Amazon Connect hiện hỗ trợ sao chép và dán nhiều ngày trong lịch biểu của nhân viên
Amazon Connect hiện hỗ trợ sao chép lịch biểu của nhân viên trong nhiều ngày, giúp quản lý lịch biểu của nhân viên hiệu quả hơn. Giờ đây, bạn có thể sao chép ca làm việc nhiều ngày từ nhân viên này sang nhân viên khác hoặc cho cùng một nhân viên, một lần sao chép tối đa 14 ngày. Chẳng hạn, nếu một nhân viên mới gia nhập nhóm vào giữa tháng, bạn có thể nhanh chóng sắp xếp lịch biểu cho họ bằng cách sao chép tối đa 14 ngày có ca làm việc từ lịch biểu của nhân viên hiện tại. Tương tự, nếu một nhân viên có lịch làm việc linh hoạt trong một vài tuần, bạn có thể chỉnh sửa lịch biểu của họ trong tuần đầu tiên, rồi sao chép sang các tuần còn lại. Tính năng sao chép nhiều ngày trong lịch biểu của nhân viên giúp người quản lý làm việc năng suất hơn nhờ giảm thời gian quản lý lịch biểu của nhân viên.
Tính năng này được hỗ trợ ở tất cả các Khu vực AWS có tính năng lên lịch cho nhân viên của Amazon Connect. Để tìm hiểu thêm về tính năng lên lịch cho nhân viên của Amazon Connect, hãy nhấp vào đây.