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ZALORA の導入事例

2015 年

ZALORA は 2012 年に創立され、南アジア最大のファッション小売店です。ZALORA はブルネイ、香港、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、台湾で営業しています。ローカライズしたサイトにより、ファッションがさまざまな国々のテイストに合わせてカスタマイズされ、その嗜好に適応されました。その際に 500 の国際および地域のラベルをうまくミックスして、その中から選択します。ZALORA は 200,000 のファッション製品を運営し、このリージョンの技術指向のファッションプレイヤーのリーダーです。

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AWS はイノベーションと技術者の便宜を図ることに焦点を絞っています。これは彼らの DNA です」

Karthik Subramanian
最高技術責任者、ZALORA

課題

ZALORA は、コンテンツマネジメントシステム、アプリケーション、ウェブサイトと支払いゲートウェイ、およびホストされたデータセンターでそれらをサポートするサーバー、ストレージ、ネットワーク、関連づけられたインフラストラクチャを実行することにより、営業を開始しました。しかし、2013 年に、このビジネスは独自ブランドを創立しました。誠実なお客様ベースの成長と大幅な成長を組み合わせ、ZALORA はニーズが急増しました。事業は既存のホストされたインフラストラクチャをスケールし、追加の投資を考慮することなくこの成長をサポートすることはできませんでした。新しいサーバーでは企業の製品に新しい特長と機能を追加するプロセスを調達し、遅らせるため数週間がかかる可能性があり、古いインフラストラクチャは、ほぼ 1 年中利用されない状態の機能への投資を必要とすることなく、ピークの需要をサポートできませんでした。事業は長期の拡張オプションをサポートするためにスケール可能な、もっともコスト効率の良いインフラストラクチャオプションを求め始めました。

アマゾン ウェブ サービスが選ばれた理由

ZAORA の技術チームは最初に、ウェブサイト、アプリケーション、関連システムを アマゾン ウェブ サービス (AWS) クラウドに移行することに関して約束を取り付けました。「興味部か買ったのですが、アベイラビリティーを信頼できるか分からなかったのです。」ZALORA のチーム技術オフィサーである Karthik Subramaniam はこう話します。

2013 年 1 月、ZALORA は姉妹企業である Foodpanda が AWS を利用して、クラウドで独自の小規模なフットプリントの実験に成功していることを十分理解しました。ZALORA の経験は、AWS クラウドのデプロイを安定的に拡張することを技術チームを促しました。2014 年 11 月、顧客が使用するシステムを週末に AWS に以降する ZALORA のオーストラリアとニュージーランドの姉妹企業である The ICONIC でさらに検証を重ねました。2015 年半ば、ZALORA は、クラウドサービスから直接新しい台湾版サイトを解説しました。2016 年 3 月からデータセンターの ZALORA のサーバーは完全にシャットオフされ、すべてのシステムが AWS クラウドに移行されました。

事業はAmazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) などのコアの AWS のサービスを使用してウェブサイトを運営しており、サイズ変更可能な仮想コンピューティングリソースを提供します。ZALORA AWS インフラストラクチャで実施している数多くの Amazon EC2 インスタンスは、5 個のベースラインから現在の 400 個まで増加しました (ピーク期間中は 1000 個以上のインスタンスに増加します)。ZALORA は Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) を使用して、静的アセットと Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) を保存し、すべてのステージングと一部生産システム向けに高度にスケーラブルなプライマリデータベースをお届けします。有名な ETL ツールにリンクしている Amazon RDS のカスタムスノーフレークスキーマを実装し、すべての機能全体で報告されているコアビジネスを運営するために使用されます。ZALORA は小売店の報告、商業プランニング、小売り KPI のモニタリングのため Data Warehouse などの Amazon Redshift も使用します。Amazon Redshift Data Warehouse には、トラッキングツールからのクリックストリーミングデータを含み、事業は Amazon Redshift に関連するカスタムソリューションの構築に投資して、小売り事業でより優れた決定を下せるようにサポートしています。ZALORA は Amazon Route 53 を使用して、ドメイン名サービスと Amazon Simple Email Service (Amazon SES) を提供し、内部システムのパスワードリセットメールを送信します。最後に、事業はAmazon CloudWatch を使用して、AWS インフラストラクチャをモニタして管理します。また、AWS の作成と管理のプロセスは、AWS CloudFormation で大幅に自動化されています。

利点

ZALORA は、AWS クラウドのインフラストラクチャ全体を実施して、幅広い利点を活用しています。IT の専門知識を持たないマネージャでも、AWS が事業に与える影響を理解しています。「非技術管理は、事業の目標をすぐに達成したり、より素早く機能をリリースできる利点がわかります。「AWS のセルフサポート文化は、技術チームの作業と素晴らしく会います。必要なときに AWS がすぐにサポートを受けることができます。」と Karthik は話します。

ZALORA は、AWS のサポートにより、技術人員とリソースへの投資を最小かするように管理しました。1500 名の従業員の中で、エンジニアは 150 名以下です。数分で仮想インスタンスをプロビジョニングする機能は、事業で定期的にウェブサイトに新機能を追加できるようにサポートしています。Karthik は、AWS を使用すると、以前ホストされたデータセンター環境よりも市場に新製品をもたらすプロセスが最高 3 倍速いと予測しています。ZALORA は現在多くの機能を備えており、1ヵ月あたり最高 3000 万人の固有ユーザーをサポートできる、リージョンの最も価値あるウェブプロパティの 1 つとなった成長を継続しています。

AWS を実装しているウェブサイトでは、ZALORA は最大 300% まで簡単に容量を増加させ、販売における需要を満たし、数分で超過した容量をシャットダウンできます。

Karthik は AWS が提供したサービスを喜んでいます。「AWS はとても簡単でありがたいです。AWS はイノベーションと技術者の便宜を図ることに焦点を絞っています。これは彼らの DNA です。」と彼は言いました。

ファッション小売り Zalora 導入事例 - AWS で eCommerce リテイラーに全力を注ぐ (日本語字幕) (4:21)

ZALORA について

ZALORA は 2012 年に創立され、南アジア最大のファッション小売店です。ZALORA はブルネイ、香港、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、台湾で営業しています。


使用されている AWS のサービス

Amazon EC2

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) は、安全でサイズ変更可能なコンピューティング性能をクラウド内で提供するウェブサービスです。開発者がウェブスケールのクラウドコンピューティングを簡単に利用できるように設計されています。

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Amazon SES

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) は、デジタルマーケティング担当者やアプリケーション開発者がマーケティング、通知、トランザクションに関する E メールを送信できるように設計された、クラウドベースの E メール送信サービスです。

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Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) は、業界をリードするスケーラビリティ、データ可用性、セキュリティ、およびパフォーマンスを提供するオブジェクトストレージサービスです。

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Amazon CloudWatch

Amazon CloudWatch は、DevOps エンジニア、開発者、サイト信頼性エンジニア (SRE)、および IT マネージャーのために構築されたモニタリング/オブザーバビリティサービスです。

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Amazon RDS

Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) を使用すると、クラウド上のリレーショナルデータベースのセットアップ、オペレーション、スケールが簡単になります。

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Amazon Route 53

Amazon Route 53 は、可用性が高くスケーラブルなクラウドドメインネームシステム (DNS) ウェブサービスです。

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Amazon Redshift

Redshift は、Fortune 500 の企業からスタートアップに至るまで、あらゆる企業のミッションクリティカルな分析ワークロードを強化します。

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AWS CloudFormation

AWS CloudFormation は、クラウド環境内のすべてのインフラストラクチャリソースを記述してプロビジョニングするための共通言語を提供します。

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開始方法

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