AWS Elemental Support
AWS Elemental Support チームには、ビデオワークフローをスムーズに実行し続けるのに役立つさまざまなリソースがあります。公開されているリソースから選択して開始するか、有料プランを選択して追加の技術サポートをご利用いただけます。
詳細については、AWS Elemental Support をご覧ください。
AWS Elemental Support Center ユーザーガイドは、AWS Elemental Support Center をナビゲートして使用するためのステップバイステップガイドです。AWS Elemental Support Center では、次のことができます。
- サポートケースを表示、管理し、開く
- ナレッジベースの記事を読む
- ソフトウェアをダウンロードし、アクティベーションキー、シリアル番号、サービスプランの日付、有効なオプションパックなど、購入可能な製品やライセンス可能な製品の詳細を表示します。
サポートセンターにアクセスするには、AWS アカウントと AWS Elemental サービスプランが必要です。アクセスをリクエストするには、このフォームを使用してお問い合わせください。
AWS re:Post
AWS Elemental アプライアンスとソフトウェアに関する質問、回答、知識の共有は、AWS re:Post の活発なコミュニティにアクセスすることで可能です。
トレーニング
AWS トレーニングと認定ライブラリにアクセスして、デジタルトレーニングとクラスルームトレーニングをお探しください。
パートナー
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