亚马逊AWS官方博客

Category: Amazon Comprehend

使用 Amazon Comprehend 和 Amazon Relational Database Service 构建文本分析解决方案

直到现在,从大量非结构化或半结构化内容中提取价值一直都很困难,并且需要机器学习 (ML) 方面的背景。Amazon Comprehend 消除了这些进入障碍,让数据工程师和开发人员可以轻松访问丰富、持续训练的自然语言处理服务。

您可以通过将来自 Amazon Comprehend 的分析与关系业务信息相结合来构建完整的分析解决方案,从而生成有价值的趋势分析。

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使用 Amazon Comprehend 检测客户评论的情绪

我们以 Amazon Echo、Amazon Echo Dot 和 Amazon Echo Show 的评论为例。我们将上传其他伪造的示例数据 (尽量不损害品牌声誉),然后使用具有细微差别的信息来模拟检索与产品有关的负面情绪,例如,正在召回的有缺陷、受损或危险商品。最后,我们使用 Amazon Athena 对负面评论进行交互查询并导出报告,以便让企业立即采取措施。

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