Amazon Web Services 한국 블로그

Category: Launch

Amazon Connect, 음성 기반 고객 센터에 웹 및 모바일 채팅 기능 출시

Amazon Connect를 출시한 이래로, 수천 곳의 고객사들이 클라우드에서 자체 고객 센터를 생성했습니다. Amazon Connect는 비기술적인 고객이 손쉽게 고객 문의 흐름을 설계하고, 고객 센터 담당자를 관리하고, 성과 지표를 추적할 수 있게 해 줍니다. Amazon Connect는 CRM(고객 관계 관리)과 같은 다른 시스템에 통합하거나 Amazon Lex 지능형 대화식 봇을 고객 문의 흐름에 통합하는 것은 간단합니다. 예를 들어, Intuit에서는 […]

AWS Systems Manager Explorer 출시 – 다중 계정, 다중 리전 작업 대시보드

Amazon Web Services는 2006년부터 IT 인프라를 간소화하기 위해 매진했습니다. Amazon Elastic Compute Cloud(EC2), Amazon Simple Storage Service(S3), Amazon Relational Database Service(RDS), AWS CloudFormation 및 그외 다수의 서비스를 통해 수백만 명의 고객들은 안정적이고 확장 가능하며 보안이 뛰어난 플랫폼을 단 몇 분 만에 원하는 AWS 리전에 구축할 수 있게 되었습니다. 지난 10년간 제가 다 기억하지 못할 정도로 […]

Application Load Balancer, 가중치 기반 대상 그룹기반 배포 간소화 기능 출시

클라우드 컴퓨팅의 이점 중 하나는 프로그래밍 방식으로 인프라를 생성하고 더 이상 필요가 없으면 폐기할 수 있다는 것입니다. 이 기능은 개발자가 애플리케이션을 배포하는 방식을 근본적으로 변경할 수 있게 해 줍니다. 개발자가 온프레미스로 애플리케이션을 배포할 때에는 새 버전의 애플리케이션에 기존 인프라를 재사용해야 했습니다. 클라우드에서는 개발자가 새 버전의 애플리케이션을 위해 새 인프라를 생성합니다. 이전 버전은 한동안 함께 실행되다가 […]

출시 예고 – AMD기반 컴퓨팅 최적화 EC2 인스턴스(C5a/C5ad)

AWS는 3.3GHz의 높은 주파수에서 실행되는 맞춤형 2세대 AMD EPYC “Rome” 프로세서에서 지원하는 C5a 및 C5ad 인스턴스를 곧 출시할 예정입니다. 이를 통해 Amazon EC2 인스턴스에 대해 더 많은 기능과 더 많은 옵션을 제공해 드립니다. 특히, 배치 처리, 분산 분석, 웹 애플리케이션 및 기타 컴퓨팅 집약적인 워크로드를 실행하는 데 이러한 컴퓨팅 최적화 인스턴스를 사용할 수 있습니다. M, […]

AWS Firelens – 컨테이너 로그 통합 관리 기능 출시

AWS에서 컨테이너 서비스에서 만들어진 전체 로그를 훨씬 더 간편하게 처리하는 AWS FireLens라고 하는 모니터링 도구를 새로 출시했습니다. FireLens를 사용하면 고객은 배포 스크립트를 수정하거나 직접 추가 소프트웨어를 설치하거나 추가 코드를 작성하지 않고도 스토리지와 분석 도구에 컨테이너 로그를 보낼 수 있습니다. Amazon ECS 또는 AWS Fargate에서 몇 가지 구성을 업데이트하면 대상을 선택하고 필요한 경우 필터를 정의하여 FireLens에서 […]

AWS CloudFormation 업데이트 – CLI 및 타사 리소스 레지스트리 지원

클라우드 자원을 코드로서 관리하게 해주는 AWS CloudFormation은 2011년에 출시되었고, 많은 AWS 고객에게 없어서는 안 될 중요한 도구입니다. AWS 고객들은 한 번 템플릿을 정의한 후 이를 사용하여 AWS 리소스를 안정적으로 프로비저닝할 수 있다는 점을 마음에 들어 합니다. 또한 변경 세트를 자주 사용하고, 이 기능을 바탕으로 변경 세트가 실행될 때 수행되는 작업(추가, 변경 및 삭제)에 인사이트를 제공하기도 […]

Amazon Personalize, 배치 추천 기능 출시

지난해 출시된 Amazon Personalize는 기계 학습 관련 경험 없이 애플리케이션에 사용할 사용자 지정되고 개인화된 프라이빗 추천을 생성할 수 있는 완전관리형 서비스입니다. Amazon Personalize를 사용할 때는 활동 데이터의 고유한 신호(페이지 뷰, 가입, 구매 등)와 함께 고객 인구 통계 정보(나이, 위치 등)를 선택적으로 제공합니다. 그런 다음 문서, 제품, 비디오 또는 음악 등 추천하려는 항목의 인벤토리를 제공합니다. 이전 […]

AWS Systems Manager 신규 자동화 기능 출시 (서울 리전 포함)

AWS Systems Manager의 여러 AWS 서비스의 운영 데이터를 보고 AWS 리소스 전체의 운영 작업을 자동화할 수 있는 통합 사용자 인터페이스를 제공하는 서비스입니다. 클라우드 자원을 자동으로 생성 및 실행하고 팀 또는 조직 내부의 다른 사용자와 공유할 수 있는 새로운 자동화 기능이 추가됨에 따라 반복 가능하고 오류를 줄이는 방법으로 인프라를 관리할 수 있게 되었습니다. AWS Systems Manager […]

AWS Data Exchange 서비스 출시 – 데이터 기반 서비스 구독 및 활용 (서울 리전 포함)

우리는 데이터 집약적이고 데이터가 중심인 세상에 살고 있습니다. 모든 유형의 조직은 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하고 데이터를 사용해 의사 결정 프로세스에 정보를 제공하고 이를 개선합니다. AWS 클라우드는 이러한 모든 활동에 적합합니다. AWS 클라우드는 방대한 양의 스토리지, 가능한 모든 규모의 컴퓨팅 성능에 대한 액세스 및 다양한 유형의 분석 도구를 제공합니다. 많은 조직이 내부적으로 데이터를 생성하고 사용할 […]

AWS Launch Wizard를 통한 편리한 MS SQL 서버 배포 기능 제공 (서울 리전 포함)

AWS 고객은 각자 도메인에 대해서는 전문가이지만, 클라우드에 익숙하지 않을 경우 초기에 많은 시간이 소요된다는 의견을 전달합니다.  AWS 서비스 및 아키텍처 모범 사례에 대한 사전 지식이 없어도 AWS에 엔터프라이즈 애플리케이션을 빠르고 쉽게 배포할 수 있기를 원합니다. AWS Launch Wizard for SQL Server 출시 이를 위한 첫번째 단계로 AWS Launch Wizard for SQL Server는 간단하고 직관적이며 무료로 […]