亚马逊AWS官方博客

Category: Amazon Comprehend

使用 Amazon Comprehend 检测客户评论的情绪

我们以 Amazon Echo、Amazon Echo Dot 和 Amazon Echo Show 的评论为例。我们将上传其他伪造的示例数据 (尽量不损害品牌声誉),然后使用具有细微差别的信息来模拟检索与产品有关的负面情绪,例如,正在召回的有缺陷、受损或危险商品。最后,我们使用 Amazon Athena 对负面评论进行交互查询并导出报告,以便让企业立即采取措施。

Read More