Amazon WorkSpaces hiện cho phép tác tử AI vận hành ứng dụng trên máy tính để bàn (Phiên bản xem trước)
Giờ đây, Amazon WorkSpaces, dịch vụ máy tính để bàn đám mây được AWS quản lý hoàn toàn, đã cho phép tác tử AI truy cập và vận hành ứng dụng trên máy tính để bàn một cách bảo mật thông qua môi trường WorkSpaces được quản lý. Nhiều doanh nghiệp vận hành quy trình kinh doanh trọng yếu trên ứng dụng máy tính để bàn – máy tính chính, hệ thống ERP và các công cụ độc quyền – bị thiếu API hiện đại, tạo ra “thách thức chặng cuối” cho tác tử AI. Hiện tại, WorkSpaces cho phép các tổ chức tự động hóa quy trình công việc hàng ngày ở quy mô lớn, đồng thời vẫn duy trì khả năng quản trị và tuân thủ đầy đủ ở cấp độ doanh nghiệp.
Giờ đây, tác tử AI được xây dựng trên bất kỳ khung nào và vận hành ở bất cứ đâu – được lưu trữ trên đám mây, tại chỗ hoặc kết hợp cả hai – cũng có thể kết nối với ứng dụng kinh doanh chỉ bằng lượng mã lập trình tối thiểu, bằng cách sử dụng khả năng tích hợp Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP) tiêu chuẩn ngành. Người xây dựng rút ngắn thời gian tạo ra giá trị mà không cần thiết lập cơ sở hạ tầng mới, đồng thời quản trị viên CNTT vẫn duy trì các quyền, khả năng lập bản ghi và biện pháp kiểm soát kiểm tra tập trung giống hệt với môi trường WorkSpaces của con người. Các tính năng về khả năng quan sát doanh nghiệp, bao gồm ảnh chụp màn hình và chỉ số, cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ các hoạt động của tác tử. Các tổ chức có thể tự động hóa nhiều quy trình công việc, từ xử lý yêu cầu khiếu nại, quyết toán thương mại, sàng lọc ứng viên và hoạt động hành chính xuyên suốt các dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và các ngành được quản lý chặt chẽ khác – tất cả đều không yêu cầu phải hiện đại hóa ứng dụng.
WorkSpaces cung cấp môi trường bảo mật, nơi tác tử có thể trỏ, nhấp và điều hướng trên ứng dụng máy tính để bàn giống như con người. Với cách định giá theo mức sử dụng và quy mô linh hoạt được xây dựng trên cơ sở hạ tầng toàn cầu của AWS, các doanh nghiệp sẽ vừa giảm được chi phí CNTT vừa mở rộng tiềm năng hiện có khi con người và AI phối hợp cùng nhau. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập tài liệu về WorkSpaces.