Amazon Quick bổ sung thêm các tác tử AI của bên thứ ba và mở rộng thư viện hành động tích hợp sẵn
Amazon Quick đang mở rộng các tích hợp bên thứ ba bằng cách bổ sung các tác tử AI và phát triển thư viện hành động tích hợp sẵn. Quick là không gian làm việc dựa trên AI và trợ lý ảo đồng hành mới của Amazon chuyên giúp các tổ chức lấy câu trả lời từ dữ liệu kinh doanh của mình rồi nhanh chóng chuyển từ thông tin chuyên sâu sang hành động. Khi các tổ chức cần làm quen với các tác tử AI mới được áp dụng và sử dụng các công cụ doanh nghiệp hiện có dành cho hoạt động CRM, hỗ trợ, cộng tác và hơn thế nữa, người dùng sẽ gặp phải trải nghiệm thiếu liền mạch. Người dùng sẽ buộc phải chuyển giữa nhiều giao diện khác nhau, lặp lại ngữ cảnh và chắp ghép thủ công các thông tin đầu ra. Quick cho phép người dùng sử dụng các tác tử của bên thứ ba và các công cụ doanh nghiệp từ một giao diện duy nhất, qua đó loại bỏ thời gian lãng phí và giảm tải nhận thức khi liên tục phải chuyển giữa các ứng dụng.
Với Quick, người dùng doanh nghiệp giờ đây có thể gọi các tác tử chuyên dụng từ Box, Canva và PagerDuty để hoàn thành các tác vụ trò chuyện và tự động hóa. Ví dụ: bạn có thể lấy thông tin chuyên sâu về sự cố từ PagerDuty, tạo bản thuyết trình trong Canva và truy vấn các tài liệu được lưu trữ trong Box ngay trong Quick. Ngoài ra, Quick đã mở rộng thư viện hành động tích hợp sẵn để bao gồm thêm các tích hợp với GitHub, Notion, Canva, Box, Linear, Hugging Face, Monday.com, HubSpot, Intercom, v.v. Điều này cho phép người dùng Quick hoàn thành các tác vụ như báo cáo sự cố trên GitHub, tóm tắt ghi chú cuộc họp trong Notion, quản lý CRM của họ và hơn thế nữa. Ngoài các tích hợp sẵn có mới của chúng tôi, khách hàng có thể tiếp tục tận dụng Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP) tùy chỉnh và các bộ kết nối OpenAPI để kết nối Quick với hàng nghìn ứng dụng khác.
Những tính năng này hiện được cung cấp ở tất cả các Khu vực AWS có Amazon Quick. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Hướng dẫn tích hợp được hỗ trợ của Amazon Quick và Hướng dẫn cụ thể về tích hợp.