Bộ kết nối CRM dành cho Đối tác AWS bổ sung tính năng hỗ trợ API Trung tâm đối tác
Kể từ hôm nay, Bộ kết nối CRM dành cho Đối tác AWS sẽ đơn giản hóa hơn nữa hành động cùng bán giữa Salesforce và Trung tâm đối tác AWS thông qua tiện ích tích hợp Tương tác với khách hàng APN (ACE). Giờ đây, các đối tác có thể chia sẻ và nhận cơ hội từ AWS nhanh hơn thông qua API Trung tâm đối tác, sử dụng ánh xạ đa đối tượng để đơn giản hóa ánh xạ trường liên quan và giảm dữ liệu thừa giữa Salesforce và Trình quản lý quy trình ACE, đồng thời nhận các bản cập nhật nội dung gửi thông qua EventBridge, giúp cải thiện hoạt động cùng bán hàng và thúc đẩy bán hàng dễ dàng hơn bao giờ hết.
Các tính năng mới này cho phép đối tác quản lý cơ hội cùng bán hàng với AWS với tốc độ và sự linh hoạt cao hơn. API Trung tâm đối tác giúp tăng tốc độ chia sẻ thông tin, trong khi EventBridge đẩy thông báo cập nhật theo thời gian thực cho các hành động quan trọng khi chúng xảy ra. Tính năng ánh xạ đa đối tượng bổ sung thêm một lớp hiệu quả, giúp đối tác kiểm soát luồng dữ liệu bằng cách đơn giản hóa việc tra cứu tài khoản cũng như giảm số mục nhập lặp lại trên các trường Salesforce và quy trình kinh doanh.
Bộ kết nối mô-đun này cung cấp khả năng quản trị, khả năng hiển thị và hiệu quả cao hơn trong việc quản lý cơ hội và khách hàng tiềm năng của ACE cũng như các ưu đãi riêng tư và quyền bán lại trên AWS Marketplace. Công cụ này cho phép tự động hóa thông qua việc điều chỉnh quy trình bán hàng và đẩy nhanh quá trình áp dụng thông qua việc mở rộng khả năng cho các nhóm bán hàng thực địa.
Bộ kết nối CRM dành cho Đối tác AWS dành cho Salesforce được cung cấp dưới dạng ứng dụng để cài đặt miễn phí từ Salesforce AppExchange.
Truy cập tài liệu về Trung tâm đối tác AWS để tìm hiểu thêm và tìm hiểu thêm về Bộ kết nối CRM trong tài liệu về tiện ích tích hợp CRM dành cho Đối tác AWS.