ENGIE busca transformar y optimizar digitalmente procesos financieros mediante el uso de SAP S/4HANA en AWS

Para abordar estos retos, ENGIE creó el Programa Común de Finanzas (CFP, Common Finance Program), que unificó los diferentes sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, enterprise-resource planning) que utilizaban varias compañías del Grupo en todo el mundo. La compañía creó un sistema de finanzas centralizado y un marco empresarial a fin de simplificar los procesos y, simultáneamente, generar congruencia en todo el Grupo. “Es fundamental que la división de finanzas tenga capacidades fiables para medir nuestros costos y rendimiento de manera uniforme en todas las divisiones”, explica Langer. “Sin embargo, como tenemos una cartera variada y cada compañía calcula los costos a su manera, puede resultar difícil medir y comparar los datos de forma precisa entre dos compañías que pertenecen al mismo nivel dentro del Grupo”.

Mediante el desarrollo de una solución nueva que se integre con los sistemas de ERP locales y transforme los datos localizados en un marco empresarial central estandarizado en la misma instancia, ENGIE espera ofrecer análisis y mediciones de datos más precisos a los usuarios tanto locales como centrales.

“Buscamos transformar nuestros procesos financieros mediante el CFP y consideramos que la primera herramienta que permitiría esta transformación era SAP —específicamente, SAP HANA”, explica Langer.

Debido al posicionamiento de SAP como líder en el mercado de ERP y la amplia adopción de sus soluciones por parte de empresas de todo el mundo, ENGIE optó por usar productos de SAP de manera general en todo el Grupo. Para el equipo financiero, SAP era un componente clave para poder transformar correctamente sus procesos y cumplir la misión del CFP. Inicialmente, el equipo financiero optó por ejecutar SAP Business Suite en una implementación de HANA local. Sin embargo, a medida que el equipo comenzó a evaluar sus estrategias y metas a largo plazo —que incluían una actualización a SAP S/4HANA—, empezó a revaluar su modalidad de alojamiento.

“El tiempo y la escalabilidad fueron dos de los factores más importantes para el CFP al momento de evaluar el desarrollo de nuestro sistema y al actualizar nuestra implementación de SAP a S/4HANA”, explica Langer. “Necesitábamos actualizar nuestra plataforma y, al mismo tiempo, desarrollar una solución de análisis y un modelo empresarial nuevos. Además, cada sistema de ERP local debía conectarse con S/4HANA para poder realizar tareas de desarrollo. Durante el breve período de desarrollo, necesitábamos ajustar la escala radicalmente, lo que transformó a AWS en una opción convincente para nosotros”.

ENGIE ya había trabajado con AWS cuando decidió someterse a una transformación digital organizacional más amplia. El equipo financiero consideró que, debido a la experiencia de la compañía y a las capacidades técnicas comprobadas de AWS para ejecutar cargas de trabajo de SAP de gran escala, AWS sería un excelente socio para alojar el entorno de desarrollo para el CFP.

Thierry Langer y su equipo entraron en contacto con los AWS Professional Services y comenzaron a crear un argumento comercial para migrar el entorno de desarrollo de CFP a AWS.

“48 horas después de la demostración completa de AWS acerca de lo que era posible hacer en AWS, decidimos migrar nuestro entorno no destinado a producción a AWS. Una vez finalizada esa etapa, decidimos migrar también la plataforma y el entorno de producción completos”, cuenta Langer. “Observé la diferencia entre ejecutar SAP localmente y en AWS, y no había dudas de que nos resultaría beneficioso migrar a AWS”.

El proyecto completo, desde la toma de decisiones inicial a la fecha de inicio de producción, llevó, aproximadamente, seis meses. Este lapso de tiempo increíblemente breve fue mucho menor de lo que Langer esperaba o de lo que había logrado concretar en proyectos parecidos de escala similar (que habían demorado entre nueve y doce meses). “Me quedé bastante impresionado con el plazo de entrega por ser una plataforma de SAP completamente nueva y compleja”, cuenta Langer. “El lanzamiento fue muy tranquilo. Me quedé pensando si realmente ya lo habíamos terminado. Estábamos acostumbrados a esperar que ocurriesen algunos errores y dificultades con este tipo de actualización, pero eso no sucedió con AWS. Me quedé perplejo y contento de estarlo”.

Haga clic para agrandar.

El equipo financiero de ENGIE trabajó estrechamente con los AWS Professional Services durante cada etapa de la interacción con AWS y le resultó de gran ayuda trabajar con el equipo de AWS Enterprise Support. “Nuestra experiencia de trabajo con los AWS Professional Services y el AWS Enterprise Support fue excelente”, dijo Langer. “Los AWS Professional Services fueron fundamentales para el proyecto y sus miembros lograron transferir sus conocimientos a nuestro equipo interno para que pudiéramos trabajar en pos de lograr una autonomía total al momento de utilizar la plataforma”.

Un componente principal de la implementación de SAP en AWS de ENGIE es la instancia X1e de Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), que se diseñó para ejecutar bases de datos de alto rendimiento y cargas de trabajo en memoria, como SAP HANA. Las instancias X1e utilizan la tecnología de cuatro procesadores Intel Xeon E7 8880 v3 que ofrecen hasta 128 CPU virtuales y 3904 GiB de memoria basada en DRAM.

Los AWS Professional Services trabajaron con ENGIE para automatizar una gran parte del entorno de SAP, incluida la base de datos de SAP, mediante el uso de AWS CloudFormation. Actualmente, ENGIE utiliza varias soluciones de SAP en AWS, incluidas SAP S/4HANA, SAP S/4HANA solution for Central Finance, SAP Fiori User Experience (UX), SAP Adobe Document Services (ADS) y SAP Content Server.

Para el equipo financiero de ENGIE, poder reducir en dos veces el tiempo de entrega esperado de su nuevo marco empresarial y, simultáneamente, actualizar su plataforma de SAP a SAP S/4HANA fue un enorme beneficio para poder concretar nuevos resultados y oportunidades empresariales.

“Migrar nuestra infraestructura de SAP a AWS y, al mismo tiempo, desarrollar nuestros marco empresarial y sistema de análisis nuevos resultó ser una excelente decisión”, cuenta Langer. “Pudimos reducir ampliamente la infraestructura de nuestra base de datos: localmente, nuestra base de datos de SAP tenía un tamaño de 4 TB en la base de datos principal y 4 TB en la base de datos secundaria. Migrar a AWS nos permitió ajustar correctamente el tamaño de nuestra base de datos. Redujimos el tamaño de la base de datos principal de 4 TB a 2 TB y la base de datos secundaria de 4 TB a aproximadamente 200 GB”. ENGIE no solo ahorró costos mediante la reducción del tamaño de sus bases de datos de HANA; la empresa también logró reducir costos al evitar la compra constante de hardware local.

“Aumentamos el nivel de transparencia en relación con los datos en nuestras organizaciones empresariales mediante la generación continua de informes financieros”, explica Langer. “También redujimos el plazo de incorporación de usuarios nuevos de tres días a uno gracias a la ejecución de SAP S/4HANA en AWS”.

ENGIE continúa trabajando con AWS para optimizar su entorno e introducir un mayor grado de innovación en su plataforma. Por ejemplo, el equipo de AWS Professional Services está trabajando con ENGIE para crear una solución de escalado automático personalizada para la aplicación de SAP a través del uso de AWS Lambda, Amazon Athena y Amazon DynamoDB.

“Actualmente, nuestro equipo es el único de ENGIE que está ejecutando S/4HANA. Como primer caso de uso en la compañía de ejecución de S/4HANA en AWS, hemos demostrado su factibilidad”, dice Langer. “A medida que continuamos enfocándonos en la digitalización y en la obtención de información a través de los datos, notamos la enorme ventaja de ejecutar S/4HANA en AWS”.

Más información sobre cómo ejecutar SAP S/4HANA en AWS.