Q.AWS 認定経験者として、なぜ AWS IQ に参加するのですか。
AWS IQ は、実践的な支援をお客様に提供することにより、AWS スキルを収益化する素晴らしい方法です。AWS IQ は、エキスパートの専門知識の価値を知るお客様を探すことをサポートします。いつどこで働くかを決めるのは自分です。AWS IQ では、AWS テクノロジーの知識を磨き、実践力を維持し続けることができます。
Q.IQ に参加するための応募資格を教えてください。
AWS IQ に参加するには、AWS Marketplace がサポートする対象地域の永住権保持者または企業に勤務する従業員であることが必要です。 お客様のリクエストを閲覧し、対応するためには、AWS アカウント内の少なくとも1人のユーザーが、有効な AWS 認定資格 (アソシエイト、プロフェッショナル、スペシャリティ) を IQ プロファイルにリンクしている必要があります。AWS IQ を通じてお客様のアカウントにアクセスするためには、有効な AWS 認定を取得している必要があります。まだ AWS 認定を受けていない方は、米国内の多くの試験会場で簡単に AWS 認定試験の予定を入れることができます。詳細については、http://aws.amazon.com/certification をご覧ください。すべての AWS IQ エキスパートは、Marketplace Seller アカウントを持っている必要があります。
Q.登録するにはどうすればよいですか。
個人およびパートナーの方は、https://iq.aws.amazon.com/work で今すぐ登録できます。フリーランスの方 (会社に属さない方) は、個人の詳細情報のみをご提供いただくことも可能です。会社の代表として活動されている方は、会社の詳細情報を提供することをお勧めします。企業の代理として回答する場合は、お客様との信頼を得るために、企業と個人の詳細の両方を記載することをお勧めします。個人または会社の詳細情報、および連絡先を入力すると、プロフィールが完成します。個人の詳細情報については、写真と略歴の提供が必要です。経歴には、オンラインで公開されているプロフィールや、AWS のお客様からの推薦状へのリンクを含めることができます。個人または組織は、Marketplace Seller の登録を完了する必要があります。プロフィールは、登録完了後 3 週間以内にアクティブになります。
Q.AWS パートナーは AWS IQ に参加できますか?
はい、AWS 認定の APN パートナーであり、他の資格基準を満たしている場合は、お客様またはエキスパートとして参加できます。この場合、サインアップして、AWS 認定および経験を示すプロフィールを作成することをお勧めします。
Q.AWS IQ に登録しています。AWS 認定を持っている必要がありますか?
いいえ。あなたの AWS アカウントに有効な AWS 認定を持つユーザーがいなければ、IQ に公開プロフィールページを持つことができ、お客様はあなたのプロフィールからダイレクトメッセージを送信することができます。お客様のリクエストを閲覧し、対応するためには、あなたの AWS アカウント内の少なくとも 1 人のユーザーが、有効な AWS 認定を IQ プロファイルにリンクしている必要があります。AWS IQ を通じてお客様のアカウントにアクセスするためには、有効な AWS 認定を取得している必要があります。
Q.会社に代わって IQ でお客様と仕事をすることは可能ですか。
はい。お客様のご要望やメッセージに対して、会社の情報を代理で返信するように設定することができます。会社の公開プロフィールページを設定するには、AWS Marketplace のアカウント設定で、御社名、説明、ロゴ、URL を入力する必要があります。IQ で個人の詳細情報、AWS Marketplace で会社の詳細情報の両方を提供すると、自分自身として、または会社の代表としてお客様に対応するオプションが表示されます。
Q.最初のお客様を見つけるにはどうすればよいですか。
最初のお客様を見つけるには、AWS IQ にサインインし、有効なお客様のリクエストを確認し、興味、スキル、経験に合ったリクエストに応答します。お客様とのチャットにおいて、お客様のニーズを明確にし、サポート方法についての考えを共有できます。準備ができたら、お客様のために実施する業務範囲を対象としたプロジェクトの提案を共有します。お客様が提案を受け入れた時点で最初の受注となります。
Q.参加するには特定の技術分野に特化する必要がありますか。
特化は不要です。多くのお客様は、ジェネラリストのソリューションアーキテクト、開発者、またはシステム管理者に支援を求めていますが、他のお客様のリクエストでは、特定のスキルと知識が必要とされる場合があります。最終的には、対応する資格があると考えるリクエストを選ぶことになります。自分に向いているリクエストに応えることで、成功の確率が上がり、将来の受注獲得につながることを心に留めておいてください。
Q.自分のスキルと経験をお客様に示すにはどのような方法がありますか?
お客様との業務を終えると、お客様は、プロジェクトが成功したかどうかについてフィードバックを提供することができます。さらに、プロフィールでは、AWS 認定が目立つように表示されます。GitHub プロフィールなどのエキスパートとしてのポートフォリオへのリンクなど、[Professional Experience] セクションにご自身に関する詳細情報を記載することをお勧めします。
Q.お客様がご不満な場合はどうすればよいですか。
お客様の期待に応えられない場合は、業務に変更を加えたり、割引を提供したり、返金を提供したりできます。返金の詳細はこちら
Q.お客様から不当なフィードバックや評価を受けたと思われる場合はどうすればよいですか。
当社は、エキスパートにとって評判が重要であることを理解しています。お客様から不当なフィードバックや評価を受けたと思われる場合は、AWS サポートにお問い合わせください。
Q.料金はどのように設定されますか。
お客様に提案をする際に、サービスの料金と入札のための固定料金を設定します。
Q.AWS IQ の利用料金はいくらですか?
AWS は、承認された支払いリクエストに対して 2.5% の手数料を受け取ります。詳細については、料金ページで例をご覧ください。
Q.支払いの受け取り方法を教えてください。
お客様は、AWS の請求書で請求されます。AWS Marketplace は、あなた、またはあなたの会社の銀行口座に支払います。
Q.AWS のお客様に提供するサービスに対して税金を請求し、徴収する必要がありますか?
あなたは、お客様に販売されるサービスの提供者および販売者です。つまり、AWS Marketplace のオペレーターである AWS が徴収するよう法律で義務付けられている管轄区域を除き、支払いを受ける料金に適用される税金について最終的な責任を負います。AWS Marketplace オペレーターである AWS が法律で収集が義務付けられている管轄地域や製品の詳細については、https://aws.amazon.com/tax-help/marketplace-sellers/ をご参照ください。
Q.Amazon または AWS の従業員は AWS IQ に参加できますか。
いいえ、Amazon および AWS の従業員は AWS IQ のエキスパートとしてサインアップする資格がありません。
Q.AWS のプロモーションクレジットは、IQ で使用できますか?
お客様は、IQ のエキスパートへの支払いにクレジットを使用することはできません。お客様は、ご自身の AWS 環境でスピンアップされる対象リソースにクレジットを使用することができます。AWS のプロモーションクレジットの詳細はこちら。
Q.AWS IQ エキスパートの登録を完了しましたが、アクティベーションに関する応答がありません。
エキスパートアクティベーションは、受信した順に処理されます。エキスパートは、登録完了後 3 週間以内にアクティブになります。
Q.私の国のエキスパートが IQ を利用できるようになるのはいつですか。
IQ が他の国でいつ発売されるのかはわかりません。最新情報は AWS What's New ブログでお知らせします。
Q.掲載の設定はどのようにすればいいですか。
IQ に掲載を設定することに興味をお持ちの場合は、iq-info@amazon.com にお問い合わせください。
Q.支払いの受け取り時期を教えてください。
AWS Marketplace では、お客様の支払い設定に応じて、毎日または毎月支払いが行われます。支払いの詳細をご覧ください。
Q.AWS IQ の取引に対するエキスパートの納税義務とは何ですか?
VAT、請求、および販売者の納税義務に関する情報は、AWS Marketplace Sellers または Amazon Web Services 税金に関するヘルプ をご覧ください。