Reality Defender vs. Era Deepfake: Membangun Kepercayaan dengan AWS

Seorang politisi memosting video skandal pihak oposisi di media sosial. Sebuah situs berita menerbitkan foto-foto pasukan yang melakukan kejahatan perang. Seorang ibu menerima telepon dari putrinya yang meminta uang dalam keadaan darurat. Seorang eksekutif SDM menyelenggarakan wawancara video dengan kandidat untuk peluang kerja bergengsi. Satu dekade yang lalu, kami menonton video-video ini, melihat gambar-gambar ini, mendengar suara-suara ini, dan mengambil bagian dalam panggilan ini tanpa mempertanyakan kebenarannya. Hari ini, ceritanya sangat berbeda.

Deepfake telah menyusup ke media populer, lingkungan berita, bidang politik, dan korporasi. Kami telah mengenali beberapa tanda awal yang mencolok: orang berjari enam, inkonsistensi wajah, nada robot. Namun, karena sistem AI menjadi lebih canggih dan lebih murah untuk digunakan, tanda-tanda tersebut makin sulit dikenali serta garis antara realitas dan penipuan makin kabur.

“Kita hidup di dunia yang mungkin kita sebut sebagai dunia pascarealitas,” kata Alex Lisle, CTO di Reality Defender. “Tiba-tiba sesuatu yang Anda anggap remeh, yang tadinya dengan melihat dan mendengar berarti percaya, tiba-tiba tidak lagi demikian, dan itu terjadi dengan sangat cepat.” Menavigasi dunia baru ini penuh dengan masalah. Pada tingkat manusia, hal ini membutuhkan perubahan total dalam pola pikir. Deepfake mungkin telah berkembang pesat, tetapi cara kami menafsirkan dunia belum berubah. “Kami masih percaya pada apa yang kami yakini,” kata Lisle. Selain itu, hal ini tidak hanya membutuhkan teknologi baru, tetapi juga perusahaan yang mampu terus berinovasi serta menskalakan solusi mereka untuk mengimbangi perkembangan deepfake yang didukung AI. Reality Defender adalah salah satu perusahaan tersebut.

Kepercayaan di era AI

Berbasis di New York, startup beranggotakan 55 orang ini “memimpin pasar dalam bidang deteksi deepfake,” kata Pendiri dan CEO Ben Colman. Solusinya dapat mendeteksi deepfake di seluruh video dan suara secara waktu nyata, serta dalam gambar, mengamankan channel komunikasi penting tanpa memerlukan data biometrik dari pelanggannya. Bagi Reality Defender, “sudah sewajarnya kami memulai dengan AWS di awal perjalanan kami,” kata Colman. Menggunakan solusi AWS seperti Amazon EC2, Amazon S3, Amazon EBS, Amazon Lambda, Amazon RDS, Reality Defender membangun platform yang mampu mendukung persyaratan keamanan serta skalabilitas pelanggan, yang meliputi lembaga keuangan, perusahaan keamanan siber, dan lembaga pemerintah dan departemen pertahanan.

Kemajuan pada masa-masa awal tersebut dipercepat oleh partisipasi Reality Defender dalam program Akselerator AI Generatif AWS dan AWS Activate dan pemanfaatan Kredit AWS. Sejak saat itu, dukungan, infrastruktur, serta inisiatif AWS telah membantu startup ini untuk berinovasi, menskalakan, dan memenangkan penghargaan dan pelanggan. Baru-baru ini, Reality Defender mengambil bagian dalam sejumlah acara yang terkait AWS serta menantikan pendaftaran di AWS Marketplace untuk mendukung strategi masuk ke pasar.

Selangkah lebih maju dalam kurva deepfake

Deepfake kini menjadi ancaman yang lebih dikenal luas, tetapi beberapa tahun yang lalu bidang ini kurang dieksplorasi dan kurang terekspos. “Kami memulai perusahaan ini sebagai proyek penelitian nirlaba menjelang pemilihan umum tahun 2020,” jelas Colman. “Kami memasarkan sebuah alat, dengan gagasan bahwa alat tersebut mampu mendeteksi deepfake dari pemilihan umum. Apa yang kami sadari dengan sangat cepat adalah bahwa tidak ada deepfake dalam pemilu tahun 2020, dan kami berada beberapa tahun lebih maju dari pasar.”

Kesenjangan antara visi Reality Defender dan kesadaran pasar yang lebih luas memberi perusahaan waktu untuk menyempurnakan produknya, tetapi juga menciptakan tekanan untuk membangun secara efisien dengan sumber daya yang terbatas. Mengakses Kredit AWS melalui AWS Activate sangat penting. “Kami berada jauh di depan pasar, sekitar tiga atau empat tahun,” kata Colman. “Namun kolaborasi, dan karena kredit serta akses ke mesin tertentu, kami dapat melakukan ini lebih awal,”—membangun solusi dan timnya tepat waktu untuk memenuhi kebutuhan dan tantangan era deepfake yang telah diramalkan.

Dengan demikian, Reality Defender kini melayani beberapa nama terkemuka di bidangnya masing-masing, termasuk perusahaan layanan profesional seperti Accenture dan Booz Allen Hamilton, bank tingkat satu seperti JP Morgan, serta lembaga pemerintah di AS dan Inggris Raya.

Mendeteksi penipuan secara waktu nyata

Terlepas dari peningkatan kesadaran terhadap dampak deepfake di sektor-sektor ini, belum ada perubahan budaya yang nyata. “Dalam waktu singkat, teknologi yang memungkinkan deepfake telah berkembang secara signifikan, tetapi pola pikir dan keyakinan mendasar dari mereka yang mengonsumsi konten belum berubah,” kata Lisle. “Ide Reality Defender adalah bagaimana cara mengatakan yang hampir secara waktu nyata, hanya dengan menggunakan artefak mentah itu sendiri, apakah ini nyata atau tidak? Tiba-tiba muncul kebutuhan mendasar untuk dapat menjawab pertanyaan itu.”

Untuk mengatasi hambatan ini, organisasi membutuhkan solusi yang mudah di-deploy dan menjamin keamanan yang kuat. Seiring meningkatnya kesadaran terhadap ancaman deepfake, dan seiring bertambahnya kasus deployment-nya, solusi ini juga harus dapat diskalakan, memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi serta mencegah serangan sebelum menyebabkan kerugian.

Reality Defender mengembangkan platformnya untuk mengatasi kebutuhan ini. “Ada banyak sekali alat yang secara historis telah melakukan banyak hal di berbagai bidang seperti autentikasi suara, pusat kontak, verifikasi identitas, konferensi video, dan seterusnya. Namun, tidak satu pun dari mereka memecahkan deepfake,” kata Colman. Alat-alat ini mungkin dapat mengidentifikasi kredensial seseorang, seperti perangkat, geolokasi, atau nomor jaminan sosial mereka, tetapi mereka tidak dapat membuktikan bahwa orang yang menggunakan kredensial ini adalah orang yang mereka katakan. “Anda membutuhkan alat yang benar-benar dapat memindai suara atau wajah orang itu secara waktu nyata lalu memasukkan sinyal itu ke semua alat yang sudah Anda gunakan.” Platform Reality Defender melakukan hal ini, serta dengan pengutamaan API, “memberikan sinyal ke semua alat penipuan, platform pusat panggilan secara waktu nyata, atau solusi konferensi video yang sudah digunakan semua orang.”

Infrastruktur AWS menyederhanakan deployment untuk korporasi yang sudah mengoperasikan lingkungan AWS, yang berarti organisasi dapat menggabungkan kemampuan deteksi Reality Defender ke dalam alur kerja yang sudah ada. Banyak pelanggan Reality Defender adalah “konsumen besar komputasi AWS,” kata Colman, dan dapat menggunakan sinyalnya melalui Amazon Connect, solusi yang sudah menjadi bagian dari tumpukan teknologi mereka. “Kami memindai semua lalu lintas suara yang masuk dan keluar dari pusat panggilan mereka, yang tidak mungkin dilakukan tanpa hubungan lama kami dengan AWS,” katanya. Hubungan ini telah memungkinkan startup ini untuk “menskalakan tanpa batas serta memindai panggilan telepon secara waktu nyata bersamaan, konferensi video secara waktu nyata dengan integrasi pada Zoom dan Teams, alat keamanan merek, pemantauan media sosial, pemindaian titik akhir, dan seterusnya.”

Skalabilitas & keamanan yang takterbatas adalah kunci kemenangan

Mengingat bahwa Reality Defender terlibat dalam komunikasi secara waktu nyata yang sangat rumit untuk klien di sektor yang sangat diatur, “kami terus harus membuktikan kepada mereka bahwa bukan hanya kami, tetapi juga partner hulu atau hilir kami seperti AWS, mendukung mereka pada tingkat keamanan tertinggi,” kata Colman. Sekilas melihat lemari penghargaan perusahaan akan menunjukkan bahwa mereka telah memenangkan persetujuan ini. Di antara penghargaan yang diraihnya adalah masuk ke dalam JP Morgan Hall of Innovation, mendapat tempat di World Economic Forum’s Technology Pioneers 2025, dan RSAC Innovation Sandbox: “Oscar untuk keamanan siber,” kata Colman.

Sekali lagi, kemitraan erat dengan AWS sangat penting. “Apa yang kami presentasikan di RSAC, yang mengantarkan kami memenangkan penghargaan pada tahun 2024, secara khusus didasarkan pada kolaborasi kami dengan AWS,” kata Colman. Reality Defender juga lebih mudah memenuhi persyaratan keamanan dasar bagi pelanggannya. Secara garis besar, ini berarti memungkinkan pelanggan untuk mendeteksi penipuan dan aktivitas jahat di lingkungan AWS yang aman “dalam skala besar.” Pada tingkat yang lebih kecil, tetapi tidak kalah penting, hal ini memudahkan proses keamanan bagi Reality Defender, seperti membuat laporan penilaian risiko vendor, “yang tidak dapat kami lakukan tanpa kemitraan AWS.”

Skalabilitas menjadi makin penting seiring dengan ekspansi Reality Defender ke lingkungan komunikasi korporasi secara waktu nyata yang menangani volume besar interaksi suara dan video secara bersamaan. Perusahaan ini mengandalkan infrastruktur AWS karena, “secara efektif dapat diskalakan tanpa batas,” kata Colman. “Kami tidak pernah mengalami masalah dengan klien yang mencapai kapasitas karena kami melakukan penskalaan otomatis dengan AWS hingga pada titik kami sudah mampu mendeteksi jenis serangan DDoS berbasis suara pertama pada klien Fortune 10.” Menggunakan solusi AWS untuk, di antara banyak hal lainnya, melatih model fondasinya, melakukan deployment platform SaaS-nya, dan menggunakan basis data terkelola, “membantu kami menskalakan ke tingkat yang kami butuhkan,” tambah Lisle.

Mempercepat pertumbuhan melalui kolaborasi

Hubungan tersebut membentang melampaui komunikasi di layar. Tim di Reality Defender telah mendapat manfaat dari pertemuan langsung yang “fenomenal” di AWS HQ di Seattle, kata Colman, mereka menerima jenis dukungan yang sangat penting bagi banyak startups teknologi tahap awal. “Selalu menjadi tantangan ketika Anda memiliki solusi teknologi mendalam dan Anda ingin mengisi slide dengan statistik. Itu tidak menceritakan sebuah cerita,” jelasnya. “AWS sangat membantu kami menceritakan kisah tersebut dengan cara yang mudah dipahami.”

Sejak saat itu, Reality Defender telah membagikan kisahnya secara lebih luas, menyampaikan presentasi kepada para pemangku kepentingan, bertemu dengan para investor, dan membangun pengenalan merek di acara-acara industri besar. Peluang ini “tidak mungkin terjadi tanpa AWS,” kata Colman. “Kolaborasi ini sangat penting, tidak hanya untuk NVIDIA GTC, tetapi juga di konferensi tingkat 1 seperti RSAC, Money 2020, Black Hat, dan Defcon, yang kami mendapat manfaat dari dukungan AWS, baik itu stan, komputasi, atau demo bersama, untuk klien yang tumpang tindih.”

Menavigasi era pascarealitas

Reality Defender didirikan berdasarkan visi yang jelas tentang ke mana arah deepfake di korporasi dan ancaman yang akan ditimbulkannya. Sebelum titik infleksi ChatGPT dan sebelum deepfake serta AI generatif menjadi istilah yang populer, startup ini membutuhkan partner yang memiliki visi yang sama dan dapat membantunya meraih kesuksesan. “Fakta bahwa AWS dan Amazon memikirkan AI saat itu benar-benar membantu kami secara dramatis mempercepat R&D kami, tetapi juga strategi masuk ke pasar kami,” kata Colman. Tim di AWS “selalu membantu dengan permintaan aneh kami,” tambah Lisle. “Seperti yang dapat Anda bayangkan, kami melakukan hal-hal yang mutakhir. Selalu ada perwakilan yang senang berdiskusi dengan kami serta membimbing kami melakukan beberapa aspek yang lebih esoterik dari apa yang kami lakukan.”

Kini, hal yang esoterik telah didemistifikasi dan hal aneh telah menjadi norma, Reality Defender melihat ke depan untuk menjangkau pelanggan dan pasar baru, seperti kelompok nirlaba serta pengutamaan demokrasi. “AWS selalu menjadi partner yang siap membantu kami atau mengatasi rintangan apa pun yang diperlukan untuk memastikan kami terus meraih kesuksesan berkelanjutan,” kata Lisle.

Di dunia yang penglihatan dan pendengaran tidak lagi dapat diterima begitu saja, Reality Defender tetap berkomitmen untuk memulihkan kepercayaan dalam komunikasi digital. Mulai dari melindungi konsumen terhadap penipuan hingga membantu menjaga integritas jurnalistik dan mendukung keamanan pemerintah serta korporasi, misi perusahaan berakar pada pertanyaan sederhana tetapi makin mendesak: apa yang nyata? Dengan AWS menyediakan infrastruktur, skalabilitas, dan dukungan untuk membantu menjawab pertanyaan itu secara waktu nyata, Reality Defender akan terus menyempurnakan platform dan strateginya serta mendefinisikan ulang kepercayaan untuk era AI.