Category: Management Tools

ไม่นานมานี้เราได้ประกาศความสามารถใหม่ใน AWS Systems Manager Session Manager ที่อนุญาตให้ส่งต่อการเชื่อมต่อจากเครื่องลูกค้าไปยังพอร์ตบนรีโมทโฮสต์ นี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและจัดการรีโมทเซิร์ฟเวอร์ (ฐานข้อมูล เว็บเซิร์ฟเวอร์ เป็นต้น) ในเครือข่ายเอกชนโดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าโฮสต์บาสเชียนหรือเปิดพอร์ตเพิ่มเติมสำหรับเครือข่ายภายนอก ในโพสต์นี้ผมจะแนะนำให้คุณดูตัวอย่างการตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตไปยังรีโมทโฮสต์โดยใช้ฟีเจอร์ใหม่ของ Session Manager บทความนี้แปลจาก Use port forwarding in AWS Systems Manager Session Manager to connect to remote hosts โดยคุณ Faraz Rehman

คุณ Danilo Poccia, Chief Evangelist (EMEA) ได้สรุปเรื่องราวในสัปดาห์ที่ผ่านมาในบทความนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีย์ Week in Review โดยท่านสามารถติดตามข่าวสารที่น่าสนใจและประกาศต่าง ๆ จาก AWS ได้ที่นี่ทุกสัปดาห์ บทความนี้แปลมาจาก AWS Week in Review – March 20, 2023 โดยคุณ Danilo Poccia เริ่มต้นสัปดาห์ใหม่แล้ว กำลังเข้าสู่ช่วงฤดูใบไม้ผลิแล้วนะครับ ถ้าทุกท่านสงสัยว่า เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ทาง AWS มีอะไรใหม่ๆบ้าง เดี๋ยวผมจะสรุปให้ฟังครับ

การบริการลูกค้ามีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจใดๆ องค์กรหลายแห่งดำเนินการ customer service contact center เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในวงกว้าง อย่างน้อยที่สุด ศูนย์บริการจะโอนสายเรียกเข้าไปยังพนักงานที่พร้อมให้บริการ ระบบมีการพัฒนาเผื่อรองรับการกำหนด routing และการโต้ตอบที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น ความสามารถในการสร้าง การกระจายสายแบบ Dynamic (Dynamic routing) หรือระบบ Integrated Voice Response (IVR) อื่นๆ ในอดีตระบบ IVR นั้นยากต่อการติดตั้งมีราคาแพง Amazon connect ถูกพัฒนาเพื่อมาช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้ง่ายขึ้นไม่ยุ่งยาก

วันนี้เราได้เปิดตัว Feature ใหม่ บน AWS Management Console นั่นคือ Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) resource map ที่ช่วยให้คุณสามารถเห็น VPC resources ที่มีอยู่ รวมถึง Routing หรือ การเชื่อมต่อต่าง ๆ ภายใน VPC ด้วย Interactive diagram ภายในหน้าเดียว ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจ VPC architecture ของคุณได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

งาน re:Invent 2022 ปลายที่ผ่านมา ทาง Amazon Web Services (AWS) ได้มีการประกาศเซอร์วิสใหม่ๆ รวมถึงเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้กับเซอร์วิสเดิมที่มีอยู่แล้วเป็นจำนวนมาก ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ใช้บริการ AWS มีความสะดวก และใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สำหรับบทความนี้ ทีมงาน AWS Thailand ได้มีการสรุปงาน Re:Invent 2022 ที่ผ่านมา โดยในหมวดหมู่ Networking และ Security นั้น AWS มีเซอร์วิสและฟีเจอร์ใหม่ๆ อะไรเพิ่มมาบ้างครับ

คุณ Channy Yun, Principal Developer Advocate ได้อัปเดตสรุปเรื่องราวในสัปดาห์ที่ผ่านมาในบทความนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีย์ Week in Review โดยท่านสามารถติดตามข่าวสารที่น่าสนใจและประกาศต่าง ๆ จาก AWS ได้ที่นี่ทุกสัปดาห์

คุณ Sébastien Stormacq ได้อัปเดตสรุปเรื่องราวในสัปดาห์ที่ผ่านมาในบทความนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีย์ Week in Review โดยท่านสามารถติดตามข่าวสารที่น่าสนใจและประกาศต่าง ๆ จาก AWS ได้ที่นี่ทุกสัปดาห์

คุณ Marcia Villalba, Principal Developer Advocate จาก Amazon Web Services ได้อัปเดตสรุปเรื่องราวในสัปดาห์ที่ผ่านมาในบทความนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของซีรีย์ Week in Review โดยท่านสามารถติดตามข่าวสารที่น่าสนใจและประกาศต่าง ๆ จาก AWS ได้ที่นี่ทุกสัปดาห์

คุณ Sébastien Stormacq ได้มีอัปเดตมากมาย, เรื่องราวของลูกค้า และงาน event ต่างๆที่ต้องแจ้งให้ทราบ มาเริ่มกันเลย!

บน AWS เราสามารถทำ Cost Optimization หรือ การใช้งาน resource ให้มีความคุ้มค่ามากที่สุดเพื่อลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งจะทำให้เราสามารถนำค่าใช้จ่ายที่ลดลง มาสร้างสรรค์ innovation หรือ experiment ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัท หรือองค์กร ในโพสต์นี้เราจะมาเรียนรู้เกี่ยวกับ Cost Optimization Best Practices กันครับ