Thông báo hỗ trợ 24 tháng cho Amazon EMR
Hôm nay, Amazon EMR công bố hỗ trợ 24 tháng đối với các phiên bản phát hành Amazon EMR. Amazon EMR đặt mục tiêu đưa các phiên bản nguồn mở mới nhất của Core Engines và Định dạng bảng mở đến tay bạn trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát hành thượng nguồn. Khoảng thời gian hỗ trợ kéo dài này mang lại cho khách hàng sự an tâm và khung thời gian có thể dự đoán được cho việc lập ngân sách, thử nghiệm và chuyển đổi khối lượng công việc.
Trong khoảng thời gian 24 tháng này, Amazon EMR sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ và khắc phục các sự cố nghiêm trọng liên quan đến bảo mật, lỗi và hỏng dữ liệu, tùy thuộc vào khả năng sẵn sàng của các bản sửa lỗi. Dịch vụ Hỗ trợ tiêu chuẩn bao gồm các thành phần đủ điều kiện theo cấu hình được đề xuất. Amazon EMR dự định triển khai các bản sửa lỗi cho bản vá mới nhất, các phiên bản nhỏ hoặc chính ngay khi có bản sửa lỗi và trong khung thời gian 90 ngày sau khi được Amazon EMR xác minh. Amazon EMR sẽ tự động áp dụng các bản sửa lỗi bất cứ khi nào bạn khởi chạy EMR mới trên cụm EC2, EMR mới trên bộ chứa EKS hoặc một tác vụ Phi máy chủ mới, để bạn có thể hưởng lợi từ các bản vá mới nhất. Các cụm đã qua thời gian hỗ trợ 24 tháng sẽ vẫn có thể truy cập được ngay cả sau khi thời gian hỗ trợ kết thúc.
Để giúp bạn có thêm thời gian di chuyển từ các bản phát hành cũ hơn, Amazon EMR sẽ duy trì mức hỗ trợ hiện có cho tất cả các bản phát hành trong ít nhất 12 tháng kể từ hôm nay. Sau khoảng thời gian này, dịch vụ Hỗ trợ tiêu chuẩn sẽ áp dụng cho tất cả các bản phát hành đủ điều kiện, trên tất cả các mô hình triển khai – EMR trên EC2, EMR trên EKS và Phi máy chủ, ở tất cả các khu vực nơi Amazon EMR hoạt động mà không mất thêm phí. Để tìm hiểu thêm về phạm vi hỗ trợ và cách dịch vụ hỗ trợ hoạt động, vui lòng đọc tài liệu.