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Agentic AI基础设施实践经验系列(六):Agent质量评估

本文系统介绍了AI智能体评估的理论与实践方法。阐述了Agent评估在技术、业务、伦理合规等方面的必要性,构建了包含任务完成率、决策准确率、效率和安全性的多维度指标体系。详细介绍了AgentBench、AgentBoard、τ-bench三大主流评估框架的特点与适用场景。通过零售、天气助手、考试生成三个实践案例,展示了不同评估方案的应用效果,为Agent的安全可靠部署提供了完整的评估指导。