Questions d'ordre général

Q : En quoi consiste Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 est un service de diffusion d'applications entièrement géré. Il permet aux utilisateurs d'accéder instantanément à leurs applications de bureau depuis n'importe où. Amazon AppStream 2.0 simplifie la gestion des applications, améliore la sécurité et réduit les coûts en déplaçant dans le cloud AWS les applications de l'entreprise auparavant hébergées sur les appareils de ses utilisateurs. Le protocole de diffusion en streaming Amazon AppStream 2.0 offre aux utilisateurs des performances fluides et réactives qu'il est presque impossible de distinguer de celles d'une application installée de manière native. Avec Amazon AppStream 2.0, les organisations peuvent bénéficier d'une meilleure flexibilité, d'une évolutivité améliorée et d'une agilité leur permettant de faire face à un large éventail de besoins en matière de calcul et de stockage pour leurs applications.

Q : Quelle est la différence entre le service Amazon AppStream d'origine et Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 est la nouvelle génération du service de diffusion en streaming d'applications de bureau d'AWS. Amazon AppStream était un service basé sur un kit SDK que les clients pouvaient utiliser pour configurer leur propre service de diffusion en streaming en faisant appel à leurs propres talents d'ingénierie. Amazon AppStream 2.0 fournit un service de diffusion entièrement géré ne nécessitant pas ce type d'effort de leur part. Amazon AppStream 2.0 propose une plus large gamme de types d'instance, diffuse des applications de bureau en streaming vers des navigateurs HTML5 sans nécessiter de plug-in, simplifie la gestion du cycle de vie des applications et permet à ces dernières d'accéder à des services dans votre VPC.

Q : Puis-je continuer à utiliser le service Amazon AppStream d'origine ?

Non. Vous ne pouvez pas utiliser le service Amazon AppStream d'origine. Amazon AppStream 2.0 propose une plus large gamme de types d'instances, diffuse des applications de bureau en streaming vers des navigateurs sans nécessiter de plug-in, simplifie la gestion du cycle de vie des applications et permet à ces dernières d'accéder à des services dans votre VPC.

Q : Quels sont les avantages du streaming par rapport à la génération de contenu en local ?

En diffusant en continu et de manière interactive votre application depuis le cloud, vous profitez de plusieurs avantages :

Accès instantané : grâce à la diffusion en streaming depuis Amazon AppStream 2.0, vos clients peuvent commencer à utiliser votre application immédiatement, lorsqu'ils utilisent un générateur d'images ou une flotte de type Permanente, sans subir les délais associés au téléchargement de fichiers volumineux ou aux longues installations.

Élimination des contraintes liées aux périphériques : la puissance de calcul d'AWS vous permet de proposer des fonctionnalités qu'il vous serait impossible de mettre en œuvre d'une autre manière, en raison des capacités limitées des périphériques locaux en matière de GPU, de CPU, de mémoire ou de stockage physique.

Prise en charge multiplateforme : vous pouvez commencer à diffuser vos applications existantes en streaming vers des navigateurs sans effectuer de modifications.

Mises à jour aisées : votre application est gérée de manière centralisée par Amazon AppStream 2.0 ; pour la mettre à jour, il vous suffit donc d'en fournir une nouvelle version à Amazon AppStream 2.0. Tous vos utilisateurs bénéficient ainsi automatiquement de la mise à niveau, sans qu'aucune action de leur part ne soit nécessaire.

Sécurité renforcée : contrairement aux ventes sur support physique ou sous forme de téléchargement numérique, qui soumettent votre application à un risque de vol ou de rétro-ingénierie, Amazon AppStream 2.0 stocke et exécute votre application de manière sécurisée dans des centres de données AWS et ne fournit qu'un flux de pixels interactif aux utilisateurs.

Q : Certains types d'application sont-ils plus adaptés à une diffusion via Amazon AppStream 2.0 que d'autres ?

De nombreux types d'applications fonctionnent bien sous la forme d'applications en diffusion en streaming : applications de CAO, FAO et IAO, modélisation 3D, simulation, jeux, logiciels de retouche photo et vidéo, imagerie médicale et sciences de la vie. La diffusion en streaming offre de nombreux avantages pour ces applications : elles exploitent les importantes ressources de calcul d'AWS et vos clients peuvent interagir avec l'application en utilisant des périphériques de faible puissance, sans remarquer de changement significatif en matière de performances.

Q : Amazon AppStream 2.0 prend-il en charge les micros ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 prend en charge la plupart des micros analogiques et USB, y compris les micros intégrés.

Q : Comment les utilisateurs activent-ils l'entrée audio dans une session de streaming Amazon AppStream 2.0 ?

Les utilisateurs peuvent activer l'entrée audio à partir de la barre d'outils Amazon AppStream 2.0 en sélectionnant l'icône Paramètres, puis Activer le micro.

Q : Quels sont les navigateurs qui prennent en charge l'entrée audio dans une session Amazon AppStream 2.0 ?

La plupart des navigateurs compatibles HTML5 prennent en charge l'entrée audio lors d'une session Amazon AppStream 2.0, dont Chrome, Edge et Firefox. Microsoft Internet Explorer 11 (IE11) ne prend pas en charge l'entrée audio. C'est pourquoi l'option micro n'apparaîtra pas dans la barre d'outils Amazon AppStream 2.0 lors de sessions de streaming avec IE11.

Q : Le service Amazon AppStream 2.0 prend-il en charge les souris 3D ?

Amazon AppStream 2.0 ne prend actuellement pas en charge les souris 3D.

Q : De quoi un utilisateur a-t-il besoin pour accéder aux applications diffusées en streaming depuis Amazon AppStream 2.0 ?

Un utilisateur doit disposer d'applications configurées par un administrateur, d'un navigateur web moderne compatible HTML5, d'une connexion Internet haut débit d'une capacité d'au moins 1 Mbit/s, et d'un accès sortant à Internet via HTTPS (443).

Q : Les utilisateurs peuvent-ils configurer les paramètres de localisation et de langue pour leurs applications ?

Oui. Les utilisateurs peuvent configurer le fuseau horaire, la langue et le mode de saisie à utiliser dans leurs sessions de streaming pour que ces paramètres correspondent à leurs préférences de localisation et de langue.

Q : Les utilisateurs peuvent-ils effectuer un copier-coller entre leur appareil local et leurs applications de streaming Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Les utilisateurs se servant de Google Chrome pour accéder à leurs applications de streaming peuvent copier et coller du texte entre leur appareil local et leurs applications de streaming de la même manière qu'ils copient-collent du texte entre des applications et leurs appareils locaux, à l'aide de raccourcis clavier, par exemple. Avec d'autres navigateurs, les utilisateurs peuvent se servir de l'outil de presse-papier web d'Amazon AppStream 2.0.

Q : Mes applications Amazon AppStream 2.0 peuvent-elles s'exécuter hors ligne ?

Non. Pour accéder à vos applications via Amazon AppStream 2.0, une connexion Internet ininterrompue est nécessaire.

Q : Quelles opérations le service Amazon AppStream 2.0 effectue-t-il à ma place ?

Ressources de diffusion en streaming : Amazon AppStream 2.0 lance et gère les ressources AWS nécessaires pour héberger votre application, déploie votre application sur celles-ci, puis dimensionne votre application pour répondre aux demandes des clients.

Gestion simplifiée des applications : Amazon AppStream 2.0 propose instantanément la dernière version d'une application aux utilisateurs et vous évite de devoir mettre à jour les applications et y appliquer des correctifs sur l'appareil de chaque utilisateur final. Votre application est gérée de manière centralisée par Amazon AppStream 2.0 ; pour la mettre à jour, il vous suffit donc d'en fournir une nouvelle version à Amazon AppStream 2.0. Les applications peuvent être affectées à des utilisateurs de manière dynamique et supprimées instantanément à tout moment, ce qui vous permet d'améliorer la flexibilité de vos activités et de réduire vos coûts.

Q : Puis-je utiliser des balises pour catégoriser les ressources AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez affecter des balises en vue de gérer et de suivre les instances Image Builder, les images, les flottes et les piles Amazon AppStream 2.0. AWS vous permet d'attribuer des métadonnées à vos ressources AWS sous la forme de balises. Les balises vous permettent de classer vos ressources AppStream 2.0 afin d'identifier facilement leur usage et les coûts associés. Vous pouvez, par exemple, utiliser les balises pour identifier les différentes ressources exploitées par une de vos divisions, un projet, une application, un fournisseur ou un cas d'utilisation particulier. Vous pouvez, ensuite, faire appel à AWS Cost Explorer pour identifier des tendances, déterminer quels sont les facteurs de coût et détecter d'éventuelles anomalies dans votre compte.

Vous pouvez affecter des balises ou en supprimer en utilisant l'API, l'interface de ligne de commande ou la console de gestion AppStream 2.0. Les balises sont constituées d'une clé et de la valeur correspondante. Vous pouvez affecter jusqu'à 50 balises à chaque ressource AppStream 2.0.

Essai d'applications échantillons

Q : Puis-je essayer des applications échantillons ?

Oui. Découvrez l'expérience d'essai gratuit sans configuration ni frictions Essai d'applications échantillons pour le service Amazon AppStream 2.0.

Q : De quoi ai-je besoin pour commencer à utiliser l'offre « Essayer maintenant » ?

Vous avez besoin d'un compte AWS et d'une connexion Internet haut débit dotée d'une bande passante d'au moins 1 Mbit/s pour utiliser l'offre « Essayer maintenant ». Vous avez également besoin d'un navigateur compatible HTML5.

Q : L'utilisation de l'offre « Essayer maintenant » me sera-t-elle facturée ?

Aucun frais AWS ne sera facturé pour l'utilisation de l'offre « Essayer maintenant ». Toutefois, vous devrez peut-être vous acquitter d'autres frais, comme ceux liés à Internet et à la bande passante nécessaire pour vous connecter à l'expérience « Essayer maintenant ».

Q : Quelles applications puis-je utiliser avec l'offre « Essayer maintenant » ?

L'offre « Essayer maintenant » comprend des applications populaires de bureautique, de design, d'ingénierie et de développement d'applications, qui sont exécutées sur Amazon AppStream 2.0 et que vous pouvez essayer. Pour consulter la liste complète des applications disponibles, connectez-vous à votre compte AWS, puis rendez-vous sur la page du catalogue « Essayer maintenant ».

Q : Pendant combien de temps puis-je diffuser mes applications en streaming à l'aide de l'offre « Essayer maintenant » ?

Vous pouvez diffuser en streaming les applications incluses dans l'offre « Essayer maintenant » pendant 30 minutes maximum. Passé ce délai, votre session de diffusion en streaming sera automatiquement interrompue et toutes les données non sauvegardées seront supprimées.

Q : Puis-je enregistrer des fichiers au sein de l'offre « Essayer maintenant » ?

Vous pouvez enregistrer des fichiers dans l'espace de stockage de votre session Amazon AppStream 2.0, puis les télécharger sur votre appareil client avant la fin de votre session de diffusion en streaming. Vos fichiers ne sont pas sauvegardés lorsque vous vous déconnectez de votre session « Essayer maintenant » ou si celle-ci se termine. Toute donnée non enregistrée sera supprimée.

Q : Puis-je envoyer une application pour qu'elle soit incluse dans l'offre « Essayer maintenant » ?

Oui. Vous pouvez envoyer une demande pour inclure votre application dans l'offre « Essayer maintenant ». Une fois votre demande reçue, AWS l'examine et y répond généralement sous 10 jours ouvrables.

Mise en route

Q : Comment démarrer avec Amazon AppStream 2.0 ?

Vous pouvez commencer à utiliser Amazon AppStream 2.0 en accédant à l'AWS Management Console ou en utilisant le kit SDK AWS. Visitez Diffusion d'applications de bureau pour un didacticiel en 10 étapes.

Q : De quelles ressources ai-je besoin pour diffuser mes applications en streaming à l'aide d'Amazon AppStream 2.0 ?

Pour commencer à diffuser vos applications en streaming à vos utilisateurs, vous devez créer une pile Amazon AppStream 2.0 dans votre compte AWS. Une pile comprend une flotte d'instances Amazon AppStream 2.0 qui exécutent vos applications et les diffusent en streaming aux utilisateurs finaux. Chaque instance est lancée à l'aide d'une image Amazon AppStream 2.0 contenant vos applications et utilise un type d'instance que vous sélectionnez pour votre flotte. Pour en savoir plus sur les ressources Amazon AppStream 2.0, visitez cette page.

Q : Comment puis-je créer une image Amazon AppStream 2.0 pour importer mes applications ?

Vous pouvez créer une image Amazon AppStream 2.0 avec Image Builder via l'AWS Management Console. Image Builder vous permet d'installer et de tester vos applications comme vous le feriez sur n'importe quel bureau Windows, puis de créer une image. Vous pouvez effectuer toutes les étapes d'installation, de test et de création de l'image sans quitter la console.

Q : Quels types d'instance puis-je utiliser avec ma flotte Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 fournit une gamme de types d'instance pour configurer une flotte ou un générateur d'image. Vous pouvez sélectionner le type d'instance qui correspond le mieux aux exigences de vos applications et des utilisateurs finaux. Vous pouvez faire votre choix parmi les familles d'instances suivantes : usage général, calcul optimisé, mémoire optimisée, conception graphique, graphiques de bureau ou graphiques professionnelles.

Q : Est-il possible de changer de type d'instance après avoir créé une flotte ?

Oui. Vous pouvez changer de type d'instance après avoir créé une flotte. Pour changer le type d'instance, vous devrez arrêter la flotte, modifier le type d'instance, puis redémarrer la flotte. Pour plus d'informations, consultez la section Configurer les piles et les flottes d'AppStream 2.0.

Q : Puis-je connecter les instances Amazon AppStream 2.0 à mon VPC ?

Oui. Vous pouvez choisir les VPC auxquels connecter vos instances Amazon AppStream 2.0 (flotte et générateurs d'image). Lorsque vous créez votre flotte, ou lancez votre générateur d'image, vous pouvez spécifier un ou plusieurs sous-réseaux dans votre VPC. Si vous disposez d'un VPC doté d'une connexion VPN à votre réseau sur site, les instances Amazon AppStream 2.0 de votre flotte peuvent elles aussi communiquer avec votre réseau sur site. Vous conservez le contrôle habituel que vous exercez sur l'accès au réseau au sein de votre VPC, en utilisant toutes les options de configuration normales, comme les groupes de sécurité, les listes de contrôle d'accès au réseau et les tables de routage. Pour plus d'informations sur la création de VPC et l'utilisation de sous-réseaux, consultez la section Utilisation de VPC et de sous-réseaux.

Q : Puis-je utiliser une marque personnalisée avec Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez personnaliser l'expérience Amazon AppStream 2.0 de vos utilisateurs avec votre logo, vos couleurs, votre texte et vos liens d'aide dans la page du catalogue d'applications. Pour remplacer la marque et les liens d'aide par défaut d'AppStream 2.0, connectez-vous à la console AppStream 2.0, accédez à Stacks (Piles) et sélectionnez votre pile d'application. Cliquez ensuite sur Branding (Marque), choisissez Custom (Personnaliser), sélectionnez vos options et cliquez sur Save (Enregistrer). Votre marque personnalisée s'appliquera à tous les nouveaux catalogues d'applications lancés en utilisant une authentification unique SAML 2.0 ou l'API CreateStreamingURL. Vous pouvez revenir à tout moment à la marque et aux liens d'aide par défaut d'AppStream 2.0. Pour en savoir plus, consultez la page Add Your Custom Branding to Amazon AppStream 2.0

Q : Puis-je définir des paramètres d'application par défaut pour mes utilisateurs ?

Oui. Vous pouvez configurer des paramètres d'application par défaut pour vos utilisateurs. Ces paramètres incluent les profils de connexion à l'application, les paramètres de navigateur et l'installation de plug-ins.

Q : Les utilisateurs peuvent-ils sauvegarder leurs paramètres d'application ?

Oui. Vous pouvez activer les paramètres permanents pour Windows et les applications pour vos utilisateurs sur AppStream 2.0. Les plug-ins, paramètres de barres d'outils, favoris de navigateur, profils de connexion aux applications et autres paramètres de vos utilisateurs seront enregistrés et appliqués chaque fois qu'ils lanceront une session de streaming. Les paramètres de vos utilisateurs sont stockés dans un compartiment S3 que vous contrôlez dans votre compte AWS.

Pour en savoir plus sur les paramètres permanents d'applications, reportez-vous à la section Enable Application Settings Persistence for Your AppStream 2.0 Users.

Q : Suis-je facturé pour les paramètres d'application permanents des utilisateurs ?

Aucun frais supplémentaire n'est associé à AppStream 2.0 pour l'utilisation de cette fonctionnalité. Cependant, les paramètres d'application permanents des utilisateurs sont stockés dans un compartiment Amazon S3 sur votre compte, et vous serez facturé pour le volume de stockage S3 utilisé pour les données des paramètres de vos utilisateurs. Consultez la page Tarification d'Amazon S3 ou la section Enable Application Settings Persistence for Your AppStream 2.0 Users pour plus d'informations.

Q : Y a-t-il une limite de taille pour les fichiers des paramètres d'application permanents de mes utilisateurs ?
Par défaut, la taille maximum pour les fichiers des profils d'utilisateurs correspond à 1 Go. Reportez-vous à la section Enable Application Settings Persistence for Your AppStream 2.0 Users pour augmenter cette limite.

Q : Les paramètres d'application de mes utilisateurs resteront-ils inchangés sur toutes les piles ?
Oui. Les paramètres d'application de vos utilisateurs restent inchangés sur toutes les piles.

Q : Comment les paramètres d'application de mes utilisateurs sont-ils sécurisés ?
Les paramètres d'application de vos utilisateurs sont chiffrés en transit dans le compartiment S3 de votre compte à l'aide des points de terminaison SSL d'Amazon S3. Les paramètres d'application de vos utilisateurs sont chiffrés au repos à l'aide de clés de chiffrement gérées par S3.

Images

Q : Comment puis-je créer des images avec mes propres applications ?

Vous pouvez utiliser le générateur d'image Amazon AppStream 2.0 pour créer des images avec vos propres applications. Pour en savoir plus, consultez le didacticiel disponible sur cette page.

Q : Avec quel système d'exploitation mes applications doivent-elles être compatibles ?

Amazon AppStream 2.0 émet des applications pouvant s'exécuter sur Windows Server 2012 R2 64 bits. Les applications 32 bits peuvent aussi être prises en charge en utilisant les extensions WoW64. Si votre application implique d'autres dépendances, comme le .NET Framework, incluez celles-ci dans votre programme d'installation d'applications.

Q : Puis-je installer un logiciel antivirus sur mon image Amazon AppStream 2.0 pour protéger mes applications ?

Vous pouvez installer n'importe quel outil, notamment des programmes antivirus, sur votre image AppStream 2.0. Cependant, vous devez vous assurer que ces applications ne bloquent pas l'accès au service AppStream 2.0. Nous vous recommandons de tester vos applications avant de les publier pour vos utilisateurs.

Q : Puis-je personnaliser le système d'exploitation en utilisant des stratégies de groupe ?

Toutes les modifications apportées à l'image en utilisant le générateur d'image par le biais de stratégies de groupe locales se répercutent sur vos images AppStream 2.0. Toute personnalisation effectuée avec des stratégies de groupe basées sur le domaine peuvent uniquement être appliquées à des flottes avec liaison de domaine.

Q : Comment mes images Amazon AppStream 2.0 seront-elles mises à jour avec les mises à jour provenant du service AppStream 2.0 ?

AppStream 2.0 publie régulièrement des images de base qui incluent des mises à jour du système d'exploitation Microsoft Windows et des mises à jour de l'agent AppStream 2.0. Le logiciel agent AppStream 2.0 s'exécute sur vos instances de diffusion en continu et permet à vos utilisateurs de diffuser des applications. Lorsque vous créez une nouvelle image, l'option Always use latest agent version (Toujours utiliser la version la plus récente de l'agent) est sélectionnée par défaut. Lorsque cette option est activée, toute nouvelle instance Image Builder ou de flotte lancée à partir de votre image utilise systématiquement la version la plus récente de l'agent AppStream 2.0. Si cette option est désactivée, votre image utilise la version de l'agent sélectionnée au moment du lancement d'Image Builder. Les mises à jour du système d'exploitation Windows sont uniquement disponibles via des images de base. Pour conserver votre système d'exploitation à jour dans vos images, vous devez reconstruire vos images à l'aide de la dernière image de base AWS.

Q : Comment mes images Amazon AppStream 2.0 seront-elles mises à jour avec les mises à jour Windows de Microsoft ?

Vous devrez créer de nouvelles images AppStream 2.0 pour appliquer les mises à jour Windows. Pour ce faire, vous pouvez créer une nouvelle instance de générateur d'image à partir d'une image existante, appliquer les mises à jour Microsoft, puis créer une nouvelle image. Les instances de diffusion en streaming existantes seront remplacées par des instances lancées à partir de la nouvelle image dans un délai de 16 heures ou tout de suite après que les utilisateurs se sont déconnectés, selon la première de ces éventualités. Vous pouvez immédiatement remplacer toutes les instances de la flotte par des instances lancées à partir de la dernière image en arrêtant la flotte, en modifiant l'image utilisée, puis en redémarrant la flotte.

Q : Comment puis-je mettre à jour mes applications dans une image existante ?

Pour mettre à jour les applications sur l'image ou pour ajouter de nouvelles applications, lancez le générateur d'image en utilisant une image existante, mettez à jour vos applications et créez une nouvelle image. Les instances de diffusion en streaming existantes seront remplacées par des instances lancées à partir de la nouvelle image dans un délai de 16 heures ou tout de suite après que les utilisateurs se sont déconnectés, selon la première de ces éventualités. Vous pouvez immédiatement remplacer toutes les instances de la flotte par des instances lancées à partir de la dernière image en arrêtant la flotte, en modifiant l'image utilisée, puis en redémarrant la flotte.

Q : Puis-je connecter mes applications Amazon AppStream 2.0 à mes ressources existantes, telles qu'un serveur de licences ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 vous permet de lancer des instances de diffusion en streaming (flottes et générateurs d'image) dans votre VPC, ce qui signifie que vous pouvez contrôler l'accès à vos ressources existantes depuis vos applications AppStream 2.0. Pour plus d'informations, consultez le manuel Paramètres réseau pour les instances de flotte et Image Builder.

Q : Puis-je copier mes images Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez copier vos images d'application Amazon AppStream 2.0 d'une région AWS à une autre. Pour copier une image, lancez la console AppStream 2.0 et sélectionnez la région contenant votre image. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Images, sélectionnez l'image existante, cliquez sur Actions, sélectionnez Copy (Copier) et désignez la région AWS cible. L'API CopyImage peut également être utilisée pour copier des images via une programmation. Consultez la section Baliser et copier une image pour plus d'informations.

Q : Puis-je partager des images d’application avec d’autres comptes AWS ?

Oui. Vous pouvez partager vos images d’application AppStream 2.0 avec d’autres comptes AWS de la même région AWS. Vous contrôlez l’image partagée et vous pouvez la retirer d’un autre compte AWS à tout moment. Pour en savoir plus, rendez-vous sur Administer Your Amazon AppStream 2.0 Image

Q : Quelles autorisations puis-je donner à d’autres comptes AWS lorsque je partage mon (mes) image(s) d’application avec eux ?

Vous conservez l’intégralité des privilèges relatifs à l’image d’application. Vous pouvez partager l’image avec d’autres comptes AWS, en leur accordant l’autorisation soit de créer des générateurs d’image, soit de l’utiliser pour des flottes, ou les deux. Ces autorisations peuvent être révoquées par la suite. Cependant, si vous avez donné au compte AWS de destination l’autorisation de créer des générateurs d’image, vous ne pourrez pas révoquer l’accès aux générateurs d’image ou aux images qu’ils créent à partir de votre image.

Q : Si je partage une image d’application avec un autre compte AWS, puis-je la supprimer ou retirer les autorisations ?

Oui. C’est vous qui contrôlez l’image. Pour supprimer l’image, vous devrez tout d’abord cesser de partager l’image dans l’ensemble des comptes AWS avec lesquels vous l’avez partagée. Les comptes AWS avec lesquels vous avez partagé l’image ne verront plus l’image dans leur registre d’images, et ne pourront plus la sélectionner pour des flottes nouvelles ou existantes. Les instances de streaming existantes dans les flottes continueront de diffuser les applications, mais la flotte terminera les instances non utilisées existantes. Si vous avez initialement accordé des autorisations pour créer des générateurs d’images, ils ne pourront pas créer de nouveaux générateurs d’images à partir de cette image, mais ceux qui existent continueront à fonctionner. Les images du compte de destination créées via des générateurs d’image à partir de l’image partagée continueront à fonctionner.

Instances graphiques

Q : Le service Amazon AppStream 2.0 propose-t-il des instances accélérées par GPU ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 propose les familles d'instances conception graphique, graphiques de bureau et graphiques professionnelles.

Les instances de conception graphique sont idéales pour déployer des applications comme Adobe Premiere Pro, Autodesk Revit ou encore Siemens NX, qui reposent sur l'accélération matérielle de DirectX, OpenGL ou OpenCL. Optimisées par des GPU AMD FirePro S7150x2 Server et équipées de la technologie AMD Multiuser GPU, les instances commencent à partir de 2 CPU virtuels, 7,5 Go de mémoire système et 1 Go de mémoire graphique, et vont jusqu'à 16 CPU virtuels, 61 Go de mémoire système et 8 Go de mémoire graphique.

La famille d'instances graphiques de bureau propose un seul type d'instance muni d'une unité GPU NVIDIA basée sur K520 et dotée de 1 536 cœurs CUDA, de 8 processeurs virtuels, de 15 Gio de mémoire système et de 4 Gio de mémoire graphique. Ce type d'instance est idéal pour exécuter des applications graphiques de bureau telles que Siemens NX, SolidWorks et ESRI ArcGIS, ainsi que d'autres applications qui utilisent DirectX, OpenGL, OpenCL et CUDA. La famille d'instances graphiques de bureau est un choix puissant mais économique, dont la tarification commence à quelques dizaines de centimes par heure.

La famille d'instances graphiques professionnelles propose trois types d'instances différents pour prendre en charge les applications graphiques les plus exigeantes. Il existe trois types d'instances graphiques professionnelles, reposant sur les unités GPU NVIDIA Tesla M60 dotées de 2 048 cœurs de traitement parallèle. Le type le moins puissant offre 16 processeurs virtuels, 122 Gio de mémoire système et 8 Gio de mémoire graphique, tandis que le type le plus puissant propose 64 processeurs virtuels, 488 GiB de mémoire système et 32 Gio de mémoire graphique. Ces types d'instances conviennent parfaitement aux charges de travail graphiques qui nécessitent une importante puissance de traitement parallèle pour le rendu 3D, la visualisation et l'encodage vidéo, notamment des applications telles que Petrel de Schlumberger Software, DecisionSpace de Landmark ou Ikena de MotionDSP. Pour plus informations sur les types d'instances disponibles et sur leur tarification, consultez la page Tarification d'Amazon AppStream 2.0.

Q : Quelle est la résolution d'écran maximale prise en charge par les instances graphiques de bureau et graphiques professionnelles Amazon AppStream 2.0 ?

Les instances graphiques de bureau, graphiques professionnelles et de conception graphique d'Amazon AppStream 2.0 prennent en charge une résolution maximale de 2560 x 1440.

Q : Combien d'écrans puis-je utiliser avec mes instances graphiques de bureau et graphiques professionnelles Amazon AppStream 2.0 ?

A l'heure actuelle, vous ne pouvez utiliser qu'un seul écran avec vos instances graphiques de bureau et graphiques professionnelles Amazon AppStream 2.0.

Flottes

Q : Quels types de flottes sont disponibles avec Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 propose deux types de flottes : les flottes permanentes et les flottes à la demande. Les instances de flottes permanentes sont en état d'exécution, même si aucun utilisateur n'est connecté. Elles sont indiquées lorsque vos utilisateurs ont besoin d'une forte disponibilité et d'un accès instantané à leurs applications. Les instances de flottes à la demande ne démarrent qu'à la connexion d'un utilisateur à une instance au sein de la flotte. Ce type de flotte est mieux indiqué pour les utilisateurs pouvant attendre jusqu'à 2 minutes le temps du démarrage des applications et pour les applications de streaming utilisées sporadiquement.

Q : Puis-je passer d'une flotte à la demande à une flotte permanente et inversement sur Amazon AppStream 2.0 ?

Vous ne pouvez spécifier le type de flotte que lorsque vous créez une nouvelle flotte. Il est impossible de changer le type de flotte une fois la flotte créée.

Q : Quels sont les avantages des flottes permanentes et à la demande pour Amazon AppStream 2.0 ?

Les flottes permanentes sont indiquées lorsque vos utilisateurs ont besoin d'une forte disponibilité et d'un accès instantané à leurs applications. Les instances de flottes à la demande ne démarrent qu'à la connexion d'un utilisateur à une instance au sein de la flotte. Elles sont indiquées pour les utilisateurs pouvant attendre jusqu'à 2 minutes le temps du démarrage des applications et pour les applications de streaming utilisées sporadiquement.

  À la demande Permanentes
 Instances Arrêtées En cours d'exécution
Démarrage de session utilisateur Jusqu'à 2 minutes Accès instantané
Optimisées pour Jusqu'à 2 minutes Disponibilité instantanée des applications
Cas d'utilisation Cas d'utilisation où la réduction des coûts est primordiale (enseignement...) Entreprises nécessitant une disponibilité instantanée des applications

Plateformes prises en charge

Q : Quels sont les systèmes d'exploitation client pris en charge ?

Amazon AppStream 2.0 peut diffuser vos applications sur des navigateurs compatibles HTML5, notamment les dernières versions de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer et Microsoft Edge, sur des appareils de bureau, y compris des PC Windows, Mac, Chromebook et Linux.

Q : Quel est le système d'exploitation serveur pris en charge ?

Amazon AppStream 2.0 prend en charge la diffusion en streaming d'applications pouvant être exécutées sur Windows Server 2012 R2, un système d'exploitation 64 bits. Les applications 32 bits peuvent aussi être prises en charge en utilisant les extensions WoW64. Si votre application implique d'autres dépendances, comme le .NET Framework, incluez celles-ci dans votre programme d'installation d'applications.

Q : Quelles sont les régions AWS prises en charge par Amazon AppStream 2.0 ?

Pour en savoir plus sur la disponibilité du service Amazon AppStream 2.0 par région, reportez-vous à la page des produits et services régionaux AWS

Q : Quels types d'instance puis-je utiliser avec ma flotte Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 fournit une gamme de types d'instances pour configurer une flotte. Vous pouvez sélectionner le type d'instance qui correspond le mieux aux exigences de vos applications et des utilisateurs finaux. Vous pouvez faire votre choix parmi les familles d'instances suivantes : usage général, calcul optimisé, mémoire optimisée, conception graphique, graphiques de bureau ou graphiques professionnelles.

Auto Scaling

Q : Comment les dimensionnements sont-ils réalisés sur Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 utilise Fleet Auto Scaling pour lancer les instances Amazon AppStream 2.0 exécutant votre application et pour ajuster le nombre de serveurs nécessaires pour répondre à la demande des sessions des utilisateurs finaux. La session de chaque utilisateur final est exécutée sur une instance séparée et toutes les applications diffusées en streaming au sein d'une session sont exécutées sur la même instance. Une instance est utilisée pour diffuser des applications en streaming pour un seul utilisateur. Elle est remplacée par une autre instance à la fin de la session.

Q : Quelles sont les politiques de dimensionnement prises en charge par Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 prend en charge les politiques de dimensionnement fixes et dynamiques. Utilisez une politique de dimensionnement fixe pour conserver un nombre constant d'instances Amazon AppStream 2.0, ainsi que d'utilisateurs pouvant démarrer une session de streaming. Utilisez une politique de dimensionnement dynamique pour procéder à un dimensionnement en fonction de l'utilisation des instances Amazon AppStream 2.0 dans votre environnement.

Q : Qu'est-ce que la stratégie Fleet Auto Scaling d'Amazon AppStream 2.0 ?

Une stratégie Fleet Auto Scaling est une stratégie de dimensionnement dynamique qui vous permet de dimensionner votre flotte de façon à adapter l'offre d'instances disponibles à la demande des utilisateurs. Vous pouvez définir des stratégies de dimensionnement permettant d'ajuster automatiquement la taille de votre flotte en fonction de diverses métriques relatives à l'utilisation et d'optimiser le nombre d'instances en cours d'exécution de façon à répondre à la demande des utilisateurs.

Q : Comment puis-je créer des stratégies Auto Scaling pour ma flotte Amazon AppStream 2.0 ?

Vous pouvez créer des stratégies de dimensionnement automatisées à partir de l'onglet Fleets de la console AppStream 2.0 ou en vous servant du kit SDK AWS.

Q : Quelles métriques Amazon AppStream 2.0 CloudWatch puis-je utiliser pour créer des stratégies Fleet Auto Scaling ?

Vous pouvez vous servir des métriques ci-après pour créer vos stratégies Fleet Auto Scaling :

• Utilisation des capacités : vous pouvez dimensionner votre flotte en fonction du pourcentage d'instances de votre flotte utilisées
• Capacité disponible : vous pouvez dimensionner votre flotte en fonction du nombre d'instances disponibles dans votre flotte
• Erreur indiquant des capacités insuffisantes : vous pouvez mettre en service de nouvelles instances si les utilisateurs ne sont pas en mesure de lancer des sessions de streaming en raison de capacités insuffisantes

Pour en savoir plus, consultez la page Fleet Auto Scaling pour Amazon AppStream 2.0.

Q : Ma flotte Amazon AppStream 2.0 peut-elle avoir plusieurs stratégies Fleet Auto Scaling associées ?

Oui. Vous pouvez avoir jusqu'à 50 stratégies Fleet Auto Scaling associées à une seule flotte. Chaque stratégie vous permet de définir une action et un critère précis pour le redimensionnement de votre flotte.

Q : Quelle est la taille minimale que je peux choisir pour ma flotte Amazon AppStream 2.0 lorsque j'utilise des stratégies Fleet Auto Scaling ?

Vous pouvez configurer vos stratégies Fleet Auto Scaling pour qu'elles soient dimensionnées vers zéro instance. Les stratégies de dimensionnement associées à votre flotte réduisent les capacités de cette dernière jusqu'à ce qu'elles atteignent la valeur minimale que vous avez définie, ou le réglage par défaut d'une stratégie si vous n'avez pas configuré de valeur minimale. Pour en savoir plus, consultez la page Fleet Auto Scaling pour Amazon AppStream 2.0.

Q : Quelle est la taille maximale que je peux choisir pour ma flotte Amazon AppStream 2.0 lorsque j'utilise des stratégies Fleet Auto Scaling ?

Les stratégies Fleet Auto Scaling augmentent les capacités de votre flotte jusqu'à ce qu'elles atteignent la taille maximale que vous avez définie, ou jusqu'à ce que les limites du service s'appliquent. Pour en savoir plus, consultez la page Fleet Auto Scaling pour Amazon AppStream 2.0. Pour en savoir plus sur les limites du service, consultez la page Limites du service Amazon AppStream 2.0.

Q : L'utilisation de stratégies Fleet Auto Scaling avec les flottes Amazon AppStream 2.0 s'accompagne-t-elle de frais supplémentaires ?

L'utilisation des stratégies Fleet Auto Scaling est gratuite. Cependant, chaque alarme CloudWatch créée et utilisée pour déclencher des stratégies de dimensionnement pour votre flotte AppStream 2.0 peut s'accompagner de frais supplémentaires associés à CloudWatch. Pour plus d'informations, consultez la page Tarification d'Amazon CloudWatch.

Stockage permanent

Q : Le service Amazon AppStream 2.0 propose-t-il un stockage permanent pour que je puisse enregistrer des fichiers et y accéder entre les sessions ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 offre plusieurs options de stockage permanent de fichiers pour permettre aux utilisateurs de stocker leurs fichiers et d'y accéder entre les sessions de streaming de leur application. Vous pouvez utiliser un dossier principal appuyé par Amazon S3, Google Drive pour G Suite ou Microsoft OneDrive for Business. L'accès à ce dernier s'effectue à partir de l'onglet « Mes fichiers » au sein d'une session AppStream 2.0 active, et tout contenu peut être enregistré ou ouvert directement à partir du menu Fichier dans la plupart des applications.

Les dossiers principaux sont les options de stockage permanent natives d'AppStream 2.0. Les utilisateurs peuvent accéder à un dossier principal sur leur instance de streaming et enregistrer du contenu dans ce dossier. Les fichiers sont stockés dans un compartiment S3 qui est automatiquement créé dans votre compte AWS. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer les dossiers principaux pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Vous pouvez activer Google Drive pour votre compte G Suite et les utilisateurs peuvent associer leur compte G Suite pour accéder aux fichiers sur Google Drive. Les modifications sont automatiquement synchronisées avec Google Drive. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer Google Drive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Vous pouvez activer Microsoft OneDrive for Business et les utilisateurs peuvent associer leur compte OneDrive for Business pour accéder à leurs fichiers sur OneDrive. Les modifications sont automatiquement synchronisées avec OneDrive for Business. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer OneDrive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Q : Comment les utilisateurs peuvent-ils accéder au stockage permanent depuis leurs sessions Amazon AppStream 2.0 ?

Les utilisateurs peuvent accéder à un dossier principal pendant la session de streaming de leur application. Tout fichier enregistré dans leur dossier principal sera disponible plus tard. Ils peuvent également connecter leur compte G Suite pour accéder à Google Drive et connecter leur compte Microsoft OneDrive for Business pour accéder à OneDrive au sein d'AppStream 2.0. Les nouveaux fichiers ajoutés ou les modifications apportées aux fichiers existants lors d'une session de streaming sont automatiquement synchronisés entre AppStream 2.0 et leurs options de stockage permanent.

Q : Puis-je activer plusieurs options de stockage permanent pour une pile Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez activer des dossiers principaux, Google Drive pour G Suite et Microsoft OneDrive for Business. Pour optimiser votre bande passante Internet, créez un point de terminaison VPC pour Amazon S3 et autorisez AppStream 2.0 à accéder à votre point de terminaison VPC. Cette configuration permettra d'acheminer les données des dossiers principaux via votre VPC et vos données Google Drive ou OneDrive via l'Internet public.

Q : Comment activer Google Drive pour G Suite pour Amazon AppStream 2.0 ?

Lors de la création d'une pile Amazon AppStream 2.0, sélectionnez l'option permettant d'activer Google Drive pour la pile, indiquez vos noms de domaine G Suite, puis créez la pile. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer Google Drive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Q : Un utilisateur peut-il supprimer son compte Google Drive pour G Suite ?

Oui. Les utilisateurs peuvent supprimer les autorisations dont dispose AppStream 2.0 par rapport à leur compte Google depuis la page d'autorisations de leur compte Google.

Q : Puis-je contrôler les comptes Google Drive pour G Suite qui peuvent s'intégrer à AppStream2.0 ?

Oui. Seuls les comptes utilisateurs contenant le nom de domaine G Suite de votre organisation peuvent utiliser leur compte Google Drive. Les utilisateurs ne peuvent pas associer d'autres comptes. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer Google Drive pour vos utilisateurs.

Q : Quel genre de données les utilisateurs peuvent-ils stocker dans Google Drive lors d'une session de streaming ?

Lors d'une session de streaming, il est possible de stocker tous les types de fichiers pris en charge par Google Drive. Pour plus d'informations sur les types de fichiers pris en charge par Google Drive, reportez-vous à la FAQ sur Google Drive.

Q : Les utilisateurs peuvent-ils transférer des fichiers depuis leur appareil vers Google Drive lors d'une session de streaming ?

Oui. Les utilisateurs peuvent transférer des fichiers vers et depuis leur appareil et Google Drive à l'aide de la fonctionnalité MyFiles dans la barre d'outils de la session de streaming. Consultez la section Activer le stockage permanent pour vos utilisateurs AppStream 2.0 pour en savoir plus.

Q : Comment activer Microsoft OneDrive for Business pour Amazon AppStream 2.0 ?

Lors de la création d'une pile Amazon AppStream 2.0, sélectionnez l'option permettant d'activer OneDrive for Business pour la pile, indiquez vos noms de domaine OneDrive for Business, puis créez la pile. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer OneDrive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Q : Puis-je contrôler les comptes Microsoft OneDrive for Business s'intégrant à AppStream 2.0 ?

Oui. Seuls les comptes d'utilisateurs comportant vos noms de domaine OneDrive for Business peuvent utiliser leurs comptes. Les utilisateurs ne peuvent pas associer d'autres comptes. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer OneDrive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Q : Un utilisateur peut-il supprimer Microsoft OneDrive for Business ?

Oui. Les utilisateurs peuvent supprimer des autorisations dont dispose AppStream 2.0 pour leur compte en ligne OneDrive for Business.

Q : Quel genre de données les utilisateurs peuvent-ils stocker dans Microsoft OneDrive for Business lors d'une session de streaming ?

Lors d'une session de streaming, il est possible de stocker tous les types de fichiers pris en charge par OneDrive for Business. Pour en savoir plus sur les types de fichiers pris en charge par OneDrive for Business, reportez-vous à la documentation OneDrive for Business.

Q : Les utilisateurs peuvent-ils transférer des fichiers depuis leur appareil vers Microsoft OneDrive for Business lors d'une session de streaming ?

Oui. Les utilisateurs peuvent transférer des fichiers vers et depuis leur appareil et OneDrive for Business à l'aide de la fonctionnalité MyFiles dans la barre d'outils de la session de streaming. Pour en savoir plus, consultez la section Activer et gérer OneDrive pour vos utilisateurs AppStream 2.0.

Surveillance

Q : Comment puis-je surveiller l'utilisation des ressources de ma flotte Amazon AppStream 2.0 ?

Vous pouvez surveiller votre flotte Amazon AppStream 2.0 de deux façons différentes. Tout d'abord, la console AppStream 2.0 offre une vue légère et en temps réel de l'état de votre flotte AppStream 2.0 et un historique d'utilisation sur deux semaines. Les métriques sont affichées automatiquement, sans configuration nécessaire.

Ensuite, vous pouvez accéder aux métriques AppStream 2.0 avec CloudWatch. La console CloudWatch permet de spécifier des intervalles de rapports, de créer des tableaux de bord et des graphiques personnalisés et de configurer des alarmes.

Pour en savoir plus, consultez la page Surveillance des ressources Amazon AppStream 2.0.

Q : Quelles informations puis-je tirer des métriques d'utilisation Amazon AppStream 2.0 ?

Il est possible de voir la taille de votre flotte Amazon AppStream 2.0, le nombre d'instances en cours d'exécution, le nombre d'instances pouvant accepter de nouvelles connexions et l'utilisation de votre flotte. Ces métriques peuvent être suivies dans le temps, afin d'optimiser les paramètres de la flotte en fonction de vos besoins.

Avec Amazon CloudWatch, vous pouvez également définir des alarmes qui vous notifieront en cas de changement dans votre flotte ou de capacité insuffisante pour vos utilisateurs.

Pour connaître la liste complète des métriques disponibles, consultez la page Surveillance des ressources Amazon AppStream 2.0.

Q : Puis-je créer des métriques Amazon CloudWatch personnalisées pour Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez créer des métriques Amazon CloudWatch personnalisées pour Amazon AppStream 2.0. Pour plus d'informations, consultez la section Publication des métriques personnalisées.

Q : A quelle fréquence les métriques Amazon AppStream 2.0 sont-elles publiées dans Amazon CloudWatch ?

Amazon AppStream 2.0 envoie des métriques à Amazon CloudWatch 1 fois par minute. Les métriques sont stockées dans CloudWatch avec la politique de rétention standard. Pour plus d'informations, consultez la FAQ sur Amazon CloudWatch.

Q : Comment créer des alarmes CloudWatch pour Amazon AppStream 2.0 ?

Vous pouvez créer des alarmes Amazon CloudWatch pour Amazon AppStream 2.0 à l'aide de la console CloudWatch ou des API CloudWatch.

Q : L'utilisation de métriques CloudWatch avec Amazon AppStream 2.0 s'accompagne-t-elle de frais supplémentaires ?

Il n'existe pas de frais supplémentaires pour la visualisation des métriques CloudWatch pour AppStream 2.0. Des frais supplémentaires peuvent cependant vous être facturés si vous configurez des alarmes CloudWatch et que vous récupérez ces métriques par l'intermédiaire des API CloudWatch. Pour plus d'informations, consultez la page Tarification d'Amazon CloudWatch.

Q : Amazon AppStream 2.0 fournit-il un ensemble d'API publiques ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 comprend des API que vous pouvez utiliser pour intégrer et étendre facilement le service. Les API vous permettent de créer, mettre à jour et supprimer des ressources Amazon AppStream 2.0, mais aussi de donner des informations détaillées sur l'état des ressources. Vous pouvez créer des URL pour connecter les administrateurs à leurs générateurs d'image en vue d'installer des applications, mais aussi créer des URL pour que les utilisateurs accèdent à leurs applications AppStream 2.0. Consulter notre Référence d'API pour en savoir plus.

Streaming

Q : Quel est le protocole de diffusion en streaming utilisé par Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 utilise le protocole NICE DCV pour diffuser vos applications en streaming à vos utilisateurs. NICE DCV est un protocole propriétaire utilisé pour diffuser en streaming des vidéos d'application de haute qualité, quelle que soit la qualité de la connexion. Il diffuse en streaming des vidéos et du son encodés à l'aide de la norme H.264 via HTTPS. Le protocole capture également les données d'entrée des utilisateurs et les envoie via HTTPS vers les applications diffusées en streaming depuis le cloud. Tout au long de ce processus, l'état du réseau fait l'objet d'un suivi continu, et ces informations sont envoyées à l'encodeur se trouvant sur le serveur. Celui-ci réagit de manière dynamique en modifiant l'encodage vidéo et audio en temps réel afin de produire un flux de haute qualité pour un large éventail d'applications et de conditions de réseau.

Q : Quelle est la latence réseau maximale recommandée pour accéder à Amazon AppStream 2.0 ?

Le protocole d'accès à distance permet une latence aller-retour de 250 ms au maximum, mais pour une expérience d'utilisation optimale, il est conseillé de ne pas dépasser 100 ms. Si vous vous trouvez à plus de 3 000 km des régions AWS dans lesquelles Amazon AppStream 2.0 est actuellement proposé, vous pouvez toujours utiliser le service, mais il se peut que les temps de réponse soient plus longs.

Sécurité

Q : Comment faire pour limiter l'accès réseau des flottes et des générateurs d'image lancés depuis mon VPC ?

Les groupes de sécurité permettent de désigner le trafic réseau autorisé entre vos instances en streaming et les ressources dans votre VPC. Il est possible de limiter l'accès réseau en attribuant un générateur d'image ou une flotte aux groupes de sécurité dans votre VPC. Pour plus d'informations, consultez la section Groupe de sécurité pour votre VPC.

Q : Puis-je utiliser des groupes de sécurité de VPC existants pour sécuriser des flottes et des générateurs d'image AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez associer un générateur d'image ou une flotte à des groupes de sécurité existants dans votre VPC.

Q : Combien de groupes de sécurité est-il possible d'associer à une même flotte ou à un même générateur d'image ?

Il est possible d'associer un générateur d'image ou une flotte à un maximum de cinq groupes de sécurité.

Q : Puis-je modifier les groupes de sécurité auxquels mes flottes sont associées après leur création ?

Oui. Vous pouvez modifier les groupes de sécurité auxquels vos flottes sont associées à condition qu'ils soient à l'arrêt.

Il est également possible de modifier à tout moment les règles d'un groupe de sécurité dans votre VPC depuis la console Amazon EC2. Veuillez noter que les nouvelles règles seront appliquées à toutes les ressources associées à ce groupe de sécurité. Pour plus d'informations, consultez Groupes de sécurité pour votre VPC.

Q : Puis-je modifier les groupes de sécurité auxquels mes générateurs d'image sont associés après leur création ?

Non. Vous ne pouvez pas modifier les groupes de sécurité auxquels vos générateurs d'image sont associés après leur création. Si vous souhaitez associer un générateur d'image à un autre groupe de sécurité, vous devrez créer un nouveau générateur.

Il est également possible de modifier à tout moment les règles d'un groupe de sécurité dans votre VPC depuis la console Amazon EC2. Veuillez noter que les nouvelles règles seront appliquées à toutes les ressources associées à ce groupe de sécurité. Pour plus d'informations, consultez Groupes de sécurité pour votre VPC.

Q : Comment les données stockées dans mes dossiers principaux d'utilisateur sont-elles sécurisées ?

Les fichiers et dossiers de vos dossiers principaux sont chiffrés en transit grâce aux points de terminaison d'Amazon S3. Les fichiers et dossiers sont chiffrés au repos avec les clés de chiffrement gérées par Amazon S3.

Q : Comment les données de mon application diffusée en streaming sont-elles chiffrées lors de l'envoi au client ?

La vidéo diffusée en streaming et les données d'entrée des clients sont envoyées via HTTPS et chiffrées à l'aide du protocole SSL entre l'instance Amazon AppStream 2.0 exécutant vos applications et vos utilisateurs finaux.

Q : Puis-je contrôler le transfert de données entre AppStream 2.0 et les appareils de mes utilisateurs ?

Oui. Vous pouvez choisir d'autoriser les utilisateurs à transférer des données entre leurs applications de streaming et leur appareil local par copier-coller, téléversement ou téléchargement de fichiers, ou actions d'impression. Pour en savoir plus, consultez la section Création de parcs et de piles.

Identité

Q : Comment authentifier les utilisateurs auprès des applications Amazon AppStream 2.0 ?

Il existe trois façons pour authentifier les utilisateurs auprès des applications Amazon AppStream 2.0 : l'utilisation de la gestion d'utilisateurs intégrée, la création d'une identité personnalisée ou le paramétrage d'un accès fédéré grâce à SAML 2.0.

Lors de l'utilisation de la gestion d'utilisateurs intégrée, vous pouvez paramétrer et gérer vos utilisateurs depuis l'onglet Groupe d'utilisateurs de la console de gestion d'AppStream 2.0. Pour ajouter un nouvel utilisateur, vous avez seulement besoin du prénom, du nom et de l'adresse e-mail. Pour en savoir plus sur la gestion d'utilisateurs dans AppStream 2.0, consultez la section Utilisation du groupe d'utilisateurs d'AppStream 2.0 .

Lorsque vous utilisez la connexion fédérée pour authentifier les utilisateurs, vous configurez la fédération d'identité à l'aide de SAML 2.0, ce qui vous permet d'utiliser votre répertoire utilisateur existant pour contrôler l'accès aux applications disponibles via AppStream 2.0. Pour en savoir plus sur la configuration de l'intégration SAML, consultez la procédure décrite ici.

Lors de la conception d'un service d'autorisation, vous devez authentifier les utilisateurs, soit par une identité personnalisée, soit par l'intermédiaire d'un service tel que Login with Amazon. Une fois que l'identité personnalisée a authentifié un utilisateur, elle doit contacter Amazon AppStream 2.0 afin de créer une nouvelle URL de streaming. AppStream 2.0 renvoie une URL pour la session, qui peut être ouverte dans un navigateur pour démarrer la session de streaming.

Q : Puis-je utiliser Amazon AppStream 2.0 avec mon répertoire utilisateur existant, notamment Microsoft Active Directory ?

Oui. Amazon AppStream 2.0 prend en charge la fédération d'identité à l'aide de SAML 2.0, ce qui vous permet d'utiliser votre répertoire utilisateur existant pour gérer l'accès des utilisateurs finaux à vos applications AppStream 2.0. Pour en savoir plus sur la configuration de l'intégration SAML, consultez la procédure décrite ici.

Q : Quel type de fédération d'identité est pris en charge par Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 prend en charge la fédération à l'aide de SAML 2.0 (initiée par le fournisseur d'identité). Ce type d'accès fédéré permet à un utilisateur de se connecter en s'authentifiant tout d'abord auprès d'un fournisseur de fédération d'identité, après quoi il peut accéder à ses applications AppStream 2.0.

Q : Quelles exigences dois-je respecter pour configurer la fédération d'identité avec Amazon AppStream 2.0 ?

Pour configurer la fédération d'identité avec Amazon AppStream 2.0, vous avez besoin d'un fournisseur d'identité SAML 2.0 lié à un répertoire compatible LDAP existant, tel qu'un répertoire Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta et Shibboleth sont tous des exemples de fournisseurs d'identité SAML 2.0 compatibles avec AppStream 2.0.

Q : Puis-je contrôler quels utilisateurs accèdent à mes applications Amazon AppStream 2.0?

Oui. Lors de l'utilisation d'une gestion d'utilisateurs intégrée, vous pouvez contrôler quels utilisateurs ont accès à vos piles Amazon AppStream 2.0 depuis l'onglet Groupe d'utilisateurs de la console de gestion AppStream 2.0. Pour en savoir plus sur la gestion d'utilisateurs dans AppStream 2.0, consultez la section Utilisation du groupe d'utilisateurs d'AppStream 2.0 .

Lors de l'utilisation de SAML 2.0, vous pouvez contrôler quels utilisateurs ont accès à vos piles Amazon AppStream 2.0 en mappant les utilisateurs de votre service de fédération au rôle IAM qui dispose des autorisations d'accès à la pile. Pour obtenir des informations détaillées et des instructions étape par étape concernant les services de fédération couramment utilisés, consultez la documentation AppStream 2.0.

Q : Puis-je activer l'authentification multi-facteurs pour mes utilisateurs ?

Oui. Vous pouvez activer la fonction Multi-Factor Authentication lors de l'utilisation d'une fédération avec SAML 2.0 ou lors de l'utilisation de votre propre service d'autorisation.

Q : Les utilisateurs peuvent-ils choisir la pile Amazon AppStream 2.0 à laquelle ils souhaitent accéder lors de la connexion ?

Oui. Vous pouvez configurer chaque pile Amazon AppStream 2.0 en tant qu'entité ou package dans votre service de fédération. Cela permet à vos utilisateurs de sélectionner la pile à laquelle ils souhaitent accéder lors de la connexion au portail de votre application.

Q : Quelles sont les personnes autorisées à accéder à la console de gestion de mon application Amazon AppStream 2.0 ?

Vous pouvez utiliser AWS Identity and Access Management (IAM) pour ajouter des utilisateurs à votre compte AWS et leur permettre d'afficher et de gérer votre application Amazon AppStream 2.0. Pour plus d'informations, consultez la page « En quoi consiste IAM ? » du manuel IAM User Guide.

Prise en charge des domaines Microsoft Active Directory

Q : Puis-je associer des générateurs d'image Amazon AppStream 2.0 à des domaines Microsoft Active Directory ?

Oui. Il est possible d'associer des images Amazon AppStream 2.0 à des domaines Microsoft Active Directory. Cela vous permet d'appliquer vos stratégies AD existantes à vos instances de streaming et fournit à vos utilisateurs un accès à authentification unique à des sites intranet, des partages de fichiers et des imprimantes réseau depuis leurs applications. Vos utilisateurs sont authentifiés à l'aide du fournisseur SAML 2.0 de votre choix et peuvent accéder à des applications qui nécessitent une connexion à votre domaine AD.

Q : Quelles versions de Microsoft Active Directory sont prises en charge ?

Le niveau fonctionnel de domaine Windows Server 2008 R2 de Microsoft Active Directory et les versions plus récentes sont pris en charge par Amazon AppStream 2.0.

Q : Quelles options d'annuaire d'AWS Directory Services sont prises en charge par Amazon AppStream 2.0 ?

Amazon AppStream 2.0 prend en charge AWS Directory Services Microsoft AD. Les autres options telles que le connecteur AD et Simple AD ne sont pas prises en charge. Pour en savoir plus sur AWS Microsoft AD, consultez la section En quoi consiste Directory Service.

Q : Comment associer mes instances Amazon AppStream 2.0 à mon domaine Microsoft Active Directory ?

Pour commencer, vous avez besoin d'un domaine Microsoft Active Directory accessible depuis un Amazon VPC, des informations d'identification d'un utilisateur autorisé à associer le domaine et de l'unité organisationnelle de domaine (UO) que vous souhaitez associer à votre flotte. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation des domaines Active Directory avec AppStream 2.0.

Q : Puis-je utiliser ma structure d'unités organisationnelles (UO) existante avec Amazon AppStream 2.0 ?

Oui. Vous pouvez utiliser votre structure d'unités organisationnelles (UO) existante avec Amazon AppStream 2.0. Pour en savoir plus, consultez la section Utilisation des domaines Active Directory avec AppStream 2.0.

Q : Quels éléments le service Amazon AppStream 2.0 associe-t-il à mon domaine Microsoft Active Directory ?

Amazon AppStream 2.0 crée automatiquement un objet ordinateur unique pour chaque générateur d'image et instance de flotte que vous configurez afin qu'ils soient associés à votre domaine Microsoft Active Directory.

Q : Comment identifier les objets ordinateur Amazon AppStream 2.0 dans mon domaine Microsoft Active Directory ?

Les objets ordinateur Amazon AppStream 2.0 ne sont créés que dans l'unité organisationnelle (UO) Microsoft Active Directory que vous indiquez. Le champ de description indique que l'objet se trouve dans une instance AppStream 2.0 et précise à quelle flotte il appartient. Pour en savoir plus, consultez la section Utilisation des domaines Active Directory avec AppStream 2.0.

Q : Comment les objets ordinateur créés par Amazon AppStream 2.0 sont-ils supprimés de mon domaine Microsoft Active Directory ?

Les objets ordinateur créés par Amazon AppStream 2.0 qui ne sont plus utilisés restent dans votre domaine Active Directory (AD) si la flotte ou le générateur d'image AppStream 2.0 est supprimé, si vous mettez à jour une flotte ou un générateur d'image vers une nouvelle UO, ou si vous sélectionnez un autre domaine AD. Pour supprimer les objets non utilisés, vous devez le faire manuellement depuis votre domaine AD. Pour en savoir plus, consultez la section Utilisation des domaines Active Directory avec AppStream 2.0.

Q : Comment permettre aux utilisateurs d'accéder à des instances de streaming Amazon AppStream 2.0 qui sont associées à un domaine Microsoft Active Directory ?

Pour offrir un accès aux utilisateurs, vous devez configurer un accès fédéré à l'aide du fournisseur SAML 2.0 de votre choix. Cela vous permet d'utiliser votre répertoire d'utilisateurs existants pour contrôler l'accès aux applications de streaming disponibles par l'intermédiaire d'Amazon AppStream 2.0. Pour en savoir plus sur la configuration de l'intégration SAML 2.0, consultez la procédure décrite à la section Configuration SAML.

Q : Puis-je connecter les utilisateurs gérés via des groupes d'utilisateurs à mon domaine Active Directory ?

Non. Nous ne prenons actuellement pas en charge la connexion de groupes d'utilisateurs à des ressources avec liaison de domaine. Pour en savoir plus sur les groupes d'utilisateurs, consultez la section Utilisation du groupe d'utilisateurs d'AppStream 2.0.

Tarification et facturation

Q : Combien coûte Amazon AppStream 2.0 ?

Les frais facturés correspondent aux ressources de diffusion en streaming utilisées dans votre environnement Amazon AppStream 2.0, auxquels s'ajoutent des frais utilisateur mensuels par utilisateur autorisé unique accédant à vos applications via Amazon AppStream 2.0. Ces frais sont facturés à la demande et ne nécessitent pas d'engagement à long terme.

Les ressources de diffusion en streaming se composent des instances Amazon AppStream 2.0 de votre flotte Amazon AppStream 2.0, ainsi que des instances du générateur d'image. Vous pouvez choisir des flottes à la demande ou permanentes. Concernant les flottes permanentes, vous payez pour les instances de votre flotte en cours d'exécution, même si les utilisateurs ne sont pas connectés. Ces instances font l'objet d'une facturation à l'heure et le prix à l'heure est basé sur le type d'instance que vous sélectionnez. Concernant les flottes à la demande, vous payez pour les instances de votre flotte en cours d'exécution uniquement lorsqu'un utilisateur est connecté. Ces instances font l'objet d'une facturation à l'heure et le prix à l'heure est basé sur le type d'instance que vous sélectionnez. Si une instance est en cours d'exécution au sein d'une flotte à la demande alors qu'aucun utilisateur n'est connecté, vous payez des frais nominaux horaires d'instance à la demande arrêtée, qui sont les mêmes pour tous les types d'instances dans une région. Les instances de générateurs d'images ne sont disponibles qu'à la demande et vous payez pour les instances en cours d'exécution, même si les utilisateurs ne sont pas connectés. Les frais d'instances de flotte à la demande et permanente ainsi que d'instances de générateurs d'images incluent les coûts des volumes de stockage utilisés par l'image d'Amazon AppStream 2.0 et de la bande passante sortante utilisée par le protocole de streaming.

Vous pouvez contrôler le nombre d'instances en cours d'exécution à l'aide de politiques de dimensionnement fixes ou dynamiques.

Les frais utilisateur mensuels sont utilisés pour payer la licence d'accès client aux services Bureau à distance de Microsoft (RDS SAL). Ces frais sont facturés par utilisateur autorisé unique et doivent être réglés en entier (et non au pro rata), peu importe le moment où l'utilisateur accède pour la première fois à Amazon AppStream 2.0 ce mois-là. Les écoles, universités et institutions publiques peuvent être éligibles à des frais réduits pour les utilisateurs. Pour connaître les critères d'éligibilité, consultez la page Microsoft Licensing Terms and Documents. Si vous pensez pouvoir être éligible, contactez-nous. Nous vérifierons vos informations et collaborerons avec vous pour réduire vos frais de licence SAL RDS Microsoft. Aucun frais par utilisateur n'est facturé lors de l'utilisation des instances du générateur d'image.

Q : Puis-je utiliser mes propres licences et être exonéré des frais utilisateur ?

Oui. Si vous disposez de la Mobilité de la licence Microsoft, vous pouvez peut-être amener vos propres licences RDS CAL Microsoft et les utiliser avec Amazon AppStream 2.0. Vous ne paierez pas les frais utilisateur mensuels pour les utilisateurs couverts par vos propres licences. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos licences SAL RDS Microsoft existantes avec Amazon AppStream 2.0, accédez à cette page ou consultez votre représentant Microsoft.

Q : Quelles sont les conditions à remplir par les écoles, les universités et les institutions publiques pour pouvoir réduire leurs frais par utilisateur ?

Les écoles, universités et institutions publiques peuvent être éligibles à des frais réduits pour les utilisateurs. Pour connaître les critères d'éligibilité, consultez la page Microsoft Licensing Terms and Documents. Si vous pensez pouvoir être éligible, contactez-nous. Nous vérifierons vos informations et collaborerons avec vous pour réduire vos frais de licence SAL RDS Microsoft. Aucun frais par utilisateur n'est facturé lors de l'utilisation des instances du générateur d'image.

Q : Que dois-je fournir pour être demander à être éligible en tant qu'école, université ou institution publique ?

Vous devrez indiquer à AWS le nom juridique complet de votre institution, l'adresse principale du siège et l'URL du site web public. AWS utilisera ces informations pour vous inscrire au programme de réduction des frais par utilisateur d'AppStream 2.0 pour les institutions éligibles. Remarque : l'utilisation de logiciels Microsoft est soumise aux conditions générales de Microsoft. Vous êtes tenu de vous conformer aux licences Microsoft. Pour toute question relative aux licences ou droits des logiciels Microsoft, veuillez vous adresser à votre service juridique, à Microsoft ou à votre revendeur Microsoft. Vous acceptez que nous fournissions ces informations à Microsoft pour appliquer la tarification réduite à votre utilisation d'Amazon AppStream 2.0.

Q : Est-ce que l'éligibilité pour la réduction des frais par utilisateur des licences RDS SAL d'Amazon Appstream 2.0 affecte les autres services AWS ?

Non. Vos frais par utilisateur sont propres à Amazon AppStream 2.0 et n'affectent pas vos autres services cloud AWS ni vos licences.

Q : Puis-je utiliser les balises pour obtenir des informations d'utilisation et de coût pour Amazon AppStream 2.0 dans mon rapport de facturation mensuel AWS ?

Oui. Si vous configurez les balises pour qu'ils apparaissent sur votre rapport mensuel de répartition des coûts, votre facture mensuelle AWS les inclura également. Vous pourrez alors suivre facilement vos coûts en fonction de vos besoins. Pour ce faire, commencez par assigner les balises à vos ressources Amazon AppStream 2.0 en suivant les étapes dans Balisage de vos ressources AppStream 2.0. Puis, sélectionnez les clés de balise à inclure dans votre rapport de répartition des coûts en suivant la procédure de la section Configuration du rapport de répartition des coûts mensuels.

Q : Des coûts sont-ils associés au balisage des ressources d'Amazon AppStream 2.0?

L'utilisation de tags avec votre Amazon AppStream 2.0 n'entraînera aucun coût supplémentaire.

En savoir plus sur la tarification d'Amazon AppStream 2.0

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