SAP on AWS Support

为我们的客户提供高质量的支持和问题解决方案。

自 2011 年初以来,AWS 和 SAP 一直密切合作,以确保为我们的客户提供高质量的支持和问题解决方案。

AWS 上支持的 SAP 解决方案

SAP 完全支持可以在传统本地基础设施上运行的大多数 SAP 解决方案,以在 AWS 的生产环境中运行。有关 AWS 上支持的 SAP 解决方案的更多信息,请参阅 SAP 注释 #1656099

SAP on AWS Support 先决条件

客户在 AWS 上运行 SAP 系统时必须遵循一些特定要求,以确保得到 AWS 和 SAP 的全面支持。这些要求的详细信息可以参见 SAP 注释 #1656250 和 AWS Premium Support 常见问题

适用于 SAP 的 Amazon EC2 实例类型

部署在 AWS 上且需要 SAP Support 支持的 SAP 系统必须在已获得 SAP 认证的 Amazon EC2 实例类型上运行。要了解更多信息,请参阅适用于 SAP 的 Amazon EC2 实例类型

联系我们了解 SAP on AWS 的信息。

联系 AWS 和 SAP 以获得支持

如果您遇到 SAP on AWS 环境方面的问题,请联系:

AWS Support – 如果问题的原因与 AWS 服务相关。

SAP Support – 如果问题的原因与 SAP 软件有关,或者您不确定原因是与 SAP 软件还是 AWS 服务有关。

其他资源

文档

请查看详细说明如何在 AWS 云上运行 SAP 工作负载的指南和白皮书,了解更多信息。

常见问题

查看关于在 AWS 云上运行 SAP 解决方案的常见问题。

支持

获得与 SAP on AWS 问题相关的高质量支持和问题解决方法。

事件

在即将举行的虚拟和现场活动中与 SAP on AWS 团队交流。

联系我们

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