Tambahkan kecerdasan ke aplikasi Anda dengan mudah

“GE Appliances memroses jutaan menit panggilan pelanggan dalam satu bulan. Menggunakan Amazon Connect, Amazon Lex, dan Amazon Polly, kami dapat mengotomatisasi tugas-tugas sederhana seperti mencari informasi produksi, mencatat detail pelanggan, dan menjawab pertanyaan umum sebelum agen menjawabnya. Hal ini kemudian akan membantu kami memberikan waktu tambahan, komoditas paling berharga, kepada konsumen kami. Kami menambahkan Amazon Transcribe untuk membuat transkrip panggilan untuk analisis otomatis agar dapat terus meningkatkan proses.”

"Pelanggan adalah jantung dari semua yang kami lakukan di Domino dan kami bekerja tanpa henti untuk meningkatkan dan memperkaya pengalaman mereka. Dengan Amazon Personalize, kami mampu mewujudkan personalisasi skala besar di seluruh basis pelanggan kami, yang sebelumnya niscaya tidak mungkin. Amazon Personalize memungkinkan kami menerapkan konteks tentang tiap pelanggan dan situasi mereka masing-masing, dan memberikan komunikasi khusus seperti berbagai penawaran khusus melalui saluran digital kami."

“Kami telah menggunakan Amazon Forecast untuk memprediksi permintaan lebih dari 50.000 produk berbeda, menggunakan algoritme pembelajaran mendalam Amazon Forecast yang dapat kami gunakan segera sewaktu-waktu. Amazon Forecast menangani semua beban berat pengaturan pipeline, jadwal pelatihan ulang, dan memunculkan ulang prakiraan, sehingga kami dapat bereksperimen dengan ratusan model dengan sangat mudah.”

“Cox Automotive ingin mengubah cara dunia membeli, menjual, memiliki, dan menggunakan mobil. Untuk semakin memodernisasi solusi otomotif kami, kami akan memanfaatkan Amazon Textract untuk memacu secepat apa mobil dapat ditransaksikan. Dengan Amazon Textract, kami dapat secara otomatis mengambil dan memvalidasi data dari dokumen dan formulir, seperti aplikasi pinjaman atau sertifikat kendaraan, sehingga keputusan dapat dibuat dengan lebih cepat. Ini akan menghemat tenaga bagi pelanggan dan lebih mempersingkat proses bagi semua orang yang terlibat, dari produsen hingga pembeli.”

“Verifikasi dan validasi identitas selama ini menjadi tantangan besar di pasar yang terus bermunculan. Kemampuan untuk dengan tepat mengidentifikasi pengguna adalah hambatan utama dalam membangun kredit bagi miliaran orang di pasar yang mulai berkembang. Menggunakan Amazon Rekognition untuk verifikasi identitas pada aplikasi seluler kami telah mengurangi kesalahan verifikasi secara signifikan, dan memberi kami kemampuan untuk meningkatkan skala. Kini kami dapat mendeteksi dan memverifikasi identitas individu secara real time tanpa intervensi manusia apa pun, sehingga memungkinkan akses lebih cepat ke produk kami. Kami telah mencoba berbagai solusi yang banyak diiklankan, tetapi tidak ada satu pun alternatif populer yang dapat secara akurat memetakan berbagai rona kulit. Amazon Rekognition membantu kami dengan efektif mengenali wajah pelanggan kami di pasar kami. Juga membantu kami dengan KYC dalam menemukan profil yang tumpang tindih dan duplikasi data."