AWS Elemental Support

ทีม AWS Elemental Support มีทรัพยากรที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ขั้นตอนการทำงานด้านวิดีโอของคุณเป็นไปด้วยความราบรื่น คุณสามารถเลือกจากทรัพยากรต่างๆ ที่มีให้บริการแบบสาธารณะเพื่อช่วยคุณเริ่มต้นใช้งาน หรือเลือกแผนแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพิ่มเติม

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ AWS Elemental Support

คู่มือผู้ใช้ศูนย์สนับสนุน AWS Elemental คือคู่มือแบบตามขั้นตอนสำหรับการไปยังส่วนต่างๆ และใช้งานศูนย์สนับสนุน AWS Elemental ในศูนย์สนับสนุน AWS Elemental คุณสามารถ:

  • ดู จัดการ และเปิดกรณีการสนับสนุน
  • อ่านบทความที่มีพื้นฐานความรู้
  • ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และดูรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือขอใบอนุญาตได้ รวมถึงคีย์การเปิดใช้งาน หมายเลขประจำเครื่อง วันที่วางแผนรับบริการ และแพ็กตัวเลือกที่เปิดใช้งาน

ต้องมีบัญชี AWS และแผนบริการ AWS Elemental ในการเข้าถึงศูนย์สนับสนุน ในการขอการเข้าถึง โปรดติดต่อเราโดยใช้ฟอร์มนี้

AWS re:Post

ถามคำถาม ค้นหาคำตอบ และแชร์ความรู้เกี่ยวกับ AWS Elemental Appliances และ Software โดยการเข้าถึงชุมชนที่มีชีวิตชีวาบนAWS re:Post

การฝึกอบรม

ไปที่ไลบรารี AWS Training and Certification เพื่อค้นหาการฝึกอบรมดิจิทัลและในชั้นเรียน

คู่ค้า

ไปที่ AWS Partner Network (APN) เพื่อค้นหาคู่ค้า AWS, สำรวจโปรแกรมคู่ค้า AWS หรือเข้าร่วม APN

ความพร้อมใช้งาน

ไปที่หน้า คำถามที่พบบ่อยของ AWS Elemental Server เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่าย รวมถึงวันหมดอายุและการต่ออายุของแผนการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่

เริ่มต้นใช้งาน

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมใช่ไหม ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันสื่อของ AWS