AWS at NRF 2025: リテールビッグショーの AWS セッション・展示のご案内

世界最大級の小売業界展示会がこれまで以上の規模で開催されます。2025 年 1 月 12 日から 14 日までの 3 日間、ニューヨークのジャヴィッツ・センターに Amazon Web Services (AWS) が今回も戻って来られることを大変嬉しく思っています。コネクテッド、最先端技術、顧客中心といった小売業界の未来についてのインサイトを得ることのできる、学習とネットワーキングの重要な 1 年の幕開けになるでしょう。

NRF 2025 の AWS ブース 5438 にお越しください。クラウド、アナリティクス、AI が小売業界にどのような変革をもたらしているかをご覧いただけます。AWS、Amazon、AWS パートナーによる実践的なデモンストレーションを体験してください。Big Ideas セッションでは、小売業界のリーダーたちの成功事例が共有されます。厳選された TechTalks では、最新の小売業界トレンドやテクノロジーについて学ぶことができます。

AWS at NRF 2025 のサイトで NRF における AWS に関するあらゆる情報を確認できます。このブログではハイライトをいくつかご紹介します。

NRF 基調講演

A conversation with Doug Herrington, CEO, Worldwide Amazon Stores

登壇: Amazon.com、NRF

1 月 12 日 (日) | 午後 3:30 – 4:00 | Javits North レベル 5 SAP シアター

ワールドワイド Amazon ストアの CEO である Doug Herrington が、Amazon がどのように顧客のニーズを満たすべく進化し続けているのかについてお話します。Amazon での失敗と成功から学んだ教訓、ロボットと自動化により Amazon の業務がどのように変わり、従業員の安全性が向上しているのか、そして生成 AI によって生み出される画期的なチャンスに Amazon がどのように取り組んでいるかについて共有します。

AWS Big Ideas Sessions

Kids’ smart device company, Gabb, doubles down on Prime shopping benefits to boost brand trust
（キッズ向けスマートデバイス企業 Gabb は、Prime の購買特典を倍増してブランドの信頼性を向上）

登壇: Buy With Prime、Gabb

1 月 12 日 (日) | 午前 11:45 – 12:15 | Expoレベル 3 Expo ステージ 4

2023 年秋以来、キッズ向けスマートデバイス企業 Gabb はサイトに Buy with Prime を活用し、顧客の信頼を築き、家族向けの安全なテクノロジーリーダーとしての地位を確立してきました。Buy with Prime による収益は初年度に 140 万ドル増加と画期的な成果を上げており、Gabb は e コマースソリューションへの投資を倍増させています。このセッションでは、Gabb での購買体験にとって顧客の信頼が非常に重要である理由を掘り下げます。スマートデバイスのパイオニアが Amazon と Prime の有する信頼を活用して、顧客から愛される e コマース体験を構築している理由を学ぶことができます。

Max Mara boosts performance and customer experience with ecommerce modernization
（Max Mara は e コマースのモダナイゼーションによりパフォーマンスと顧客体験を向上）

登壇: AWS、Max Mara

1 月 12 日 (日) | 午後 3:15 – 3:45 | Expo レベル 3 Expo ステージ 4

Max Mara Fashion Group は、モダンな e コマースプラットフォームを構築し、これにより Web トランザクションの高速化、検索の可視性の向上、オーガニックトラフィックの獲得の改善を実現しました。このセッションでは、Max Mara が現場の課題に対処するべく、従来のオンプレミス上のモノリシックシステムから最新のクラウドベースのアーキテクチャへと移行した実践的なソリューションを展開し、顧客体験を大きく向上させた方法について紹介します。

Transforming retail with Just Walk Out: a fireside chat with GIGATONS
（Just Walk Out による小売業の変革: GIGATONS との対談）

登壇: Just Walk Out 、GIGATONS

1 月 13 日 (月) | 午後 1:30 – 2:00 | Expo レベル 3 Expo ステージ 5

GIGATONS は英国を拠点とする、持続可能エネルギーと EV 充電事業の大手企業です。彼らは、世界クラスのネットゼロカーボン EV 輸送ネットワークとエネルギーインフラストラクチャを、迅速かつ大規模に提供するためにグローバルプラットフォーム事業を進化させています。GIGATONS は、GRIDSERVE の Gatwick Electric Forecourt（訳注: ロンドンの新形態の EV 充電施設）を皮切りに、Just Walk Out が小売体験をどのように変革したかを共有します。また Toddington Harper CEO が、Just Walk Out が EV 充電業務にもたらしたメリットと、そのテクノロジーが彼らのミッションをいかに支えているのかについても紹介します。このセッションでは、フリクションレステクノロジーをさまざまな環境にシームレスに統合することで、収益を促し、スループットを向上させ、労働効率を最適化する方法についても紹介します。

Empowering retail employees with game-changing generative AI applications
（革新的な生成 AI アプリケーションで小売業の従業員を支援）

登壇: AWS, Tapestry, NVIDIA, Mercado Libre

1 月 13 日 (月) | 午後 2:15 – 3:00 | Expo レベル 3 Expo ステージ 5

生成 AI は小売業界に革命をもたらしており、大手企業は従業員の能力を高める強力なアプリケーションを構築しています。このセッションは、創造性や意思決定、顧客体験を向上させる従業員や現場スタッフ向けの生成 AI ツールを提供している小売業者のパネルディスカッションです。NVIDIA からは生成 AI のもたらす変革の可能性を加速するために、業界とどのように連携しているかについてのインサイトも共有されます。ビジネスに適したユースケースを特定し、影響力のある生成 AI アプリケーションを構築、展開する方法を学ぶことができるでしょう。

Using customer-centric technology to attract and convert consumers
（顧客中心のテクノロジーは顧客を惹きつけ行動の変容を促進）

登壇: Amazon、AWS、Sainsbury’s、iHerb

1 月 13 日 (月) | 午後 3:15 – 3:45 | Expo レベル 3 Expo ステージ 5

このセッションでは、Amazon.com において顧客体験強化のために使用されているテクノロジーを、小売・消費財業界のリーダーたちがどのように取り入れているのかを紹介します。Amazon からは、ビジュアル検索やデジタルショッピングアシスタント、仮想試着（バーチャルトライオン）など、消費者が適切な商品を見つけ、購入するための新しい AI 搭載ツールを継続的に開発していることを共有します。Amazon Ads や AWS といった、Amazon 発のテクノロジーを採用して、チャネル全体で顧客をより効率的かつ効果的に識別し、リーチし、コンバージョンに導いている大手小売・消費財企業のストーリーを聞くことができます。

注目の技術デモ

AWS、Amazon、AWS パートナーが、スマートストアやデジタルコマース、顧客エンゲージメント、高度なデータとインサイト、マーチャンダイジング、インテリジェントサプライチェーン、IT 運用といったテーマで先進的なソリューションを提供しています。これらのソリューションを最新のアーキテクチャと組み合わせることで、あらゆるチャネルでシームレスに顧客にサービスを提供できます。注目のデモエリア、AWS ブース 5438 にぜひお越しください。

スマートストア: 生成 AI やリテールメディア、IoT、スマートオペレーションを活用すれば、顧客の店内体験を刷新できます。最先端のテクノロジーを活用して顧客エンゲージメントを高め、店舗パフォーマンスを最適化し、未来を見据えたシームレスなショッピング体験を実現します。
デジタルコマース: 人工知能、拡張現実（AR）、高度なパーソナライゼーションといった最先端テクノロジーを活用して、デジタル空間における顧客と小売業者の関係性を変革します。これらの技術の統合により、スムーズで没入感のある購買体験が生まれ、顧客体験が向上し、デジタル空間における顧客の購入決定プロセスが変わります。
小売業務オペレーション: 需要予測、供給計画から、効率的なサプライチェーン管理にいたるまで、小売業務のあらゆる側面を最適化します。魅力的な品揃えと優れた顧客サービスを購買客に提供し、収益増とコスト削減を実現しつつ、持続可能性目標も達成します。
顧客エンゲージメント: 顧客中心のデータ駆動型アプローチでエンゲージメントとロイヤルティを促進します。高度なAI/ML 機能、強力な予測分析を活用して、あらゆるチャネルでパーソナライズされたマーケティングと、スムーズに統合された購買体験を提供します。
生成 AI: Amazon Bedrockと Amazon Personalize を活用し、商品の発見、検索、購入から購入後にいたるまで、全ての顧客タッチポイント（ソーシャル広告、メール、ウェブサイトなど、購買プロセス全体を通じて購買客ごとにカスタマイズされます）にわたって高度にパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供する方法がわかります。
AWS パートナーによるデモ – 小売消費財業界テクノロジーを専門とする AWS パートナー各社が、最先端のユースケース特化ソリューションや専門的なコンサルティングサービスを提供し、小売業者やブランドにおける企業全体のモダナイズやイノベーションの推進を支援しています。

生成 AI、イマーシブ（没入型）コマース、インテリジェントな顧客インサイトとエンゲージメント、持続可能性、サプライチェーンなど、最新の業界テクノロジーを展示するパートナーのデモをご覧ください。

AWS プラチナスポンサー

注目の AWS パートナー

AWS TechTalks in ブースシアター

ブース 5438 で開催される AWS TechTalks にもご参加ください。AWS、Amazon 小売のエキスパート、小売業界の同業者、AWS パートナーからイノベーションのインスピレーションを得ることができます。AWS TechTalks は 15 分間の短いプレゼンテーションで、画期的なテクノロジー体験を紹介していきます。驚異的なスケールで市場投入スピードを実現するための組織間パートナーシップや、テクノロジーによって業界において有意義な結果を生み出す方法などを紹介します。

TechTalks は 3 日間にわたって開催されます。セッションスケジュールを確認の上、気になるセッションへの参加を計画しておいてください。TechTalks セッションに参加して小売戦略を再発明するための最先端のアイデアを身に付けてください。

AWS ブースアクティビティ

Bubble Tea Station | Stripe 社提供
1 月 12 日 (日) | 午前 11:00（数量限定）

Happy Hour | Fabric 社提供
1 月 12 日 (日) | 午後 4:00 – 5:00

Bubble Tea Station | Fastly 社提供
1 月 13 日 (月) | 午前 11:00（数量限定）

Happy Hour | Wipro 社提供
1 月 13 日 (月) | 午後 4:00 – 5:00

NRF で AWS を体験ください

このブログでご紹介してきたように、NRF 2025 の 3 日間で多くのイベントが開催されます。会場で皆様にお会いできるのを楽しみにしています。AWS NRF のイベントやスケジュールの詳細については、AWS NRF の Web サイトにアクセスしてください。また小売消費財業界のお客様向け参加者ガイド（英語）もご覧ください。

ガイド付きブースツアーのスケジュールや、AWSエキスパートとのミーティングをご希望の場合は、AWS 担当者までお問い合わせください。

ブースでは毎日、ハッピーアワーやバブルティーなどのお楽しみから、エキスパートミーティングの予約、最新テクノロジーの探求まで、NRF 2025 で AWS の提供するリテールイノベーションを体験ください。

著者について

Renata Melnyk

Renata Melnyk は、AWS 小売消費財業界のグローバルパートナーマーケティングを率いています。彼女は、業界のビジネスリーダーと業界特化の AWS パートナーが協業し、ワールドワイドの戦略的な市場開拓イニシアチブを計画、構築、実行する支援をしています。Renata は AWS において、AWS グローバル公共部門、AWS スタートアップ、AWS パートナーネットワーク、AWS パートナーマーケティング組織など、コアビジネス分野で 10 年以上にわたり活躍しています。

翻訳は Solutions Architect 杉中が担当しました。原文はこちらです。

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