescente volume de dinheiro circulando pela empresa, Angus diz que ele e Alex sempre adotaram uma abordagem econômica em tudo o que fizeram. Isso inclui a contratação de funcionários.
“Parte de ser um fundador é que você tem que executar todas as funções que existem”, diz Angus”, afirma Angus. “Departamento de produto, engenharia e o que mais fosse preciso. Dividíamos todas as nossas contas e trabalhávamos muitas horas”.
“Chegamos perto de vender 50% da empresa por USD 150 mil nos primeiros três meses, porque não sabíamos como a desenvolveríamos sem capital. Felizmente, não fizemos isso.”
Preocupação excessiva com o cliente
Atualmente, a Swyftx é reconhecida como a exchange de criptomoedas com melhor classificação na Austrália. Angus atribui isso à maneira como sua equipe se preocupa com os clientes e com o tempo dedicado para entender os problemas dos clientes.
“Os clientes nos adoram”, diz Angus. “Nós começamos com nenhum cliente e hoje temos mais de 600 mil. E uma grande parte deles foi obtida por meio de indicações deles próprios, pois nosso orçamento de marketing nos dois primeiros anos foi nulo.”
Angus diz que ele e Alex também têm se concentrado fortemente na construção de uma cultura da empresa, que é algo que foi facilitado pelo estilo de vida tranquilo de Brisbane. A empresa passou a empregar centenas de pessoas na sede em Brisbane, que também tem uma piscina de bolinhas e um escorregador. Além disso, tem funcionários em Sydney e em outros locais ao redor do mundo.
Serviços da AWS usados
Amazon Aurora
O Amazon Aurora oferece segurança integrada, backups contínuos, computação sem servidor, até 15 réplicas de leitura, replicação multirregional automatizada e integrações com outros serviços da AWS.
Amazon EC2
O Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) é um serviço Web que fornece capacidade computacional redimensionável na nuvem, criado para facilitar a computação em nuvem em escala Web para os desenvolvedores.
Amazon EBS
O Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) é um serviço de armazenamento em blocos fácil de usar, escalável e de alta performance projetado para o Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2).
AWS CodePipeline
O AWS CodePipeline é um serviço totalmente gerenciado de entrega contínua que ajuda a automatizar pipelines de lançamento para oferecer atualizações rápidas e confiáveis de aplicações e infraestruturas.
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