Kdan Mobile 導入事例

2009 年に設立された Kdan Mobile は、デジタルコンテンツ作成のためのモバイルアプリケーションとオンラインサービスを提供しています。その主力アプリケーションには、Animation Desk Cloud、NoteLedge Cloud、PDF Markup Cloud、Pocket Scanner Cloud、Write-on Video Cloud が含まれます。これらのアプリケーションを使用すると、ユーザーは Android、Apple、Windows デバイス間でプロジェクトとコンテンツを作成および共有できます。この事業体は、台湾、中国、米国にオフィスを構えています。

Kdan Mobile は、オンプレミスのデータセンターを使用してモバイルアプリケーションを配信するところから始めました。ただし、この組織は、顧客がさまざまな市場のあらゆるデバイスからアプリケーションやコンテンツにいつでもアクセスできるようにする必要がありました。同社の既存のインフラストラクチャは 150〜200 万人のユーザーをサポートできる容量に達していました。Kdan Mobile テクノロジーチームは、多額の先行投資をすることなく、最大 1,000 万人の予測成長をサポートできるとは確信していませんでした。また、Kdan Mobile には、インフラストラクチャの問題を特定して解決するためのデータバックアップなどの必要なシステムが欠けていたため、これらのツールが利用可能であった場合よりも機能停止を修正するためにもっと時間がかかりました。さらに、チームは、盗難や漏洩のリスクを最小限に抑えるために、ユーザーおよび企業データに堅牢なセキュリティを提供することを目指しました。

Kdan Mobile が アマゾン ウェブ サービス (AWS) を選択したのは、AWS サービスにより、ビジネスがインフラストラクチャを最適化し、クライアントの需要を満たす新しいアプリケーションを提供できるようにするためです。AWS を使用すると、Kdan Mobile のお客様はいつでもどのデバイスからでもアプリケーションにアクセスできます。また、AWS は、予想される顧客数の 5 倍の成長をサポートするためにスケーリング可能なインフラストラクチャを提供し、インフラストラクチャ、アプリケーション、またはデータへの不正アクセスを防ぐために複数のセキュリティ層を組み込みます。最後に、AWS はさまざまなグローバル市場でインフラストラクチャを運用し、Kdan Mobile の新しい市場への参入計画をサポートし、ユーザー体験を混乱させる可能性のあるレイテンシーを最小限に抑えます。Kdan Mobile は 2013 年に AWS への初期移行を完了し、現在、米国東部 (バージニア北部) リージョンの複数のアベイラビリティーゾーンで AWS インフラストラクチャを運用しています。

過去 3 年間、Kdan Mobile は、サーバー容量を提供する Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスやトラフィックを分散する Elastic Load Balancing を含む、さまざまなコア AWS サービスを使用してクラウド環境を開発しました。Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) を使用して外部インターネットアクセスをブロックし、データ処理の安全な環境を作成します。Amazon CloudFront は、さまざまな地理的場所に分散しているユーザーに Kdan Mobile アプリケーションへの迅速なアクセスを提供します。Amazon CloudWatch を使用すると、Kdan Mobile はサーバーインスタンスが過負荷になるタイミングを監視し、マーケティングイベントの結果として生成されるより高いトラフィックに対応するためにサーバー容量を調整できます。

Kdan Mobile の創設者兼最高経営責任者である Kenny Su は、次のように述べています。「テクノロジーに関する知識が高まるにつれて、「プッシュ」携帯電話システムの開発をサポートするために AWS のサーバーレスインフラストラクチャを使用することにしました。このサーバーレス構造では、AWS がオペレーティングシステムのメンテナンス、容量のプロビジョニング、自動スケーリングのほか、Kdan Mobile のコードとセキュリティパッチのデプロイを処理します。「これらのサービスを備えて提案されたアーキテクチャについて AWS からの意見を受け取り、その結果、微調整を行いました。AWS を使用することで、エンジニアは製品を改善するための新機能の開発に集中できます」と Su 氏は言います。

Kdan Mobile は、AWS を使用してさまざまなメリットを実現しています。これらの利点には、企業が 3 年間で 150 万人から 1,000 万人のユーザーの成長をサポートできること、マーケティングキャンペーンからの需要のピークをサポートするためにインフラストラクチャを拡張できることが含まれます。これらのピークは、Kdan Mobile がインフラストラクチャの容量の購入と維持に多額の投資をせずに管理できるため、需要の低い期間はアイドル状態のままになります。「当社のサーバー構造は、柔軟な容量を提供するために Amazon EC2 と Elastic Load Balancing に基づいています」と Su 氏は言います。「Amazon CloudWatch を介してサーバーの負荷を監視し、トラフィックのピークを予測し、それに応じてサーバー容量を調整できます」

Kdan Mobile は、顧客に影響を与える前にインフラストラクチャの問題を診断および解決できるため、潜在的な混乱を最小限に抑えることができます。また、AWS の多層セキュリティは、データの損失、盗難、漏洩に対する堅牢な保護を提供します。

AWS を使用することで、モバイルアプリケーションの高品質で一貫したアクセスを顧客に提供し、可用性レベルは 99.999% になります」と Su 氏は続けます。Kdan Mobile は、複数のアベイラビリティーゾーンにインフラストラクチャをデプロイすることにより、稼働している 1 つ以上のゾーンで障害が発生した場合にアプリケーションを確実に使用可能にします」

Kdan Mobile は、ユーザーをより効果的にグループ化するために、Amazon EMR、Amazon Machine Learning、Amazon Kinesis などの AWS サービスを将来的に追加する予定です。「Amazon Machine Learning を使用して、ユーザーの消費行動に基づいてユーザーをグループ化できるようにする予定です。これにより、個々のグループのリクエストや好みに合わせてマーケティング活動を調整できます」