Tin nhắn RCS cho người dùng cuối của AWS hiện hỗ trợ đa phương tiện và tin nhắn tương tác
Tin nhắn cho người dùng cuối của AWS hiện hỗ trợ đa phương tiện và tin nhắn tương tác cho RCS trên tất cả 22 quốc gia được hỗ trợ. Với API mới SendRcsMessage, bạn có thể gửi thẻ đa phương tiện, carousel, hình ảnh, video và các nút đề xuất tương tác cho phép người nhận thực hiện hành động trực tiếp bên trong ứng dụng nhắn tin của họ.
Người nhận tin nhắn RCS có thể nhấp để xác nhận cuộc hẹn, duyệt danh mục sản phẩm, hoàn tất thanh toán trong chế độ xem web, chia sẻ vị trí của họ hoặc tương tác với tác tử AI mà không cần rời khỏi ứng dụng nhắn tin trên điện thoại của họ. Mọi tương tác này đều được vận hành trên cơ sở hạ tầng AWS mà bạn đã sử dụng để xây dựng ứng dụng. RCS trở thành lớp giao diện kết nối các dịch vụ backend, dữ liệu và AI của bạn trực tiếp với người dùng cuối thông qua cuộc trò chuyện của bạn với họ.
Với lần ra mắt này, AWS hiện hỗ trợ bốn loại tin nhắn RCS (văn bản, tệp, thẻ đa phương tiện và carousel). Các loại tin nhắn này có thể được sử dụng với bất kỳ tổ hợp nào trong số sáu hành động (trả lời, URL, chế độ xem web, cuộc gọi điện thoại, bản đồ và sự kiện lịch) để đưa trải nghiệm web và ứng dụng di động trực tiếp vào các cuộc trò chuyện. Mỗi tin nhắn hỗ trợ dự phòng SMS hoặc MMS có thể cấu hình cho người nhận không có RCS.
Tin nhắn cho người dùng cuối của AWS cũng giới thiệu mức giá Hội thoại RCS cho 21 quốc gia, bao gồm một mức giá cố định cho tin nhắn không giới hạn trong phiên 24 giờ, do đó bạn có thể xây dựng quy trình công việc tương tác qua lại mà không bị áp lực chi phí cho mỗi tin nhắn.
Tin nhắn RCS được cung cấp ở tất cả các Khu vực AWS có Tin nhắn cho người dùng cuối của AWS. Để tìm hiểu thêm, hãy xem gửi tin nhắn RCS đa phương tiện trong Hướng dẫn sử dụng Tin nhắn cho người dùng cuối của AWS.