Category: Generative AI

30 以上の言語に対応する製品サポートチャットを Amazon Bedrock AgentCore で実現した、国内大手製造業の事例です。Runtime V2 による起動の高速化、会話文脈の保持、回答品質の評価の工夫を紹介します。

みなさん、こんにちは。ソリューションアーキテクトの水野です。11 月に入り、朝晩はぐっと冷え込むようになってき […]

週刊生成AI with AWS, Kiro と AI エージェントの話題が充実した2026年11月2日号 – ニッセイ情報テクノロジー株式会社様の国内事例ブログを紹介。また、Toyota Motor North America の AI アシスト型 SAP 運用プラットフォーム BasisPilot や Kiro Crew の Bot、Kiro のモデルカスケードなどのブログ記事も。サービスアップデートでは Amazon Bedrock での Kimi K3.1 Pro の提供開始や Amazon Bedrock AgentCore の Web Answer の一般提供開始をはじめとする 12 件のアップデートを紹介。

今週の「週刊生成 AI with AWS」は、ドコモSMTBネット銀行が Amazon Connect Customer AI agents で電話とチャットの自動応対を始めた国内事例や、AMOREPACIFIC が Kiro でレガシー SAP ECC に AI 駆動開発を導入した事例を紹介しています。 サービスアップデートでは、Amazon Bedrock での OpenAI GPT-6.1 Terra の一般提供、Amazon Bedrock AgentCore CLI 1.0 の公開、AWS Step Functions のワークフローを AI エージェントのツールとして使える機能などを取り上げています。 Kiro では、ハロウィンハッカソン Kiroween 2026 の開始、11 月 1 日からの新しい無料トライアル、週 1,000 件の PR を支える Kiro Crew チームの品質管理の記事をまとめています。

本投稿は、2026年 10 月 16 日に公開された、Know Before You Go: your re: […]

コンタクトセンターへの生成 AI 導入は、すでに「試してみる」段階を越えつつあります。導入から数年が経ったコンタクトセンターでよく伺うのは、FAQ の回答精度が思ったほど伸びないという悩みです。窓口を増やすたびに開発が必要になる、利用量が増えたときのコストが読めない、といった二周目の課題もここに重なります。
株式会社ドコモSMTBネット銀行（以下、ドコモSMTBネット銀行）は、生成 AI による自動応対をすでに本番で運用していました。その基盤を Amazon Connect Customer AI agents に移し、2026 年 9 月から電話とチャットの両チャネルで応対を開始しました。本ブログでは、なぜ基盤を移したのか、そして本番導入に向けて何を作り込んだのかをご紹介します。

今週の「週刊生成 AI with AWS」は、NEC 様の Claude Code 全社展開（約 3 万人体制を目指す CoE・チャンピオン制度）と、コーテッグ様が Amazon Bedrock AgentCore で構築した AI 分析基盤「Dotta」の 2 つの国内事例や、Amazon Bedrock の API キー保護や最小権限、AI コーディングエージェント向けコントロールフレームワークなどセキュリティ関連のブログに加え、AWS Physical AI Toolchain、AWS DevOps Agent の調査コスト制御も取り上げています。 サービスアップデートでは、Amazon Bedrock での Claude 構造化出力、Amazon CloudWatch Omni の東京リージョン対応、Kiro IDE と CLI のメモリ機能など 25 件を紹介しています。

週刊生成AI with AWS, 国内事例が 5 件そろった2026年10月12日号 – ソニー銀行様、日本通運様、東京会計パートナーズ様、エナリス様、インフキュリオン様の国内事例ブログを紹介。また、Kiro のローカルサンドボックスや GENIAC ロボット基盤モデル開発の支援、エージェンティック AI のセキュリティ原則などのブログ記事も。サービスアップデートでは Amazon Bedrock AgentCore 短期メモリの従量課金化や AWS Transform の Azure から AWS へのコード変換をはじめとする 8 件のアップデートを紹介。

本ブログは、株式会社エナリス 星野 友宏 氏、KDDI アジャイル開発センター株式会社 御田 稔 氏、同 山本 […]

みなさまこんにちは。自動車・製造インダストリーソリューションアーキテクトの 小川 です。10月に入っても関東は […]