Теперь сервис Amazon AppStream 2.0 доступен всем

Попробуйте Amazon AppStream 2.0 бесплатно

Уровень бесплатного пользования Amazon AppStream 2.0 открывает возможности бесплатного администрирования для начала работы, а также позволяет на протяжении 40 часов в месяц в течение двух месяцев пользоваться инстансом инструмента для создания образов stream.standard.large.

Подробнее об уровне бесплатного пользования AWS »


Вопрос: Что такое Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 – это полностью управляемый сервис потоковой передачи приложений, позволяющий пользователям получать мгновенный доступ к приложениям для рабочего стола в любом месте с любого подключенного устройства. Amazon AppStream 2.0 упрощает управление приложениями, повышает уровень безопасности и снижает затраты за счет переноса приложений компании с физических устройств пользователей в облако AWS. Протокол потоковой передачи данных Amazon AppStream 2.0 обеспечивает высокую скорость отклика и превосходную производительность, практически неотличимую от показателей оригинальных приложений. Благодаря Amazon AppStream 2.0 организации смогут повысить уровень гибкости, масштабируемости и адаптивности для поддержки расширенного перечня требований, предъявляемых приложениями к вычислительной мощности и ресурсам хранилища.

Вопрос: В чем разница между исходной версией сервиса Amazon AppStream и Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 – это сервис нового поколения от AWS, предназначенный для потоковой передачи приложений для рабочего стола. Amazon AppStream представлял собой сервис на базе SDK, который клиенты могли использовать для создания собственного сервиса потоковой передачи. Полностью управляемый сервис потоковой передачи Amazon AppStream 2.0 не требует трудозатрат на самостоятельную разработку. Amazon AppStream 2.0 дает возможность пользоваться расширенным перечнем типов инстансов, осуществляет потоковую передачу приложений для рабочего стола в браузеры с поддержкой HTML5 без каких-либо подключаемых модулей, упрощает управление жизненным циклом приложений и позволяет приложениям получать доступ к сервисам в виртуальном частном облаке.

Вопрос: Что произойдет с исходной версией сервиса Amazon AppStream?

Amazon AppStream 2.0 – это сервис AWS нового поколения, предназначенный для потоковой передачи приложений. Если вы уже используете сервис Amazon AppStream и хотели бы перейти на Amazon AppStream 2.0, обратитесь в службу AWS Support.

Вопрос: Можно ли продолжать использовать исходную версию сервиса Amazon AppStream?

Да. Вы можете и дальше использовать исходную версию сервиса Amazon AppStream. Тем не менее мы рекомендуем перейти на Amazon AppStream 2.0 – сервис нового поколения от AWS, предназначенный для потоковой передачи приложений для рабочего стола. 

Вопрос: Где можно получить дополнительную информацию о сервисе Amazon AppStream?

Дополнительную информацию можно получить на странице Amazon AppStream

Вопрос: Каковы преимущества потоковой передачи по сравнению с локальной обработкой контента?

Интерактивная потоковая передача приложения из облака обеспечивает ряд преимуществ.

Мгновенная готовность. Благодаря потоковой передаче приложения с помощью сервиса Amazon AppStream 2.0 пользователи смогут сразу же начать работать с приложением – при использовании постоянно доступных групп инстансов или инструмента Image Builder – без задержек, связанных с загрузкой файлов большого размера или длительной установкой.

Устранение ограничений на типы устройств. Использование вычислительных мощностей AWS обеспечивает уровень работы, обычно недостижимый из-за ограничений, связанных с характеристиками графических процессоров, ЦПУ, памяти или физических накопителей локальных устройств.

Поддержка различных платформ. Чтобы начать потоковую передачу существующих приложений в браузеры на любом устройстве, не требуется никаких модификаций.

Простота обновления. Благодаря централизованному управлению с помощью сервиса Amazon AppStream 2.0 обновление приложения сводится к предоставлению сервису новой версии приложения. Эта простая процедура обеспечивает незамедлительное обновление приложения для всех пользователей без каких-либо действий с их стороны.

Повышенный уровень безопасности. В отличие от обычных коробочных или загружаемых версий программного обеспечения, распространение которых связано с риском кражи или обратной разработки, при использовании сервиса Amazon AppStream 2.0 приложение безопасно хранится и исполняется в ЦОД AWS, а пользователи получают лишь доступ к интерактивному потоку пикселей.

Вопрос: Существуют ли различия в работе разных типов приложений с Amazon AppStream 2.0?

Многие типы приложений хорошо поддерживают потоковую передачу, включая приложения CAD, CAM и CAE, приложения для 3D-моделирования, симуляторы, игры, редакторы изображений и видео, ПО для медицинской визуализации и медико-биологических разработок. Потоковая передача таких приложений позволяет достичь наибольшей выгоды, поскольку их работа обеспечивается огромным объемом вычислительных ресурсов AWS, а пользователи могут взаимодействовать с приложением даже на маломощных устройствах, ощущая при этом лишь небольшое снижение его производительности.

Вопрос: Есть ли в Amazon AppStream 2.0 поддержка микрофона?

Да. Amazon AppStream 2.0 поддерживает большинство аналоговых и USB-микрофонов, включая встроенные микрофоны.

Вопрос: Как включить аудиовход во время сеанса потоковой передачи Amazon AppStream 2.0?

Аудиовход можно включить с панели инструментов Amazon AppStream 2.0, щелкнув значок Settings и затем выбрав Enable Microphone.

Вопрос: Какие браузеры поддерживают аудиовход во время сеанса Amazon AppStream 2.0?

Аудиовход во время сеанса Amazon AppStream 2.0 поддерживает большинство распространенных браузеров, совместимых с HTML5, в том числе Chrome, Edge и Firefox. Microsoft Internet Explorer 11 (IE11) не поддерживает аудиовход, и поэтому во время сеансов потоковой передачи, запущенных в IE11, на панели инструментов Amazon AppStream 2.0 возможность выбора микрофона не появляется.

Вопрос: Поддерживает ли Amazon AppStream 2.0 трехмерную мышь?

Amazon AppStream 2.0 в настоящее время не поддерживает трехмерную мышь.

Вопрос: Что нужно пользователю для получения доступа к потоковой передаче приложений из сервиса Amazon AppStream 2.0?

Пользователю потребуются приложения, настроенные администратором, современный веб-браузер с поддержкой HTML5, широкополосное интернет-подключение со скоростью не менее 1 Мбит/c и исходящий доступ в Интернет по протоколу HTTPS (443).

Вопрос: Могут ли приложения в Amazon AppStream 2.0 работать без подключения к Интернету?

Нет. Для доступа к приложениям сервису Amazon AppStream 2.0 требуется устойчивое интернет-подключение.

Вопрос: Какие виды управления берет на себя Amazon AppStream 2.0?

Потоковая передача ресурсов. Сервис Amazon AppStream 2.0 обеспечивает запуск и эксплуатацию ресурсов AWS, на которых размещено приложение, развертывание приложения на этих ресурсах, а также его масштабирование для удовлетворения клиентского спроса.

Упрощенное управление приложениями. Amazon AppStream 2.0 мгновенно предоставляет пользователям последнюю версию приложения и устраняет проблемы, связанные с установкой исправлений и обновлений на каждом устройстве конечного пользователя. Благодаря централизованному управлению с помощью сервиса Amazon AppStream 2.0 обновление приложения сводится к предоставлению сервису новой версии этого приложения. Приложения можно динамически назначать пользователям и мгновенно удалять в любой момент, повышая таким образом гибкость бизнеса и снижая затраты.


Вопрос: Что такое Amazon AppStream 2.0 Try It Now?

Amazon AppStream 2.0 Try It Now – это удобная, не требующая настройки пробная версия сервиса Amazon AppStream 2.0. Try It Now позволяет любому клиенту AWS мгновенно запустить из браузера популярные приложения для рабочего стола и начать работу с ними.

Вопрос: Что нужно для начала работы с версией Try It Now?

Для работы с версией Try It Now потребуется аккаунт AWS и широкополосное интернет-подключение со скоростью не менее 1 Мбит/с. Кроме того, нужен браузер с поддержкой HTML5.

Вопрос: Взимается ли плата за использование версии Try It Now?

За использование версии Try It Now никаких платежей AWS не предусмотрено. Это, однако, не отменяет других возможных платежей – например, за Интернет или широкополосное соединение, которое используется для подключения к Try It Now.

Вопрос: Какие приложения можно использовать при работе с версией Try It Now?

Версия Try It Now предусматривает использование популярных приложений, работающих в Amazon AppStream 2.0 и предназначенных для повышения производительности, проектирования, решения технических задач и разработки программного обеспечения. Чтобы ознакомиться с полным перечнем доступных приложений, перейдите на страницу каталога Try It Now, выполнив вход в аккаунт AWS.

Вопрос: Как долго можно выполнять потоковую передачу приложений с помощью версии Try It Now?

Версия Try It Now позволяет выполнять потоковую передачу приложений в течение 30 минут. По истечении 30 минут сеанс потоковой передачи автоматически прекратится и все несохраненные данные будут удалены.

Вопрос: Можно ли, работая с версией Try It Now, сохранять файлы?

Вы можете сохранять файлы в хранилище сеанса Amazon AppStream 2.0, а перед завершением сеанса потоковой передачи данных загружать их на клиентское устройство. При выходе из сеанса Try It Now или его завершении файлы не сохранятся, а все несохраненные данные будут удалены.

Вопрос: Можно ли подать заявку на добавление приложения для работы с версией Try It Now?

Да. Вы можете подать заявку на добавление приложения для работы в Try It Now. Обычно AWS рассматривает заявки и отвечает на них в течение 10 рабочих дней после получения.


Вопрос: Как начать работу с Amazon AppStream 2.0?

Начать работу с Amazon AppStream 2.0 можно из Консоли управления AWS или с помощью SDK AWS. Доступ к руководству по началу работы можно получить здесь.

Вопрос: Какие ресурсы необходимы, чтобы настроить потоковую передачу приложений с помощью сервиса Amazon AppStream 2.0?

Чтобы начать потоковую передачу приложений пользователям, нужно создать стек Amazon AppStream 2.0 в аккаунте AWS. Стек включает в себя группу инстансов Amazon AppStream 2.0, отвечающих за выполнение и потоковую передачу приложений конечным пользователям. Каждый инстанс запускается с помощью образа Amazon AppStream 2.0, содержащего приложения, и использует тип, выбранный для всей группы инстансов. На этой странице представлена дополнительная информация о ресурсах Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Как создать образ Amazon AppStream 2.0 для импорта приложений?

Образ Amazon AppStream 2.0 можно создать с помощью инструмента Image Builder, доступного в Консоли управления AWS. Image Builder позволяет установить и протестировать приложение так же, как на обычном компьютере с ОС Windows, а затем создать образ. Все шаги по установке, тестированию приложения и созданию образа можно выполнить в рамках Консоли.

Вопрос: Какие типы инстансов можно использовать для группы инстансов Amazon AppStream 2.0?

Сервис Amazon AppStream 2.0 предоставляет меню с несколькими типами инстансов, которые можно использовать при настройке группы или инструмента для создания образов. Можно подобрать тип инстанса, оптимально соответствующий конкретным приложениям и требованиям конечных пользователей. Для выбора доступны семейства инстансов General Purpose, Compute Optimized, Memory Optimized, Graphics Design, Graphics Desktop или Graphics Pro.

Вопрос: Можно ли изменить тип инстанса после создания группы?

Да. Тип инстанса можно изменить после создания группы. Для этого необходимо остановить группу инстансов, отредактировать тип инстанса и снова запустить группу. Подробнее об этом см. в разделе документации Настройка стеков и групп инстансов AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли подключить инстансы Amazon AppStream 2.0 к своему облаку VPC?

Да. Можно выбрать облако VPC, к которому будут подключены инстансы Amazon AppStream 2.0 (группа инстансов и инструменты для создания образов). При создании группы инстансов или при запуске инструмента Image Builder можно указать одну или несколько подсетей в VPC. Если VPC предусматривает VPN-подключение к локальной сети, то инстансы, входящие в группу Amazon AppStream 2.0, смогут взаимодействовать с этой сетью. При этом вы по-прежнему будете управлять доступом к сети в пределах VPC с помощью обычных параметров конфигурации, включая группы безопасности, списки контроля доступа к сети и таблицы маршрутизации. Дополнительную информацию о создании VPC и работе с подсетями см. на странице Работа с VPC и подсетями


Вопрос: Как можно создавать образы с моими собственными приложениями?

Для создания образов с вашими собственными приложениями можно использовать инструмент Image Builder сервиса Amazon AppStream 2.0. Подробнее см. в учебном пособии на этой странице.

Вопрос: С какой операционной системой должны быть совместимы мои приложения?

Amazon AppStream 2.0 осуществляет потоковую передачу приложений, работающих под управлением 64-разрядной операционной системы Windows Server 2012 R2. Воспользовавшись расширениями WoW64, можно добавить поддержку 32-разрядных приложений. Если приложение зависит от других систем, таких как .NET Framework, включите эти зависимости в программу установки приложения.

Вопрос: Можно ли устанавливать антивирусное ПО на образ Amazon AppStream 2.0, чтобы обеспечить безопасность моих приложений?

На образ AppStream 2.0 можно устанавливать любые инструменты, включая антивирусные программы. Однако необходимо убедиться, что эти приложения не блокируют доступ к сервису AppStream 2.0. Рекомендуется тестировать приложения, прежде чем предоставлять их пользователям.

Вопрос: Можно ли настраивать операционную систему с помощью групповых политик?

Любые изменения, сделанные в образе с помощью Image Builder с использованием локальных групповых политик, будут отображены в образах AppStream 2.0. Выполнение любых настроек вне локальных групповых политик в настоящее время не поддерживается.

Вопрос: Каким образом можно установить выпущенные компанией Microsoft обновления Windows на образы Amazon AppStream 2.0?

Чтобы применить обновления Windows, необходимо создать новые образы AppStream 2.0. Для этого нужно из существующего образа создать новый инстанс инструмента для создания образов, применить обновления Microsoft и создать новый образ. Существующие инстансы потоковой передачи будут замещены инстансами, запущенными из новых образов, в течение 16 часов или сразу после того, как пользователи отключатся от них (в зависимости от того, что случится раньше). Можно немедленно заменить все инстансы группы на инстансы, запущенные из последнего образа. Для этого требуется остановить группу инстансов, заменить используемый образ и снова запустить группу инстансов.

Вопрос: Как будут устанавливаться обновления сервиса AppStream 2.0 на образы Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 обновляет агентов, требуемых для потоковой передачи, всякий раз при создании нового образа. Если требуется установка критически важного исправления, пользователя оповещают о том, что необходимо создать новый образ с помощью Image Builder на основе ранее созданного образа.

Вопрос: Как можно обновить приложения в существующем образе?

Чтобы обновить приложения в образе или добавить новые приложения, нужно запустить Image Builder, используя существующий образ, обновить приложения и затем создать новый образ. Существующие инстансы потоковой передачи будут замещены инстансами, запущенными из новых образов, в течение 16 часов или сразу после того, как пользователи отключатся от них (в зависимости от того, что случится раньше). Можно немедленно заменить все инстансы группы на инстансы, запущенные из последнего образа. Для этого требуется остановить группу инстансов, заменить используемый образ и снова запустить группу инстансов.

Вопрос: Можно ли подключить приложения, использующие Amazon AppStream 2.0, к уже существующим ресурсам, таким как сервер лицензирования?

Да. Amazon AppStream 2.0 позволяет запускать инстансы потоковой передачи (группы инстансов и инстансы инструмента для создания образов) в облаке VPC. Это означает, что пользователь может управлять доступом к существующим ресурсам из приложений, использующих AppStream 2.0.Дополнительную информацию см. на странице Сетевые настройки для группы инстансов и инстансов инструмента Image Builder


Вопрос: Предоставляет ли Amazon AppStream 2.0 инстансы с ускорением на графических процессорах?

Да. Amazon AppStream 2.0 предлагает семейства инстансов Graphics Design, Graphics Desktop и Graphics Pro.

Инстансы типа Graphics Design идеально подходят для доставки таких приложений, как Adobe Premiere Pro, Autodesk Revit и Siemens NX, которые используют аппаратное ускорение DirectX, OpenGL или OpenCL. Эти инстансы работают на графических процессорах AMD FirePro S7150x2 Server и используют технологию AMD Multiuser GPU. Выделяемые инстансам ресурсы находятся в диапазоне от 2 виртуальных ЦПУ, 7,5 ГиБ системной памяти и 1 ГиБ графической памяти и до 16 виртуальных ЦПУ, 61 ГиБ системной памяти и 8 ГиБ графической памяти.

Семейство инстансов Graphics Desktop состоит из единственного типа инстансов с графическим процессором NVIDIA на базе K520 с 1536 ядрами CUDA, 8 виртуальными ЦПУ, системной памятью 15 ГиБ и графической памятью 4 ГиБ. Этот тип инстансов идеально подходит для работы графических приложений для рабочего стола, таких как Siemens NX, SolidWorks, ESRI ArcGIS и других приложений, которые используют технологии DirectX, OpenGL, OpenCL и CUDA. Семейство Graphics Desktop является мощным, но экономичным выбором, цены на его использование начинаются с десятков центов в час.

Семейство инстансов Graphics Pro предлагает три разных типа инстансов для работы самых требовательных графических приложений. Существует три типа инстансов Graphics Pro, работающих на графических процессорах NVIDIA Tesla M60 с 2048 параллельными процессорными ядрами, с ресурсами начиная с 16 виртуальных ЦПУ, системной памяти 122 ГиБ и графической памяти 8 ГиБ, до 64 виртуальных ЦПУ, системной памяти 488 ГиБ и графической памяти 32 ГиБ. Такие типы инстансов идеально подходят для графических рабочих нагрузок, которым требуется огромное количество параллельной вычислительной мощности для трехмерного рендеринга, визуализации и кодирования видео, включая такие приложения, как Petrel от Schlumberger Software, DecisionSpace от Landmark или Ikena от MotionDSP. Подробнее о доступных типах инстансов и ценах см. в разделе Цены на Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Каково максимальное разрешение экрана для инстансов Graphics Desktop и Graphics Pro, предоставляемых Amazon AppStream 2.0?

Инстансы Graphics Design, Graphics Pro и Graphics Desktop в Amazon AppStream 2.0 поддерживают максимальное разрешение 2560x1440.

Вопрос: Сколько мониторов можно использовать с инстансами Graphics Pro и Graphics Desktop, предоставляемыми Amazon AppStream 2.0?

В настоящее время с инстансами Graphics Pro и Graphics Desktop, предоставляемыми Amazon AppStream 2.0, можно использовать только один монитор.


Вопрос: Какие типы групп инстансов доступны в Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 предлагает два типа групп инстансов: доступных постоянно и доступных по требованию. Постоянно доступные группы инстансов пребывают в рабочем состоянии, даже если пользователи к ним не подключены. Этот тип групп инстансов рекомендуется использовать, когда требуется высокая доступность и мгновенный доступ к приложениям. Группы инстансов, доступные по требованию, запускаются только в момент подключения пользователя к инстансу группы. Этот тип групп инстансов рекомендуется использовать, если перед запуском приложений есть возможность подождать 2 минуты, а также для потоковой передачи нерегулярно используемых приложений.

Вопрос: Можно ли менять типы групп инстансов Amazon AppStream 2.0 с постоянно доступных на доступные по требованию и обратно?

Тип групп инстансов можно указывать только при создании новой группы, после создания группы его изменить невозможно.  

Вопрос: В чем преимущества постоянно доступных и доступных по требованию групп инстансов Amazon AppStream 2.0?

Постоянно доступные группы инстансов рекомендуется использовать, когда требуется высокая доступность и мгновенный доступ к приложениям. Инстансы групп, доступных по требованию, запускаются только в момент подключения пользователя к инстансу группы; их рекомендуется использовать, если перед запуском приложений есть возможность подождать 2 минуты, а также для потоковой передачи нерегулярно используемых приложений.

  По требованию Постоянно доступные
Доступные инстансы Остановленные В рабочем состоянии
Начало пользовательского сеанса До 2 минут Немедленное начало работы
Оптимизация Оптимизация затрат Мгновенная доступность приложений
Примеры использования Примеры использования в сферах, где сокращение затрат является необходимым, например в образовании Компании, которым необходима мгновенная доступность приложений

Вопрос: Какие клиентские операционные системы поддерживает сервис?

Сервис Amazon AppStream 2.0 способен осуществлять потоковую передачу приложений в браузеры с поддержкой HTML5, включая последние версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer и Microsoft Edge, на настольных устройствах, таких как ПК Windows, Mac, Chromebook и Linux.

Вопрос: Какую серверную операционную систему поддерживает сервис?

Amazon AppStream 2.0 поддерживает потоковую передачу приложений, работающих под управлением 64-разрядной операционной системы Windows Server 2012 R2. Воспользовавшись расширениями WoW64, можно добавить поддержку 32-разрядных приложений. Если приложение зависит от других систем, таких как .NET Framework, включите эти зависимости в программу установки приложения.

Вопрос: Какие регионы AWS поддерживает Amazon AppStream 2.0?

Дополнительная информация о доступности сервиса Amazon AppStream 2.0 по регионам представлена на странице Продукты и сервисы по регионам.

Вопрос: Какие типы инстансов можно использовать для группы инстансов Amazon AppStream 2.0?

В сервисе Amazon AppStream 2.0 предусмотрено меню с несколькими типами инстансов, которые можно использовать при формировании группы. Оно позволяет подобрать тип инстанса, максимально точно соответствующий приложениям и требованиям конечных пользователей. Для выбора доступны семейства инстансов General Purpose, Compute Optimized, Memory Optimized, Graphics Design, Graphics Desktop или Graphics Pro.


Вопрос: Как выполняется масштабирование Amazon AppStream 2.0?

Чтобы выполнить запуск инстансов Amazon AppStream 2.0, на которых работает приложение, и скорректировать число серверов для удовлетворения спроса на сеансы конечных пользователей, сервис Amazon AppStream 2.0 использует Auto Scaling для группы инстансов. Каждый сеанс конечного пользователя выполняется в отдельном инстансе. В этом же инстансе работают все приложения, которые передаются в рамках сеанса. Инстанс используется для потоковой передачи приложений лишь одному пользователю и по окончании сеанса заменяется новым.

Вопрос: Какую политику масштабирования поддерживает Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 поддерживает фиксированную и динамическую политику масштабирования. Фиксированная политика масштабирования позволяет поддерживать постоянное число инстансов Amazon AppStream 2.0 и пользователей, способных начать сеанс потоковой передачи данных. Динамическая политика дает возможность осуществлять масштабирование на основании использования инстансов Amazon AppStream 2.0 в вашей среде.

Вопрос: Что представляет собой политика Auto Scaling для группы инстансов сервиса Amazon AppStream 2.0?

Политика Auto Scaling для группы инстансов представляет собой динамическую политику масштабирования, позволяющую масштабировать размер группы инстансов, чтобы количество доступных инстансов соответствовало спросу пользователей. Клиент может определить политики масштабирования для автоматического изменения размера группы инстансов на основании различных метрик использования и оптимизировать количество работающих инстансов для удовлетворения пользовательского спроса.

Вопрос: Как можно создать политики автоматического масштабирования для группы инстансов Amazon AppStream 2.0?

Политики автоматического масштабирования для группы инстансов можно создать на вкладке «Fleets» в консоли AppStream 2.0 или с помощью SDK AWS.

Вопрос: Какие метрики Amazon AppStream 2.0 и CloudWatch можно использовать, чтобы создать политики Auto Scaling для группы инстансов?

Для создания политик Auto Scaling для группы инстансов можно использовать следующие метрики.

• Использование ресурсов. Можно масштабировать группу инстансов на базе процента используемых инстансов в группе инстансов.
• Доступные ресурсы. Можно масштабировать группу инстансов на базе количества доступных инстансов в группе.
• Ошибка «Insufficient Capacity». Можно выделять новые инстансы, когда пользователи не могут начать сессию потоковой передачи из-за недостаточности ресурсов.

Подробнее см. в разделе Auto Scaling для группы инстансов сервиса Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли с группой инстансов Amazon AppStream 2.0 связать более одной политики Auto Scaling для группы инстансов?

Да. С одной группой инстансов может быть связано до 50 политик Auto Scaling. Каждая политика позволяет установить один критерий и одно действие по изменению размера группы. 

Вопрос: Какой минимальный размер для группы инстансов Amazon AppStream 2.0 можно указать в политике Auto Scaling для группы инстансов?

При масштабировании в сторону уменьшения в политике Auto Scaling для группы инстансов можно задать нулевое количество инстансов. Политики масштабирования, связанные с группой инстансов, уменьшают ресурсы группы до тех пор, пока они не достигнут заданного минимума. Если минимум не задан, то применяется настройка по умолчанию, равная единице. Подробнее см. в разделе Auto Scaling для группы инстансов сервиса Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Какой максимальный размер можно указать для группы инстансов Amazon AppStream 2.0 в политике Auto Scaling для группы инстансов?

Политики Auto Scaling для группы инстансов увеличивают ресурсы группы до тех пор, пока они не достигнут заданного максимума или ограничения сервиса. Подробнее см. в разделе Auto Scaling для группы инстансов сервиса Amazon AppStream 2.0. Информацию по ограничениям сервиса см. на странице Лимиты сервиса Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Взимается ли дополнительная плата за использования политик Auto Scaling для группы инстансов Amazon AppStream 2.0?

За использование политик Auto Scaling для группы инстансов плата не взимается. При этом каждое предупреждение CloudWatch, создаваемое и используемое для активации политик масштабирования для групп инстансов AppStream 2.0, может повлечь за собой дополнительные расходы на сервис CloudWatch. Подробнее см. на странице Цены на Amazon CloudWatch.


Вопрос: Предлагает ли сервис Amazon AppStream 2.0 постоянное хранилище, чтобы сохранять файлы для использования между сеансами?

Да. Пользователи могут сохранять свои файлы и извлекать их между сеансами потоковой передачи приложений благодаря постоянному хранилищу на базе Amazon S3. Пользователи имеют доступ к главной папке на своем инстансе потоковой передачи и могут сохранять в ней контент для использования между сеансами. Они также могут загружать файлы в главную папку и из нее напрямую из веб-браузера в ходе сеанса потоковой передачи. Все файлы сохраняются в корзине S3, которая автоматически создается в аккаунте пользователя AWS.

Вопрос: Как пользователи получают доступ к постоянному хранилищу в рамках сеансов Amazon AppStream 2.0?

Пользователи имеют доступ к главной папке во время сеансов потоковой передачи приложений. К любому файлу, сохраненному в главной папке, можно будет получить доступ в будущем.

Вопрос: Как обеспечивается постоянное хранение файлов в главной папке?

Главная папка создается во время первого запуска сеанса потоковой передачи. Во время подключения к сеансу потоковой передачи каждый файл, сохраненный пользователем в главной папке, синхронно копируется в хранилище Amazon S3. Все файлы сохраняются в виде объектов в корзине S3, которая создается для аккаунта пользователя AWS в том же регионе. При подключении к новому сеансу главная папка со всеми сохраненными файлами будет доступна любому приложению на инстансе потоковой передачи.

Вопрос: Какова плата за хранение в главной папке файлов для стеков AppStream 2.0?

Дополнительная плата за использование этой возможности в AppStream 2.0 не взимается. Однако при сохранении пользователями файлов в главных папках взимается стандартная плата за использованное хранилище S3. Подробнее см. на странице Цены на Amazon S3.

Вопрос: Какой объем данных можно сохранить в корзине, создаваемой для главных папок?

Общий объем данных, которые можно хранить в корзине S3, не ограничен. При этом не рекомендуется сохранять в главной папке файлы объемом более 5 ГБ.

Вопрос: Какие типы данных пользователи могут сохранять в своей главной папке?

Пользователи могут сохранять документы, таблицы или любые другие файлы проектов, которые обычно создаются приложениями для рабочего стола. При этом в главной папке не рекомендуется сохранять большие базы данных или архивные файлы электронной почты, поскольку каждый индивидуальный файл регулярно синхронизируется с Amazon S3.

Вопрос: Каковы предварительные требования для использования главных папок?

Перед активацией главных папок для стека необходимо создать свой образ из образа AppStream 2.0, опубликованного AWS 18 мая 2017 г. или позднее. Вам также потребуется открыть доступ к Интернету для группы связанных со стеком инстансов или настроить конечную точку S3 в облаке Amazon VPC для доступа сервиса AppStream 2.0. Для получения дополнительной информации см. раздел Подготовка к использованию главных папок.

Вопрос: Имеют ли пользователи доступ к файлам в своих главных папках, когда нет подключения к сеансам потоковой передачи?

Нет. Пользователи не имеют доступа к файлам без подключения к сеансу потоковой передачи.

Вопрос: Имеют ли администраторы доступ к пользовательскому контенту, сохраненному в главных папках?

Администраторы, имеющие доступ к корзинам Amazon S3, созданным сервисом Amazon AppStream 2.0, могут просматривать и изменять контент, который является частью главных папок пользователей. Для ограничения доступа администраторов к корзинам S3, содержащим файлы пользователей, рекомендуется внедрить политику доступа к корзинам S3, основанную на специальном шаблоне; подробнее см. в разделе Ограничение доступа администраторов к корзинам Amazon S3, созданным для главных папок.


Вопрос: Как можно контролировать использование ресурсов группой инстансов Amazon AppStream 2.0?

Контролировать группу инстансов Amazon AppStream 2.0 можно двумя способами. Во-первых, можно использовать консоль AppStream 2.0, которая в режиме реального времени обеспечивает упрощенное представление состояния группы инстансов AppStream 2.0 и предоставляет данные истории использования за период до двух недель. Метрики отображаются автоматически, никакой настройки не требуется.

Во-вторых, можно использовать доступ к метрикам AppStream 2.0 с помощью сервиса CloudWatch. Консоль CloudWatch позволяет задать отчетный интервал, создать собственные информационные панели и графики, а также настроить предупреждения.

Подробнее см. в разделе Мониторинг ресурсов Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Какую информацию можно получить из метрик использования Amazon AppStream 2.0?

Можно узнать размер группы инстансов Amazon AppStream 2.0, количество запущенных инстансов, количество инстансов, доступных для создания новых подключений, и уровень загрузки группы. Можно отслеживать эти метрики с течением времени, чтобы оптимизировать настройки группы в соответствии с потребностями.

Используя Amazon CloudWatch, можно задать оповещения, предупреждающие об изменениях в группе или о том, что для обслуживания пользователей недостаточно ресурсов.

Полный перечень доступных метрик см. в разделе Мониторинг ресурсов Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли создать пользовательские метрики Amazon CloudWatch для Amazon AppStream 2.0?

Да, для Amazon AppStream 2.0 можно создать пользовательские метрики. Подробнее см. на странице Публикация пользовательских метрик.

Вопрос: Как часто метрики Amazon AppStream 2.0 публикуются в Amazon CloudWatch?

Amazon AppStream 2.0 отправляет метрики в Amazon CloudWatch каждую минуту. Метрики хранятся в CloudWatch с использованием стандартной политики хранения. Подробнее см. в разделе Вопросы и ответы по Amazon CloudWatch.

Вопрос: Как можно создать предупреждения CloudWatch для Amazon AppStream 2.0?

Предупреждения Amazon CloudWatch для Amazon AppStream 2.0 можно создать с помощью консоли CloudWatch или API CloudWatch.

Вопрос: Начисляется ли дополнительная плата за использование метрик Amazon CloudWatch в сервисе Amazon AppStream 2.0?

За просмотр метрик CloudWatch для AppStream 2.0 дополнительная плата не начисляется. Дополнительную плату может повлечь за собой настройка предупреждений CloudWatch и извлечение метрик через API CloudWatch. Подробнее см. на странице Цены на Amazon CloudWatch.

Вопрос: Предоставляет ли сервис Amazon AppStream 2.0 публичные интерфейсы API?

Да, Amazon AppStream 2.0 предоставляет API, которые упрощают интеграцию и расширение возможностей сервиса. Интерфейсы API позволяют создавать, обновлять и удалять ресурсы Amazon AppStream 2.0, а также предоставляют подробные сведения об их состоянии. Можно создавать URL-адреса для подключения администраторов к инстансам Image Builder для установки приложений, а также URL-адреса для доступа пользователей к приложениям AppStream 2.0. Дополнительную информацию см. в Справке по API

 


Вопрос: Какой протокол потоковой передачи данных используется сервисом Amazon AppStream 2.0?

Для выполнения потоковой передачи приложений пользователям сервис Amazon AppStream 2.0 применяет протокол NICE DCV. NICE DCV – это проприетарный протокол, который используется для потоковой передачи высококачественного видео из приложений при различных состояниях сети. Потоковое видео и аудио, закодированное по стандарту H.264, передается по протоколу HTTPS. Этот протокол также обеспечивает захват входных пользовательских данных и их отправку по протоколу HTTPS приложениям, которые передаются из облака. В ходе этого процесса постоянно проводится проверка состояния сети, а полученная информация передается кодировщику на сервере. Сервер динамически реагирует изменением кодировки видео- и аудиоконтента в режиме реального времени, генерируя поток высокого качества для самых разных приложений и состояний сети.

Вопрос: Какова максимальная рекомендованная задержка в сети при работе с Amazon AppStream 2.0?

Максимальная рекомендованная круговая задержка для протокола передачи данных составляет 250 мс, но оптимальных показателей можно достичь при задержке менее 100 мс. Если вы находитесь на расстоянии более 3000 километров от регионов AWS, где в настоящее время доступен сервис Amazon AppStream 2.0, вы сможете использовать его, однако не исключено, что операции будут выполняться с задержками. Самый простой способ проверить производительность – воспользоваться версией Amazon AppStream 2.0 Try It Now.


Вопрос: Как ограничить сетевой доступ для групп инстансов и инстансов Image Builder, запущенных в облаке VPC?

Группы безопасности дают возможность указать, какой сетевой трафик разрешается между инстансами потоковой передачи и ресурсами VPC. Можно ограничить сетевой доступ, включив инстанс Image Builder или рабочую группу инстансов в ту или иную группу безопасности VPC. Подробную информацию см. в разделе Группа безопасности для облака VPC.

Вопрос: Можно ли использовать существующие группы безопасности VPC для обеспечения безопасности групп инстансов AppStream 2.0 и инстансов Image Builder?

Да. Инстанс Image Builder или рабочую группу инстансов можно включить в существующие группы безопасности VPC.

Вопрос: Сколько групп безопасности можно применять к группе инстансов или инстансу Image Builder?

К рабочей группе инстансов или инстансу Image Builder можно применять до пяти групп безопасности.

Вопрос: Можно ли изменять группы безопасности, в которые после создания включены мои группы инстансов?

Да. Группы безопасности, в которые входят рабочие группы инстансов, можно изменять в любое время, пока инстансы находятся в остановленном состоянии.

Кроме того, с помощью консоли Amazon EC2 можно в любое время изменять правила групп безопасности VPC. Помните, что новые правила будут применены ко всем ресурсам, входящим в данную группу безопасности. Подробную информацию см. в разделе Группы безопасности для облака VPC.

Вопрос: Можно ли изменять группы безопасности, в которые после создания включены инстансы Image Builder?

Нет. Группы безопасности, в которые после создания были включены инстансы Image Builder, изменить нельзя. Чтобы включить инстанс Image Builder в другие группы безопасности, потребуется создать новый инстанс Image Builder. 

Кроме того, с помощью консоли Amazon EC2 можно в любое время изменять правила групп безопасности VPC. Помните, что новые правила будут применены ко всем ресурсам, входящим в данную группу безопасности. Подробную информацию см. в разделе Группы безопасности для облака VPC.

Вопрос: Как данные из передаваемого потокового приложения шифруются при передаче клиенту?

Потоковый видеоконтент и входные пользовательские данные передаются по протоколу HTTPS и шифруются с помощью технологии SSL. Это происходит между инстансом Amazon AppStream 2.0, где выполняются приложения, и конечными пользователями.


Вопрос: Как можно выполнять аутентификацию пользователей в приложениях, использующих сервис Amazon AppStream 2.0?

Существует три варианта аутентификации пользователей для работы с Amazon AppStream 2.0: использование встроенного управления пользователями, создание собственной системы идентификации или настройка федеративного доступа с использованием SAML 2.0.

При использовании встроенного управления пользователями можно выполнять настройку пользователей и управлять ими на вкладке «User Pool» консоли управления AppStream 2.0. Чтобы добавить нового пользователя, нужно ввести только его имя, фамилию и адрес электронной почты. Подробнее об управлении пользователями в AppStream 2.0 см. на странице Использование пула пользователей AppStream 2.0.

При аутентификации пользователей с использованием федеративного входа необходимо настроить федерацию удостоверений с использованием SAML 2.0. Это позволит использовать для управления доступом к приложениям в AppStream 2.0 существующий каталог пользователей. Подробные сведения о настройке интеграции SAML см. в пошаговых инструкциях по ссылке.

При создании сервиса прав доступа необходимо обеспечить аутентификацию пользователей с использованием собственной системы идентификации либо внешнего сервиса, например Login with Amazon. После аутентификации пользователя с помощью собственной системы идентификации должно выполняться обращение к Amazon AppStream 2.0 для создания нового URL-адреса потоковой передачи. AppStream 2.0 возвращает URL-адрес сеанса, который можно открыть в браузере, чтобы запустить сеанс потоковой передачи.

Вопрос: Можно ли использовать Amazon AppStream 2.0 с существующими каталогами пользователей, в том числе с Microsoft Active Directory?

Да. Amazon AppStream 2.0 поддерживает федерацию удостоверений с использованием SAML 2.0, что позволяет применять существующие каталоги пользователей для управления доступом конечных пользователей к приложениям в сервисе AppStream 2.0. Для получения сведений о настройке интеграции SAML см. пошаговые инструкции здесь.

Вопрос: Какие типы федераций удостоверений поддерживает Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 поддерживает федерацию удостоверений с использованием SAML 2.0 (инициируемую поставщиком удостоверений). Такой тип федеративного доступа позволяет пользователю при входе сначала аутентифицироваться через поставщика федеративных удостоверений и после этого получить доступ к приложениям в AppStream 2.0.

Вопрос: Каковы требования к настройке федерации удостоверений для работы с Amazon AppStream 2.0?

При настройке федерации удостоверений для работы с Amazon AppStream 2.0 требуется поставщик удостоверений, поддерживающий стандарт SAML 2.0 и подключенный к существующему совместимому с LDAP каталогу, например Microsoft Active Directory. Microsoft Active Directory Federation Services (ADFS), Ping Identity, Okta и Shibboleth являются примерами поставщиков удостоверений, поддерживающих стандарт SAML 2.0. Их можно использовать для работы с AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли управлять доступом пользователей к своему сервису Amazon AppStream 2.0?

Да. При использовании встроенного управления пользователями на вкладке «User Pool» консоли управления AppStream 2.0 можно контролировать, какие пользователи имеют доступ к стекам Amazon AppStream 2.0. Подробнее об управлении пользователями в AppStream 2.0 см. на странице Использование пула пользователей AppStream 2.0.

При использовании SAML 2.0 можно управлять доступом пользователей к стеку Amazon AppStream 2.0 путем привязки пользователей в сервисе федерации к роли IAM, имеющей разрешения на доступ к стеку. Обратитесь к документации на AppStream 2.0 для получения подробных сведений и пошаговых указаний для популярных сервисов федерации.

Вопрос: Могу ли я включить многофакторную аутентификацию для моих пользователей?

Да. При использовании федеративного входа и SAML 2.0 или при использовании собственного сервиса прав доступа можно включить многофакторную аутентификацию.

Вопрос: Могут ли пользователи при входе выбрать, к какому стеку Amazon AppStream 2.0 они хотят получить доступ?

Да. Можно настроить каждый стек Amazon AppStream 2.0 в сервисе федерации как сущность или пакет. Это позволит вашим пользователям при входе через портал приложений выбирать, доступ к какому стеку они хотят получить.  

Вопрос: Кто может получить доступ к консоли управления моего приложения Amazon AppStream 2.0?

Чтобы добавить пользователей к своему аккаунту AWS и наделить их правами для просмотра приложения Amazon AppStream 2.0 и управления им, можно воспользоваться сервисом AWS Identity and Access Management (IAM). Дополнительную информацию см. в разделе «Что такое IAM?» в Руководстве пользователя IAM.


Вопрос: Можно ли присоединять инстансы Image Builder сервиса Amazon AppStream 2.0 к доменам Microsoft Active Directory?

Да, инстансы Image Builder сервиса Amazon AppStream 2.0 можно присоединять к доменам Microsoft Active Directory. Это позволяет применять существующие политики AD к инстансам потоковой передачи и обеспечивает пользователям возможность единого входа для доступа к внутренним сайтам, общим папкам и сетевым принтерам в рамках используемых приложений. Пользователи проходят аутентификацию с использованием централизованно выбранного поставщика удостоверений, поддерживающего SAML 2.0, и получают доступ к приложениям, для работы которых требуется подключение к домену AD.

Вопрос: Какие версии Microsoft Active Directory поддерживает сервис?

Amazon AppStream 2.0 поддерживает домены Microsoft Active Directory функционального уровня Windows Server 2008 R2 и более поздних версий.

Вопрос: Какие возможности каталога AWS Directory Services поддерживает Amazon AppStream 2.0?

Amazon AppStream 2.0 поддерживает AWS Directory Services для Microsoft AD. Другие возможности, такие как AD Connector и Simple AD, не поддерживаются. Подробнее об AWS Microsoft AD см. в разделе Что такое AWS Directory Service.

Вопрос: Как присоединить инстансы Amazon AppStream 2.0 к домену Microsoft Active Directory?

Для начала понадобится домен Microsoft Active Directory, доступный из Amazon VPC, данные для доступа пользователя, обладающего правами для присоединения к домену, и организационная единица (OU) домена, к которой нужно присоединить группу инстансов. Дополнительные сведения см. в разделе Использование доменов Active Directory с AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли использовать с Amazon AppStream 2.0 существующую структуру организационных единиц (OU)?

Да, с Amazon AppStream 2.0 можно использовать существующую структуру организационных единиц (OU). Подробнее см. в разделе Использование доменов Active Directory с AppStream 2.0.

Вопрос: Что именно Amazon AppStream 2.0 присоединяет к домену Microsoft Active Directory?

Amazon AppStream 2.0 автоматически создает уникальный вычислительный объект для каждого инстанса Image Builder и каждого инстанса группы, которые были выбраны для присоединения к домену Microsoft Active Directory.

Вопрос: Как идентифицировать вычислительные объекты Amazon AppStream 2.0 в домене Microsoft Active Directory?

Вычислительные объекты Amazon AppStream 2.0 создаются только в указанной организационной единице (OU) Microsoft Active Directory. Поле описания указывает, что объект является инстансом AppStream 2.0, а также к какой группе инстансов он принадлежит. Подробнее см. в разделе Использование доменов Active Directory с AppStream 2.0.

Вопрос: Как вычислительные объекты, созданные Amazon AppStream 2.0, удаляются из домена Microsoft Active Directory?

Вычислительные объекты, созданные Amazon AppStream 2.0 и более не используемые, будут оставаться в каталоге Active Directory (AD), даже если группа инстансов AppStream 2.0 или инстанс Image Builder будут удалены, обновлены с переносом в новую OU или если для этих инстансов будет выбран другой каталог AD. Неиспользуемые объекты из домена AD можно удалить вручную. Подробнее см. в разделе Использование доменов Active Directory с AppStream 2.0.

Вопрос: Как предоставить пользователям доступ к инстансам потоковой передачи Amazon AppStream 2.0, подключенным к домену Microsoft Active Directory?

Чтобы предоставить доступ пользователям, необходимо настроить федеративный доступ, используя любого выбранного поставщика удостоверений, поддерживающего SAML 2.0. Это позволяет использовать существующий каталог пользователей для управления доступом к приложениям потоковой передачи, доступным в Amazon AppStream 2.0. Подробнее о настройке интеграции SAML 2.0 см. в пошаговом описании в разделе Настройка SAML.

Вопрос: Можно ли подключить к домену Active Directory пользователей, управляемых через пулы пользователей?

Нет. В настоящее время подключение пользователей, управляемых через пулы пользователей, к ресурсам, подключенным к домену, не поддерживается. Подробнее о пулах пользователей см. на странице Использование пула пользователей AppStream 2.0.


Вопрос: Сколько стоит использование сервиса Amazon AppStream 2.0?

Вы оплачиваете потоковую передачу ресурсов в среде Amazon AppStream 2.0, а также ежемесячный сбор за каждого уникального авторизованного пользователя, который осуществляет доступ к приложениям с помощью сервиса Amazon AppStream 2.0. Плата взимается на основании реального потребления ресурсов по требованию, без каких-либо долгосрочных обязательств.

Ресурсы потоковой передачи состоят из инстансов Amazon AppStream 2.0 в соответствующей группе инстансов, а также из инстансов инструмента для создания образов. Можно создать группы инстансов, доступных постоянно или по требованию. В случае постоянно доступных инстансов оплачиваются все работающие инстансы в группе, даже при отсутствии подключенных пользователей. Такие инстансы оплачиваются по часам. Цена за час зависит от выбранного типа инстанса. В случае инстансов, доступных по требованию, оплачиваются инстансы в группе, которые запускаются только при подключении пользователей. Такие инстансы оплачиваются по часам. Цена за час зависит от выбранного типа инстанса. В группе инстансов, доступных по требованию, если инстанс работает, но не подключен к пользователю, оплачивается номинальная почасовая ставка за остановленный инстанс по требованию. Ставка одинакова для всех типов инстансов в рамках региона. Инстансы Image Builder могут быть только постоянно доступными, при этом взимается оплата за все работающие инстансы, даже при отсутствии подключенных пользователей. Стоимость инстансов, доступных постоянно и по требованию, а также инстансов Image Builder включает объем хранилища, используемого образом Amazon AppStream 2.0, и исходящий трафик, используемый протоколом потоковой передачи данных.

Число выполняемых инстансов можно регулировать с помощью фиксированной или динамической политики масштабирования.

Ежемесячный сбор за пользователя предусмотрен для оплаты лицензии на доступ к службам удаленных рабочих столов Microsoft (RDS SAL). Плата начисляется за каждого уникального авторизованного пользователя и взимается полностью (а не пропорционально), независимо от даты первого доступа пользователя к сервису Amazon AppStream 2.0 в соответствующем месяце. Школы, университеты и государственные учреждения могут претендовать на снижение платы за пользователя. Критерии соответствия требованиям приведены в Условиях и документах лицензирования Microsoft. Если вы считаете, что соответствуете этим критериям, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим предоставленную информацию и определим возможность снижения платы за лицензии Microsoft RDS SAL. При использовании только инстансов Image Builder плата за пользователей не взимается. Дополнительную информацию см. на странице цен на Amazon AppStream 2.0.

Вопрос: Можно ли использовать собственные лицензии, чтобы исключить сборы за пользователей?

Да. Участие в программе мобильности лицензий Microsoft позволяет вам использовать в сервисе Amazon AppStream 2.0 собственные лицензии Microsoft RDS CAL. За пользователей, подпадающих под действие ваших лицензий, ежемесячный сбор взиматься не будет. Чтобы получить дополнительную информацию об использовании существующих лицензий Microsoft RDS SAL в сервисе Amazon AppStream 2.0, посетите эту страницу или проконсультируйтесь с представителем Microsoft.

Вопрос: Каким требованиям должны соответствовать школы, университеты и государственные учреждения, чтобы снизить плату за пользователя?

Школы, университеты и государственные учреждения могут претендовать на снижение платы за пользователя. Критерии соответствия требованиям приведены в Условиях и документах лицензирования Microsoft. Если вы считаете, что соответствуете этим критериям, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим предоставленную информацию и определим возможность снижения платы за лицензии Microsoft RDS SAL. При использовании только инстансов Image Builder плата за пользователей не взимается.

Вопрос: Какие данные нужно предоставить для того, чтобы пройти проверку на соответствие критериям в качестве школы, университета или общественного учреждения?

Необходимо предоставить AWS полное официальное наименование учреждения, адрес главного отделения и URL-адрес публичного веб-сайта. AWS по этой информации определит, имеет ли данное образовательное учреждение право на снижение платы за пользователей AppStream 2.0. Обратите внимание: использование программного обеспечения Microsoft регламентируется условиями соглашения с Microsoft. Ответственность за соблюдение условий лицензирования Microsoft несет пользователь. Если у вас есть вопросы по поводу лицензирования и прав на использование программного обеспечения Microsoft, проконсультируйтесь со своим юридическим отделом или торговым посредником Microsoft. Вы соглашаетесь с тем, что для снижения платы за использование Amazon AppStream 2.0 по программе для образовательных учреждений мы можем предоставить компании Microsoft информацию о вашей организации.

Вопрос: Влияет ли снижение платы за пользователей Amazon AppStream 2.0 по лицензиям RDS SAL на цены других облачных сервисов AWS?

Нет, плата за пользователей относится только к Amazon AppStream 2.0 и не влияет на другие облачные сервисы AWS или приобретенные вами лицензии.