Điểm cải tiến của MAP để khuyến khích khách hàng áp dụng AI
Ngày đăng:
30 Th04 2025
Kể từ hôm nay, chúng tôi sẽ nâng cấp Chương trình tăng tốc di chuyển (MAP) của AWS với hai tính năng chính giúp bạn đẩy nhanh quá trình hiện đại hóa và khuyến khích khách hàng áp dụng AI:
- Lộ trình hiện đại hóa “Chuyển sang AI” mới, bao gồm Amazon Bedrock và Amazon SageMaker. Lộ trình này giúp bạn hỗ trợ khách hàng chuyển đổi ứng dụng và quy trình kinh doanh có sẵn thông qua các mô hình AI đã được chứng minh để mang lại giá trị kinh doanh có thể đo lường được.
- Giờ đây, Amazon Connect là một dịch vụ đủ điều kiện trong Chương trình ưu đãi đối tác chiến lược (SPI) hiện đại hóa MAP. Điều này giúp bạn hỗ trợ khách hàng chuyển đổi trung tâm liên hệ qua các tính năng dựa trên AI, giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Những điểm cải tiến này hỗ trợ bạn dẫn dắt quá trình chuyển đổi AI của khách hàng và thúc đẩy quá trình hiện đại hóa trung tâm liên hệ.
Tìm hiểu thêm: